食事5
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 16:20:17
-
朝食ビュッフェが充実しています。ご当地のメニューも楽しめて、満足しました。
部屋のアメニティは最低限だと思います。
ヘアゴムが無かったのが残念でした。
お風呂はあまり広くなかったですが、受付で入場数制限をしていたので混雑しているとは感じませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:22:15
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】トリプルルーム】
食事4
下関ジミーさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 下関ジミーさん [40代/男性] 2023年09月10日 18:34:59
-
食事、良かったですね。卵系が強いのかな?温玉、卵サンド、煮玉子等々食べきれませんでしたが充実してました。
ただ、時間配分がビジネス客に合いませんね。
風呂は17時から、朝風呂も7時から。食事も7時から。
全然余裕がありません。
でも、悔しいくらい水風呂が良かったです。良く冷えてました。
2セットで整いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルモントレ神戸 2023年09月22日 05:56:22
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
朝食、温浴施設等、当館でのご滞在にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
又、貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
皆様に愛されるホテルを目指し今後もスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
ホテルモントレ神戸 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ポイントアップステイ <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月16日 11:23:31
-
宿泊3度目のチェックインの際、登録されてた住所等が全く違っていた。チェックアウトの際に提示された領収書の宛名も違っていて結局は手書き領収書。正しい宛名(勤務会社名)も不明だったので聞かれた。時間がかかり予定の電車に乗り遅れた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルモントレ神戸 2022年10月17日 07:58:10
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
チェックイン時と領収書につきましては大変申し訳ございませんでした。
今度このような事がないよう、注意して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用下さいませ。
お客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレ京阪神×楽天限定コラボ】ポイント20倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 17:41:52
-
エレベーターが遅いのが残念ですが部屋はキレイでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルモントレ神戸 2022年04月09日 01:48:34
-
この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。エレベーターに関しまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、この場にてお詫びを致します。早急な改善は難しい現状ではございますが、皆様のご意見をしっかりと受け止め、可能な限りで改善に取り組んで参ります。これからもホテルモントレ神戸を、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申しております。ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【小学生も添い寝無料!】お子様歓迎ファミリープラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
食事4
ホテルぐらしさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- ホテルぐらしさん [30代/女性] 2022年03月23日 16:19:16
-
アクセスがとてもよかったです。エレベーターが2台ありましたが、とにかく遅いです。なかなかエレベーターが来なくていらいらしてしまいました。朝食はバイキングスタイルで楽しくご飯できました。高級宿というくくりですが、いまいち特徴に欠けるホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルモントレ神戸 2022年04月09日 01:40:27
-
この度は、ホテルモントレ神戸にご宿泊を頂きましてありがとうございます。エレベーターに関しまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、この場にてお詫びを致します。早急な改善は難しい現状ではございますが、皆様のご意見をしっかりと受け止め、可能な限りで改善に取り組んで参ります。これからもホテルモントレ神戸を、どうぞよろしくお願い致します。またのご来館を心よりお待ち申しております。ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】5日前迄の予約でオトク!ポイントアッププラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
食事4
ショッピングバッグとして、愛用しています!さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- ショッピングバッグとして、愛用しています!さん [30代/女性] 2020年11月10日 09:35:23
-
お部屋にコーヒーがなかった。朝食はサラダが豊富だった。大浴場はキレイだしオシャレだった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:24:41
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、私どもも嬉しく存じます。
また、ご朝食もご満足頂けたとのことで、光栄に存じます。
温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/2名利用】
食事4
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月07日 10:25:04
-
フロントの方の対応が良かったですが、部屋についてるお風呂に髪の毛が張り付いてたりしてたので嫌な気分になりました。立地も駅から少し遠い気がする。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルモントレ神戸 2020年11月26日 22:35:07
-
この度は数あるホテルの中より当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフに対するお褒めのお言葉も頂き、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の清掃の件で、お客様にご不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。同じことのないようにスタッフには注意指導して参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
