この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。

本当に駅から大変近く多くのお客様に来ていただけるので感謝しております。

多くはないですが、居酒屋さんや一人では入れる立ち飲みやさんも近くにありますので、ぜひ次回お越しの際は、ふらっと散策してみてください。

お客様のお越しを心からお待ち申し上げております。

Front

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

大浴場は深夜1時まで営業しておりましたが、ご到着のお時間には閉店しておりまして非常に残念に思います。男性の方は、午後8時15分からオープンしております。是非次回ご利用いただけますこと願っております。

スタッフの対応もお褒めの言葉を頂きまして大変うれしく思います。今後ともお客様にご満足頂けるホテルを目指して努力して参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。

Front

この度は当ホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。

ご満足いただけましたこと本当にスタッフ一同嬉しく思います。本当に駅の目の前でございますのでたくさんのお客様にご利用いただいております。

是非次にお越しの際は大浴場でホッと一息ついて心も体も休めていってください。

またのお越しを心からお待ち申し上げております。

Ｆｒｏｎｔ

お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また帰ってきてくださったこと本当に嬉しく思います。年月の経過とともにいたるところが古く感じるようになってきましたが、お客様にご満足いただけまして大変うれしく思います。　

館内の美化に関しましては、スタッフ一同心がけており清掃スタッフとも協力して毎日清掃しております。次回お越しの際にも是非お立ち寄りいただきご満足いただける癒しの空間を作り上げて参りますので今後ともスマイルホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。

寒くなって参りましたので、御身体御自愛くださいませ。

Ｆｒｏｎｔ　三輪

お客様、この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ビジネスホテルとしましては、お客様に少しでもおくつろぎいただける空間をご提供したいと常に考えております。24時間フリードリンクのサービスなどもありますので、今の時期、温かいスープなどを飲みながら御持ち込みいただいたお弁当などをロビーにてお召し上がりいただけます。

出張などの際は是非スマイルホテルをご利用下さいますようよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

Ｆｒｏｎｔ　三輪

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

駅近は当ホテルの魅力の一つでもあります。ＪＲの在来線と新幹線の両方が停まりますので、多くのお客様にご利用いただけております。本当にありがたいことです。またホテル周辺も数は多くはないですが、地元の食材を使った居酒屋さんが何件かあり、夕方仕事後に一杯呑みに行かれるお客様も多くおられます。

是非次回お近くを御寄りの際は当ホテルにご宿泊いただけますようよろしくお願いいたします。

ご来館誠にありがとうございました。

Ｆｒｏｎｔ　三輪

この度は、スマイルホテル西明石をご利用頂き誠にありがとうございました。
立地に関しましては、当館が自信を持っています。
又お近くへお越しの際は、是非ご利用下さい。

スタッフ一同お待ちしております。

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの良いところをたくさん挙げていただきありがとうございます。
特に24時間フリードリンクと朝食無料サービスに関しましては、当ホテルが力を入れている部分なので、満足していただけてうれしく思っております。
こちらへお越しの際はぜひまたご利用下さい。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

先日は、ご利用いただきまして誠に有難うございます。
フリードリンクは沢山のお客様にお喜びいただいておりまして、私どもも大変嬉しく思っております。
是非また当スマイルホテルをご利用下さい
お待ちいたしております。

先日は、ご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お気に入り頂きまして、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。
さらに、お客様にご満足して頂き、喜んで頂けるように、努めてまいりますので、今後とも、スマイルホテル西明石を、宜しくお願い致します。
お客様の、またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

先日はご宿泊いただきましてありがとうございます。
朝食とドリンクは無料サービスとなっています。
料金は日によって異なりますが、又利用したいとのご感想うれしく思います。

又のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。早速のご投稿並びに、いつも生の「お客様のお声」を届けてくださっている事、本当に感謝しております。

改善している点も見ていただけたのですね。ありがとうございます。お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、予約内容の確認やお部屋の準備をおこなっております。お部屋の空きがある場合のみではございますが、喫煙/禁煙に関してはお客様にとって大事な部分ですので、出来る限りご希望のお部屋に入っていただけるよう、最優先事項としております。

朝食と接客についてもまだまだ至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしております。皆様が届けてくださる「お客様の声」はとても貴重であり、当ホテルにとってもかけがえのない財産となっております。至らぬ点について深く反省するとともにお客様からのご期待にお応えできるよう、今後も一層の努力を重ねてまいる所存です。

いつもスマイルホテル西明石をご支援くださり、誠にありがとうございます。
またお客様にお会いできる日を楽しみにしております。

度々のご宿泊、誠にありがとうございます。
此度もご出張でのご利用でしたでしょうか。

お客様から「また利用したい」と仰っていただけることが、私共にとって一番の喜びであり、励みとなります。
兵庫に出張となってもスマイルホテルがあるから安心、と思っていただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいりますので、今後ともスマイルホテル西明石をよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。

詳細な分析によって当館をご評価いただき、私どもといたしましても大変勉強になります。

ご推察いただいた通り、築年数の浅いホテルではありませんが、「古いホテル」と「清潔感のないホテル」は違うものと考えております。

この先、少なからず経年劣化はあるといたしましても、「古くてもきれいなホテルだね」と言っていただけるよう頑張ります。

またこちらにご帰省の際には是非ご利用下さいませ。

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、当ホテルは立地に恵まれておりますので、ご利用しやすいかと思われます。
ドリンクバーの24時間無料サービスはお客様にご好評いただいておりますので、これからも続けていく所存でございます。
フロントの対応についてお褒めの言葉、ありがとうございます。とても励みになります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
エアコンに関しまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございません。定期的な点検を心がけておりますが、至らぬところがあったことをお詫び申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

この度は久しぶりのご利用をいただいたとの事で、ありがとうございます。
ご宿泊中は概ね快適に過ごしていただいたご様子でスタッフ一同嬉しく思っております。

なお、豪華なものではありませんが、全てのプランに朝食バイキングがついておりますので、
お時間の余裕がある際には、是非ご利用くださいませ。

これからもサービス向上に邁進してまいります。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ドリンクバーにつきましては多くのお客様よりご好評いただいております。
またお客様にも気に入って頂けてるようで大変うれしく思います。

朝食のメニュー不足に関しては、お詫び申し上げます。
お客様のご指摘を受けて、徐々に改善していくよう努めてまいります。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度はスマイルホテル西明石をご利用いただき、誠にありがとうございます。
一番良かった、というお言葉、大変嬉しく思っております。
朝食に関するご指摘、ありがとうございます。より良くなるよう改善に努めてまいります。
次回も是非、スマイルホテル西明石をご利用下さい。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様の仰るとおり、徒歩数分圏内に駅やコンビニ、飲食店がございますので、ご利用しやすいかと思われます。
浴室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。少しずつではありますが、改善に努めているところでございます。
次回お越しになられたときには、ご満足して頂けるように努めてまいりますので、またのご利用をお待ちしております。