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伊豆長岡温泉 三養荘（プリンスホテルズ＆リゾーツ）（静岡県）
3.0
投稿日：2014-09-01 22:47:37
4.0
投稿日：2013-08-13 12:34:58
総合4
キタダケソウ7840さんの 三井ガーデンホテル京都三条 のクチコミ
8月3日に宿泊しました。
立地がよく、部屋も広く、特にベッドはこれでシングル？どう見てもセミダブル以上で快適でした。庭の見える大浴場も気持ちよかったです。
残念だったのは、結婚式の二次会に出席する為、フロントでタクシーを頼んだところ「5～10分で来ます」との事だったのですが、いつまでたっても来ない。待ちきれなくて、ホテル前の道に出てみると、いくらでも空のタクシーは走っている・・・。そう言う状況なら「お急ぎならホテル前の路上でいくらでもつかまります」の一言が欲しかったです。
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この度は、私共三井ガーデンホテル京都三条をご利用賜りまして誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を賜りました事、厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中にご心配をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
タクシーにつきましては、配慮に欠けた対応となりました事、心より深くお詫び申し上げます。
お客様から賜りましたご指摘を真摯に受け止め、スタッフへ周知徹底致します。
また、お部屋及び庭園浴場へお褒めのお言葉を賜りました事、たいへん恐縮致しております。
今後は、私共のホテル理念でございます「記憶に残るホテル」を目指し、精進して参ります。
引き続きご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
宿泊支配人