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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月28日 21:19:59
-
エレベーターが1基しか無いのが残念。
1基のエレベーターを多数で捕り合うので、常に待ち状態になります。
またこのエレベーターのドアの閉まるタイミングが遅く
一旦逃してしまうと3分は待たなければならない。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- スマイルホテル西明石 2011年01月28日 23:54:53
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましてご迷惑をおかけし深くお詫び申し上げます。
至らぬ点も多くございますが、今後ともご利用頂けますよう
従業員一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆クオカード5000円付・朝食無料付き♪お好きな用途に♪☆★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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naozy_tさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- naozy_tさん [40代/男性] 2010年11月18日 13:17:27
-
ビジネス用途であれば特段の問題なし。
施設は古いが頑張っている印象。
特記事項
・コンビニ近い
・駅から近い
・エレベータ1機で遅い
・朝食は「無料ならOK」レベル
・廊下はともかくとして、静か(10Fということもある)
・フロントの対応親切
・ユニットバス狭い、シャワー時にカーテンに触れる
・シャワー温度調節が少々やりにくい
・バスの排水は良好
・テレビがブラウン管
・ベッドの寝心地良い(これ重要、ほぼ寝るだけなので)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- スマイルホテル西明石 2010年11月30日 10:52:45
-
貴重なるご意見を頂きまして誠にありがとう
ございます。テレビに関しまして
来年度初旬にデジタルに変える予定でございます。至らぬ点もございますが今後共当館を
宜しくお願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベセミダブル/朝食無料・大浴場有】
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スーパーペガサスさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- スーパーペガサスさん [30代/男性] 2010年10月03日 08:19:12
-
西明石駅から徒歩3分ですので立地は最高です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年10月08日 01:36:37
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、西明石駅より徒歩2分、
新幹線西明石駅からも近く大変便利な立地にございます。神戸・姫路にも近く観光・ビジネスに適しております。
次回もご利用頂けまうよう従業員一同お客様のお越しをお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 藤原
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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りょくふうさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- りょくふうさん [30代/男性] 2010年09月23日 11:46:33
-
仕事で利用させていただきました。翌日の仕事の場所から近かったので良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年09月26日 15:47:04
-
先日は、スマイルホテル西明石にご宿泊賜わりまして誠に有難うございました。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共は、ご利用下さいます全てのお客様に気持ち良くお過ごし頂けるよう、ホテル作りを始め、きめ細やかで心のこもったおもてなしを、日々心掛けております。この度のご滞在につきましてはお客様よりご満足のお声を頂戴する事が出来、大変嬉しく思います。
これからも、お越し頂けます皆様方にスマイルホテル西明石ならではのサービスをご提供し、ご自宅で寛がれているのと同じような空間作りが出来ますよう努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月14日 12:42:46
-
クオカード付きプランを利用していますが近隣のホテルより安い場合が多い
ので重宝しています。 (週末は客室料の値引きが有る為でしょう)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- スマイルホテル西明石 2010年09月14日 15:21:13
-
いつもスマイルホテル西明石を、ご贔屓頂きまして誠に有難うございます。また、「お客様の声」にご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
クオカード付プランは、特に現在ビジネスマンのお客様にご好評頂いております。全国のコンビニエンスストアでお使い頂ける事から人気のプランでございます。
これからも、お越し頂けます皆様方にスマイルホテル西明石ならではのサービスをご提供し、ご自宅で寛がれているのと同じような空間作りが出来ますよう努めて参りますので、引続きご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
スマイルホテル西明石 柳瀬 剛士
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆クオカード5000円・朝食無料付き♪お好きな用途に♪☆★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月07日 09:29:13
-
ビジネスプランがあるのが、よかった。期間が長ければ、次回以降も利用したい。
【ご利用の宿泊プラン】
★☆クオカード5000円・朝食無料付き♪お好きな用途に♪☆★
【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スマイルホテル西明石 2010年08月09日 10:16:53
-
先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後共宜しくお願い申し上げ
ます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆クオカード5000円・朝食無料付き♪お好きな用途に♪☆★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月28日 22:07:21
-
西明石駅周辺のビジネスホテルとの相対比較です
よかったところ
①デュベシングル(セミダブル)ベッド
②ウォシュレット(洗浄)付きトイレ
=今や当たり前ですね。
当エリアはウォシュレットが付いていないホテルが多い!
その中で「付き」は歓迎!
③朝食時間が7時前から可能
④使い捨てスリッパ
風呂上りは清潔なスリッパが良いですね
⑤リセッシュ設置は良いですね
同地域のホテルはほぼ常設ですので当然といえば当然ですが・・・
⑥ICOCA提示で500円クオカードはお得、ビール代になりました。
いまいち!
