部屋4
totonumaさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- totonumaさん [40代/男性] 2023年11月06日 21:06:14
-
Wi-Fi速度が遅かった
Yahooで検索するだけでも、とても時間がかかりフラストレーションが溜まった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ神戸 2023年11月10日 18:27:13
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館wi-fiご利用に際しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ポイントアップステイ <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
部屋4
下関ジミーさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 下関ジミーさん [40代/男性] 2023年09月10日 18:34:59
-
食事、良かったですね。卵系が強いのかな?温玉、卵サンド、煮玉子等々食べきれませんでしたが充実してました。
ただ、時間配分がビジネス客に合いませんね。
風呂は17時から、朝風呂も7時から。食事も7時から。
全然余裕がありません。
でも、悔しいくらい水風呂が良かったです。良く冷えてました。
2セットで整いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントレ神戸 2023年09月22日 05:56:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食、温浴施設等、当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様に愛されるホテルを目指し今後もスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルモントレ神戸 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ポイントアップステイ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
部屋4
スズメバチ the 13thさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- スズメバチ the 13thさん [50代/男性] 2023年08月08日 11:20:39
-
この手のホテルで大浴場(中浴場)が有るのは嬉しいが、お湯の温度が熱くて長く入れなかった。
機械式駐車設備だが、3ナンパー車ではギリギリ。
近所にコンビニ、ドンキもあるし、飲食店にも困らない。
場所柄、窓からの景色は期待出来ない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルモントレ神戸 2023年08月12日 18:23:58
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
大浴場の温度設定・駐車場設備等によりご不便おかけ致しましたことお詫び申し上げます。
今後の検討課題とさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂ける空間作りに努めて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】60日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】
部屋4
マスクマン7957さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- マスクマン7957さん [20代/男性] 2023年03月27日 17:14:32
-
風呂とサウナに期待していましたがお風呂はせまくサウナは温度が低くて残念でした。
部屋はきれいだったのでなんともな感じでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ホテルモントレ神戸 2023年04月04日 20:47:24
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関しては、至らず申し訳ございません。
ご指摘を頂いた内容を一つ一つ改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。
大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYS】セール・ポイント15倍★今だけのお得な優待価格★<朝食付き>【関西中四国★冬旅】
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
部屋4
yo0414さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- yo0414さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:21:54
-
朝のビュッフェが冷めて美味しくなかった、明石焼きに期待したが
期待はずれ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月19日 19:00:47
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食の件に関して誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意して参ります。
また神戸にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定ポイント5倍!★今だけのお得な優待価格★<朝食付き>関西中四国★秋旅
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:23:31
-
宿泊3度目のチェックインの際、登録されてた住所等が全く違っていた。チェックアウトの際に提示された領収書の宛名も違っていて結局は手書き領収書。正しい宛名(勤務会社名)も不明だったので聞かれた。時間がかかり予定の電車に乗り遅れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ神戸 2022年10月17日 07:58:10
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
チェックイン時と領収書につきましては大変申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう、注意して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレ京阪神×楽天限定コラボ】ポイント20倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 22:56:18
-
ホテルの立地などは申し分ないですが
入浴後傷口のバンドエイドが取れたのでフロントに頼んだのですが
他の宿泊客に配ったので無いと云われました。
手術後の傷口だったので無いと云われて電話をきられ冷たい対応だと憤慨しました。
他の宿泊客に配って無いとは、ありえない対応だと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF 期間限定ポイント10倍!今だけのお得な優待価格 <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 18:40:35
-
仕事で利用しました。三宮駅から徒歩数分で、周囲にコンビニや飲食店が多く立地は良いです。部屋も清潔で十分な広さがありました。大浴場はとても綺麗だったのですが、塩素の臭いがキツすぎました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ神戸 2022年05月08日 06:58:17
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
設備や立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき誠に有難うございます。
温浴施設の塩素の臭いがきつかったとのことで大変申し訳ございます。濃度は定期的にチェックさせていただいております。
引き続き確認を徹底して参ります。
モントレ神戸 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】★今だけのお得な優待価格★<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】ツインシングルユース】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 17:41:52
-
エレベーターが遅いのが残念ですが部屋はキレイでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ神戸 2022年04月09日 01:48:34
-
この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。エレベーターに関しまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、この場にてお詫びを致します。早急な改善は難しい現状ではございますが、皆様のご意見をしっかりと受け止め、可能な限りで改善に取り組んで参ります。これからもホテルモントレ神戸を、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申しております。ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