食事3
SAKURA89さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- SAKURA89さん [50代/女性] 2024年05月31日 14:36:37
-
駅から行きやすい距離ですが夜は繁華街の中を行くことになります。
部屋やも清潔で綺麗です。
バスタブが深めなのでゆっくり浸かることができます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ホテルモントレ神戸 2024年06月08日 15:10:52
-
SAKURA89様
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご多用の中ご感想をお寄せくださり重ねてお礼申し上げます。これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。時節柄、くれぐれもお身体に気をつけてお過ごしくださいませ。SAKURA89様にまたお目にかかれることを楽しみにしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【モントレグループ総合評価1位の朝食付き】美味しい朝ごはんでパワーアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
食事3
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 15:59:33
-
家族で三宮の夕食を楽しみ宿泊利用しました。駐車場&大浴場もありとても便利で快適でした。
ビュッフェ朝食は好きなものをチョイスし美味しくご馳走になりました。
また利用させてもらえる日がとても楽しみです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ神戸 2023年12月27日 07:50:59
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きましてありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ神戸
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【モントレグループ総合評価1位の朝食付き】美味しい朝ごはんでパワーアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
食事3
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月17日 19:06:10
-
三宮駅に近い点は良いのですが、路地に入ったロケーションのため少々見つけにくかったです。その他については可も無し不可も無しです。部屋からの眺めは隣のマンションの非常階段しか見えずに非常に残念でした。コスパは感じられませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ホテルモントレ神戸 2023年12月19日 07:39:44
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今後ともごゆっくりお寛ぎいただける空間をご提供できますよう、サービス向上に努めて参ります。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ神戸 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前の早期ご予約がお得!<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース 【24平米シモンズ製ベッド】】
食事3
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月31日 23:53:33
-
立地は街中で便利なところにあります。コンビニも近くにあるし、ご飯を食べに行くには困らないと思います。値段は部屋の広さやから言うとかなりお高め。駐車場も少なく、提携しているところの値段も高いし、一度車を停めると朝まで出せない。出すと再び最初からの料金。朝ごはんもそれほど豪華でもないし、大浴場もあまり広くないので混み合うと全く入れない。閑散期だとコスパは悪くないかもしれないけど、2人で朝食付き、一泊二日で24,000円はちょっと価格設定が高すぎるのでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【モントレグループ総合評価1位の朝食付き】美味しい朝ごはんでパワーアップステイ
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
食事3
あさひニコニコさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- あさひニコニコさん [50代/女性] 2021年07月20日 15:28:05
-
部屋が狭すぎる
大浴場が混み過ぎて ゆっくり入れない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルモントレ神戸 2021年07月25日 06:29:57
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。お部屋で快適にお過ごし頂けなかったことや、大浴場に関しては混雑時のご利用でごゆっくりして頂けなかったようで大変申し訳ございませんでした。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】サマーキャンペーン <朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
食事3
hidesan87さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- hidesan87さん [50代/男性] 2020年09月26日 17:47:16
-
温泉入れなかった(T . T)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルモントレ神戸 2020年10月29日 14:04:12
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。温浴施設『トリニテ』は男性用には浴場とドライサウナ、女性用には浴場とミストサウナをご用意しており、大変ご好評を頂いております。
しかしながら、当面の間、感染拡大防止の為、営業時間短縮及び入店人数を制限し、営業させて頂いており、ご不便をおかけ致しました。
神戸にお越しの際はまたご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用】
食事2
yo0414さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- yo0414さん [60代/男性] 2022年11月19日 11:21:54
-
朝のビュッフェが冷めて美味しくなかった、明石焼きに期待したが
期待はずれ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルモントレ神戸 2022年11月19日 19:00:47
-
この度は数ある中からホテルモントレ神戸をご利用頂き誠に有り難うございます。
朝食の件に関して誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう注意して参ります。