①TVがアナログ、ピンボケCRT-TV 早く地デジLCD-TVに変えましょう
②朝食メニューが貧弱
ご飯と味噌汁+とってつけたようなキャベツの刻みサラダ
たまご焼きとか焼き魚が欲しい。
お茶(番茶か緑茶)が欲しかった
③到着時のフロントの対応がつっけんどん
名前に恥じないよう「スマイル」を
④バスタブの湯を抜くとバスルームのフロアが水浸し
=バスマットがビショビショ
下向きに排水するアタッチメントをつけてください
⑤フェイスタオルがクサイ!
顔を拭いたら顔に雑巾の腐った臭いが付いて気分が悪かった。
ルームメイクのとき少し気遣って欲しいですね。
⑥ICOCAを見せてプラン・・で予約、フロントでSUICAを出したら
エッ?という態度だった
=ICOCAしかダメですというような対応だった。
SUICAは関西のSUICAでも中京地区のTOICAと互換があり、複数持つ
必要はないんです。
HPには「『suica』も歓迎☆」と書いてあるんですが・・・
私はSUICAしか持っていませんが、中京地区の方のためにTOICAもOK
にするかJR西日本と結託して、ICOCAだけにするか・・・
従業員さんの教育をちゃんとしてくださいね。
同地区毎週ホテルを変えて泊まっています、
ここは一応リピート候補として残っています。
以上です。
ありがとうございました。
より良いホテル作りに期待します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- スマイルホテル西明石 2010年07月29日 10:12:06
-
貴重なる御意見誠にありがとうございます。
お客様よりご指摘頂きました。
貴重なる御意見を参考とさせて頂き全ての項目
でサービス・レベル向上に励みます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ICOCAを見せてお得!!】電車でお越しの方限定★クオカード500円もれなくプレゼント☆★
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇喫煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月15日 02:14:31
-
到着日の午前中からと出発日の夕方まで荷物を預かってもらってよかった。
朝食は無料なので、しょうがないところもあるが、焼き海苔があるとさらに良いと思った。
朝食会場の、味噌汁とお湯の出るところがわかり辛いので表示があると良い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル西明石 2010年07月17日 09:59:30
-
貴重なる御意見誠にありがとうございます。
今後当館のサービス向上の一環とさせて
頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- スマイルホテル西明石リブランド記念スペシャルキャンペーン★朝食無料・大浴場完備【3900円~!】
- ご利用のお部屋
- 【【新幹線駅近】◇禁煙◇デュベシングル/朝食無料・大浴場有】
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650ROADSTERさんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 650ROADSTERさん [40代/男性] 2010年06月21日 16:07:56
-
駅から近く、料金が安い割りに部屋も狭くなく清潔で、まずまずの内容だと思う。朝食もご飯とパンの両方が用意され、飲み物もコーヒー、ジュース2種類、スープ3種類が選べるなどなかなか充実しているが、ご飯のおかずになるものがもう少しあればなお良いと思った。唯一残念だったのは国道2号沿いに設置された3段式駐車場(わずか6台分しかない)。わざわざ電話で予約をしなければならない上、駐車パレット前のスペースが非常に狭く、バックで駐車するまでに何度も切り返しをしなければならず、夕方雨の中での駐車は大変苦痛だった。1泊800円も取るならば、近隣にもっと停めやすい駐車場を確保してもらいたいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年06月25日 10:28:54
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。駐車場の件に関しまして
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
ご不便をおかけし深くお詫び致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 連泊ステイプラン【朝食付き】 ★大浴場あり★
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可 【禁煙室】】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月18日 16:23:14
-
西明石駅からの距離は非常に近くで便利でした。部屋はバスルームを含め狭かったものの窓から見える明石大橋に妻も喜んでいました。女性限定のアメニティーサービスも気に入っていたようです。
ひとつ残念だったのは目覚ましの音が小さすぎること。
当日は非常に疲れていたためモーニングコールをお願いしたのですが断られてしまい、翌朝予想通り起きることが出来ず、神戸空港からの飛行機に乗り遅れるところでした(笑)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- スマイルホテル西明石 2010年06月19日 10:10:15
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。貴重なる御意見を参考とさせて
頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】期間限定★☆夏休みカップルプラン(朝食付き)☆★
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙室】】
風呂3
しかまる。さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- しかまる。さん [30代/女性] 2010年05月05日 21:20:30
-
GWに家族で利用しました。
周辺に飲食店も多く、アクセス面でも便利でした。
ホテル自体もキレイで、(女性向けの?)アメニティグッズの心遣いも嬉しかったです。
唯一残念なのは、初めて利用するにあたってエレベーターの位置や浴場の場所など案内が一切なく、迷った点です。リピーターの方には充分なレベルだと思いますが、是非改善を。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- スマイルホテル西明石 2010年05月09日 17:59:26
-
先日はご宿泊頂きましてありがとうございました。
フロント横にボディタオル・バブ・コットン&綿棒の他に先月よりターバン・クリーム類などのレディースアメニティもご用意しておりご好評頂いております。
エレベーター・大浴場の案内がなく迷われたとのこと申し訳ございませんでした。
ご案内させて頂くよう改善致します。今後ともよろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】期間限定★☆行楽の季節到来!春休み・GWカップルプラン(朝食付き)★☆
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【喫煙室】】
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投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 12:53:07
-