部屋4
ホテルぐらしさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- ホテルぐらしさん [30代/女性] 2022年03月23日 16:19:16
-
アクセスがとてもよかったです。エレベーターが2台ありましたが、とにかく遅いです。なかなかエレベーターが来なくていらいらしてしまいました。朝食はバイキングスタイルで楽しくご飯できました。高級宿というくくりですが、いまいち特徴に欠けるホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルモントレ神戸 2022年04月09日 01:40:27
-
この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。エレベーターに関しまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、この場にてお詫びを致します。早急な改善は難しい現状ではございますが、皆様のご意見をしっかりと受け止め、可能な限りで改善に取り組んで参ります。これからもホテルモントレ神戸を、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申しております。ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
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- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 17:57:58
-
ビジネスで利用しました。
広さは文句なしです。
冷蔵庫が小さ過ぎて
500mlのペットボトルを寝かせないと入らない。
部屋内のコンセントが少ない。
清掃後に入ったら交換後のトイレットペーパーがそのまま机に置いてあった。
部屋が薄暗い。
照度が上がらない。
部屋からランドリーまでが遠い。
深夜の男のカウンターのスタッフの接客がお客様を馬鹿にしたような態度。
他の方は親切。
アイツはいらない。
部屋の中の机が小さい。
ベッドの下の収納スペースを売りにしているがその分ベッドの高さが高くなっている。
スペースなんかいらない。
そんなの求めてない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 1月・2月限定 ポイント10倍 3連泊以上ご滞在のお客様におすすめ!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 16:20:17
-
朝食ビュッフェが充実しています。ご当地のメニューも楽しめて、満足しました。
部屋のアメニティは最低限だと思います。
ヘアゴムが無かったのが残念でした。
お風呂はあまり広くなかったですが、受付で入場数制限をしていたので混雑しているとは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:22:15
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】トリプルルーム】
部屋4
ショッピングバッグとして、愛用しています!さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- ショッピングバッグとして、愛用しています!さん [30代/女性] 2020年11月10日 09:35:23
-
お部屋にコーヒーがなかった。朝食はサラダが豊富だった。大浴場はキレイだしオシャレだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:24:41
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/2名利用】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 14:17:40
-
大浴場の営業終了時間が早い。
また、その旨の注意表記もない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 23:00:38
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフのご案内不足により、お疲れのところご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お泊り頂いた際は感染拡大防止の為、温浴施設の営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
11月より、温浴施設『トリニテ』は7:00~11:00と15:00~23:00で営業をさせて頂いております。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】スタンダードプラン<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用】
部屋4
hidesan87さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- hidesan87さん [50代/男性] 2020年09月26日 17:47:16
-
温泉入れなかった(T . T)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:04:12
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用】
部屋4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月03日 22:33:25
-
9/1~2宿泊しました。朝ごはん 楽しみでしたが わざわざ食べる必要 ないかなー パンも選べず
いまいちでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルモントレ神戸 2020年09月15日 03:48:48
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】ツインシングルユース】
部屋3
SAKURA89さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- SAKURA89さん [50代/女性] 2024年05月31日 14:36:37
-
駅から行きやすい距離ですが夜は繁華街の中を行くことになります。
部屋やも清潔で綺麗です。
バスタブが深めなのでゆっくり浸かることができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モントレグループ総合評価1位の朝食付き】美味しい朝ごはんでパワーアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
部屋3
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 15:59:33
-
家族で三宮の夕食を楽しみ宿泊利用しました。駐車場&大浴場もありとても便利で快適でした。
ビュッフェ朝食は好きなものをチョイスし美味しくご馳走になりました。
また利用させてもらえる日がとても楽しみです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ神戸 2023年12月27日 07:50:59
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きましてありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ神戸
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【モントレグループ総合評価1位の朝食付き】美味しい朝ごはんでパワーアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
部屋3
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:06:10
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三宮駅に近い点は良いのですが、路地に入ったロケーションのため少々見つけにくかったです。その他については可も無し不可も無しです。部屋からの眺めは隣のマンションの非常階段しか見えずに非常に残念でした。コスパは感じられませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントレ神戸 2023年12月19日 07:39:44
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ神戸 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前の早期ご予約がお得!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース 【24平米シモンズ製ベッド】】
部屋5
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
大浴場のロッカーの反対側は、誰も使用していないのに対して、渡された鍵のロッカー側は、両隣も使用していて満員で、とても密でした。
混んでいない場合は、分散して使わせて欲しい。
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この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。
大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。
また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ神戸 フロント