また神戸にお越しの際は、お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】期間限定ポイント5倍!★今だけのお得な優待価格★<朝食付き>関西中四国★秋旅
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】
食事2
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 22:37:28
-
楽しみにしていたのですが、部屋は乾燥しがちで、シャワー後も乾燥がすごくて皮膚が痒くなってしまいました。期待していた朝食も普通だったので、、、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテルモントレ京阪神×楽天限定コラボ】ポイント20倍プラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【キングダブルルーム 【ベッド幅220cm】】
食事2
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月03日 22:33:25
-
9/1~2宿泊しました。朝ごはん 楽しみでしたが わざわざ食べる必要 ないかなー パンも選べず
いまいちでした- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテルモントレ神戸 2020年09月15日 03:48:48
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の貴重なご意見を基に、より良いホテルづくりに努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【クチコミプラン】期間限定のモニタープラン<朝食付き>
- ご利用のお部屋
- 【【レディースフロア】ツインシングルユース】
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 16:38:17
-
1)
チェックインの際、「お部屋は三階です」とだけ案内され、部屋番号を口頭で言ってもらえず、「ルームキーにはお部屋番号が書かれておりませんので」と言われただけだったので、「なん号室ですか?」と聞かなければなりませんでした。
宿泊カードのようなものに部屋番号の記載がありましたが、それを手で示されなかったので、わかりづらく、
また、老眼なのでぱっと見見つけられませんでした。
50代ですがもう老眼です。小さい字はすぐに探せませんので、口頭でも言っていただけるとありがたいです。
また、緊張されていたのか、あまり笑顔がなかったことも気になりました。
2)
駐車場に、カートがあるとありがたいです。
ポーターがいないのは金額的に当たり前と思いますが、車で荷物が多い人のために、
カートはあってほしいです。スーツケース2つ、リュック2つ、その他にもバッグがいくつかあり、それを仮置きするテーブルも小さく、地面に置くしかありませんでした。自分たちで運ぶのも大変でした。
ホテルフロントにカートがあるのは見ましたが、駐車場にもぜひお願いします。
3)
大浴場は、夜中12時くらいまではやっていて欲しいと思います。最後が10時半は早いと思います。
4)
テレビのリモコンにカバーがついているのはとてもよかったです。不潔そうなホテルが多いので。
パジャマがあったのがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ホテルモントレ神戸 2024年06月12日 01:32:31
-
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂戴しましてありがとうございます。
セキュリティー上お部屋番号をお伝えしないようにしておりますが、お客様とのコミュニケーションの中でお伝えした方がいい場合もございます。
お客様に寄り添った対応に努めてまいります。
駐車場の件と浴場の件は現状変更ができませんが、お客様のご意見を参考に社内で協議してまいります。
スタッフ一同更なるサービス向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】90日前の早期ご予約がお得!<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム 【24平米シモンズ製ベッド】】
投稿者さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 23:29:53
-
大浴場のロッカーの反対側は、誰も使用していないのに対して、渡された鍵のロッカー側は、両隣も使用していて満員で、とても密でした。
混んでいない場合は、分散して使わせて欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ホテルモントレ神戸 2024年03月03日 06:05:19
-
この度はホテルモントレ神戸にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた内容を改善させて頂き、快適にご宿泊頂けるよう全力で努めて参ります。
大変貴重なご指摘、誠に有難う御座いました。
また次回のご来館をホテルスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルモントレ神戸 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【2月迄のご予約限定】期間限定タイムセール <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/2名利用 【24平米の客室】】
totonumaさんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
- totonumaさん [40代/男性] 2023年11月06日 21:06:14
-
Wi-Fi速度が遅かった
Yahooで検索するだけでも、とても時間がかかりフラストレーションが溜まった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルモントレ神戸 2023年11月10日 18:27:13
-
この度はホテルモントレ神戸をご利用頂き、誠に有難うございました。
又、貴重なご意見も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当館wi-fiご利用に際しまして、ご迷惑をお掛け致しました。
頂戴いたしましたご意見を今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルモントレ神戸 フロントマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】ポイントアップステイ <素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【客室タイプ指定なし/1名利用 【24平米の客室】】
食事5
Kazuki357さんの ホテルモントレ神戸 のクチコミ
食事は美味しかったですが、部屋は残念な感じでした
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この度はホテルモントレ神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。食事についても満足頂けたようでなによりでございます。お部屋に関して快適にお過ごし頂けず誠に申し訳ございませんでした。また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用ください。従業員一同心よりお待ちしております。