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5.0
投稿日：2019-03-07 16:04:52
5.0
投稿日：2018-05-14 15:14:18
5.0
投稿日：2018-03-10 22:07:44
4.0
投稿日：2017-12-04 15:37:37
立地5
BAB64さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
11月4日に泊まりました。お部屋は、値段的には、良い、清潔でした。また、ご家族.(小学低学年までくらいの)でお泊まりの方が多かったのに、全く部屋に居て、静かでした。大浴場、5時からでしたので、5時に入りました。脱衣場の床には、髪の毛などの埃。浴場のドアを開けると、そこにも、長い髪の毛などが。以前、評価2の方が、その点を指摘されておられたのに、残念です。
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この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋でお寛ぎいただけ、嬉しく思います。
大浴場の清掃に関しましては、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
日々の清掃業務をしっかりと行い、スタッフ一同気を引き締めて業務に臨みたいと深く反省いたしております。大変申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、貴重なご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 橋本