過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋の清掃には日ごろから気を配っておりますが、今一度清掃内容の見直しを図りたいと思います。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参ります。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
栗林

この度はスマイルホテル西明石をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の大切な所持品が紛失したとのことで、何とか見つかればとご一緒させて頂きましたが見つからず非常に残念でございます。
今回はフロア別に分けておいたゴミも確認させて頂きましてが、日々どのような些細なものもお客様にとって大切なものと捉え清掃スタッフ・フロントスタッフへは常に確認を行う様指導しておりました。このような事が起こったにもかかわらずお褒めのお言葉を頂きましたことたいへんうれしく存じます。しかしながらお客様にとっては非常に残念な結果となってしまったこと心よりお悔やみ申し上げます。
これに懲りず、明石周辺にお越しの際には是非当館をご利用頂けますと幸いでございます。

竹下

この度はスマイルホテル西明石をご利用頂きましてありがとうございます。
スタッフの対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
まだまだ未熟な点がございますのでスタッフ全員でより良いサービスをご提供できるよう日々取り組んで参ります。
次回はご期待に添えるよう改善したいと存じますので、ぜひもう一度ご来館頂けますようお願い申し上げます。
この度はご貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
確かに1200円以下の近隣駐車場もございます。
ただホテル近隣の駐車場の多くが24時間1200円～1500円程度でして、ホテル敷地内の駐車場は1200円でご提供させて頂いております。
これらの相場から見ても決して高額な料金設定ではない筈と存じます。
敷地内にある事の利便性、24時間出し入れ自由等、金額面だけでなく他の面も考慮した上でご理解頂けますと幸いでございます。

また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
北川

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
また、ご宿泊中にご満足頂けました様子のご感想を頂戴しましたこと誠に御礼申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご意見ありがとうございました。
今後も安心して快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
北川

この度は数あるホテルの中よりスマイルホテル西明石にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
浴室に関しまして、この度は窮屈でご不快なご滞在となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
シングルルームやセミダブルルームはコンパクトタイプなユニットバスでございまして、そのためご滞在の際はぜひ大浴場のご利用をお勧めさせて頂いております。(男性20:15～25:00、同時利用人数制限あり)
次回ご利用の際、もしお時間がございましたらぜひとも大浴場のご利用をご検討ください。
お客様の貴重なご意見を参考に、よりよいサービスをご提供出来るよう精一杯務めさせて頂きます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　安田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
感染拡大防止という観点から、昨年よりプレート形式でのご朝食を採用させて頂いており、
現在は日替わり丼定食を500円にてご提供いたしております。
今後も安心してお楽しみ頂けるご朝食をご提供できるよう、スタッフでご意見を共有し努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安田

過日はスマイルホテル西明石をご利用いただき誠に有難うございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
お部屋の清掃に関しまして、お褒めのお言葉をいただき大変恐縮でございます。
お部屋の備品に関しては随時チェックを行い、今後修繕して参ります。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに努めて参りたいと思います。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

竹下

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
お部屋の設備で、大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。
当館は、延長コードの貸出を1階フロントにて行っております。
ご案内が不十分でございまして申し訳ございません。
他にも貸出サービスを行っておりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また西明石にお越しの際はスマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

フロント　橋本

この度は数あるホテルの中からスマイルホテル西明石をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の間、ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。
アクセスに関しまして、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。
また、レジャーやビジネスでのご利用に便利とのお声を頂戴しお客様には大変お喜び頂いています。
今後ともぜひ当館をご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございます。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　栗林

過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
この度は大浴場工事中で大変ご迷惑をおかけいたしました。
誠に申し訳ございません。
当館の大浴場は広々としており、多くのお客様よりご好評いただいております。
またのお越しを心よりお待ちしておりますので、その際は是非ご利用くださいませ。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　橋本

過日は当館をご利用頂きまして誠に有難うございました。
健康チェックシートの内容が、お客様に不快な思いにさせる表現を用い、誠に申し訳ございませんでした。
当館ではお客様の安全の為、保健所の指導のもと、コロナウイルス対策を実施しております。
お客様にもご協力いただいており、ご迷惑をおかけしますことを、心苦しく感じております。
今一度保健所の指示等確認し、必要な点を改善して参りたいと思います。
また、お部屋の美化が行き届いておらず、申し訳ございません。
日々の清掃業務のを徹底して参りたいと深く反省しております。
この度のご宿泊で不快な思いにさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
フロント　橋本

過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの清掃に不備がございまして、申し訳ございません。
日々の清掃、点検業務を徹底し、より快適にお過ごし頂けるよう徹底して参ります。
ご不快なご滞在となり、心よりお詫び申し上げます。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　橋本

過日はスマイルホテル西明石をご利用賜り、誠に有難うございます。
併せましてお帰りいただいてからも、ご意見お聞かせいただきましたことにも重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、JR西明石駅より徒歩2分の好立地にございまして、
多くのお客様よりご利用頂いております。
朝食は、メニューの充実化を心懸け、ご満足頂けるお食事をご提供出来るよう努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石にどうぞお越しくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
フロント　橋本

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館では朝食、夕食付きプランや、男性のお客様限定ではございますが、大浴場のサービスも行っております。
チェックインの際でも承っております。
どうぞお申し付けくださいませ。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　橋本

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して励んでまいります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をありがとうございました。
フロント　橋本

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからもおもてなしの心を大切に、お客様をお迎えして参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを、心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
フロント　橋本

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
これからも、心のこもったおもてなしに努めて参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント　橋本

この度は、スマイルホテル西明石をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃が行き届いておらず、ご不快なご滞在になりましたことをお詫び申し上げます。
フロントスタッフ、清掃スタッフともに気を引き締め、業務に努めて参りたいと反省しております。
またお客様に快適にご利用頂けるホテルづくりを目指して参ります。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
フロント　橋本

この度は、スマイルホテル西明石にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはJR西明石駅より徒歩2分の好立地にございますので、多くのお客様よりご利用いただいております。
また西明石にお越しの際は、スマイルホテル西明石をどうぞご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございました。
フロント　橋本