値段を考えると、まあまあだと思います。たこせんもたっぷりもらえ、家族が大喜びでした。ただ、朝食が(無料だから仕方ないのですが)少しさびしすぎる。連泊すると辛いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- スマイルホテル西明石 2010年03月27日 09:39:46
-
貴重なるご意見誠にありがとう
ございます。今後当館のサービス向上の
参考とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- ■□■明石名物 『永楽堂さんのたこせん』選べるお土産付宿泊プラン■□■
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月06日 19:36:24
-
西明石駅(在来線側)の改札からホテルの看板がよく見え、迷わずにホテルに着きました。
ロビーは静かで明るく、また部屋は奇麗で快適でした。
朝食はおにぎりとおかずが正面にあって分かりましたが、パン類は側面にあり
少しわかりずらい位置にあるので一言説明があるとありがたいと感じました。
なお、部屋にエアコンがあるのはありがたかったのですが、リモコンの電池が弱っているのか、壁で操作しても作動しません。(リモコンを外し、エアコンに向けると作動しました)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- スマイルホテル西明石 2010年02月07日 09:42:16
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。貴重なるご意見を頂き今後当館
のサービス向上の一環とさせて頂きます。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂3
セントポール2010さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- セントポール2010さん [50代/男性] 2010年01月29日 17:54:51
-
フロントで現金を預からない独特なシステムが面白い。
コストパフォーマンスは、まあまあの部類。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- スマイルホテル西明石 2010年02月02日 13:37:25
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。精算機に関しまして失礼致し
ました。
- ご利用の宿泊プラン
- $$楽天ポイント10倍プラン$$だいぶ~お得なプランできました~♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月08日 19:46:47
-
金額から考えれば満足なのしょうね。しかし、本来はもう少し朝食等にももう一品のような心配りがほしかった。それと、大浴場有とありましたが、男女交代制のため男性がはいれるのが遅かったのが不満でした。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- スマイルホテル西明石 2009年11月09日 01:06:14
-
貴重なるご意見誠にありがとうございます。
今後のサービス向上の参考とさせて頂き
ます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月16日 14:01:55
-
立地は良かったです。駅からすぐそばで、コンビニも近くにありました。
お部屋が少し残念でした。まず目に付いたのは床のカーペットのシミ。掃除されてるとは思いますが…。あとベッドサイドにコンセント欲しいですね。
従業員の方の対応は良かったと思います。また機会があれば利用します。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル 【禁煙室】- 宿泊年月
- 2009年05月
- スマイルホテル西明石 2009年06月18日 16:24:38
-
先日は、御宿泊頂きまして誠にありがとう
ございます。今後は、ハード・ソフト面の
向上に励みます。今後とも当館を宜しく
お願い申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【シングル 【禁煙室】】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月07日 00:04:58
-
明石海峡大橋が見え、きれいでした。
大浴場でリラックスできて、よかったです。
2号線挟んで向い側の居酒屋さん、おススメです!
【ご利用の宿泊プラン】
シングル/インターネット可【禁煙室】- 宿泊年月
- 2009年05月
- スマイルホテル西明石 2009年05月08日 21:59:17
-
先日は、ご利用頂き誠にありがとう
ございます。お客様のお越しをお待ち
申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル/インターネット可【禁煙室】】
風呂2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 19:09:58
-
朝ご飯がちょっと残念でした。
仕事で利用となると大浴場が男性は、夜8時からなのでその時間まで仕事着のまま部屋で待たなくてはいけない為利用する機会があまりない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2024年04月
- スマイルホテル西明石 2024年04月17日 09:15:15
-
過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠にありがとうございます。大浴場と朝食に関しまして
大浴場は女湯男湯入れ替え制となっているため、ご利用時間に制限が発生していることお詫び申し上げます。
朝食に関しましてはお客様のご要望にお応えできるように改善に努めて参ります。
お客様により良いサービスをご提供できるよう努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
森田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇喫煙◇セミダブル】
風呂2
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 11:22:19
-
朝食の量が多かったのと、喫煙ルームがないのが残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- スマイルホテル西明石 2024年03月27日 18:31:22
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてご意見ありがとうございます。朝食のスタッフに量を減らしたり増やしたりする場合はお声をかけて頂きましたら対応させて頂いております。
喫煙スペースがないことに関しまして申し訳ございませんが立地によりスペースがないのでご了承くださいませ。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
地主
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【◇禁煙◇シングル】
風呂3
投稿者さんの スマイルホテル西明石 のクチコミ
最近薄型デジタルテレビに交換されてBSを含めチャンネル数が増えたのが
大変良いですね!
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先日は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうござます。
テレビに関しまして有料放送も以前と比べチャンネル数も増え充実致ししております。
当館は、大浴場を完備し男性の方のみになりますが、朝風呂もおこなっております。
今後ともご利用頂けますよう日々サービス向上に
励む所存でございます。