総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 20:32:59
-
ホテルメッツは安定の満足感です。
どこもハズレなく安心して宿泊できます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年12月05日 14:38:58
-
いつもJR東日本ホテルメッツをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度の横浜でのご宿泊につきましてもご満足いただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館は2020年6月に開業いたしまして、皆様のご愛顧により1周年を迎えました。
引き続きお客さまにご満足いただけますよう精進いたしますので、またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿を賜りまして、誠にありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】17時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合4
MAO9741さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- MAO9741さん [50代/男性] 2021年11月15日 17:54:09
-
また、泊まりたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年12月03日 12:38:34
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。
当館は2020年6月に開業いたしまして、皆様のご愛顧により1周年を迎えました。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】19時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 15:44:36
-
横浜駅からの直結通路がわからず繁華街を歩いて行きました。お部屋は綺麗でまた利用させて頂きます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年12月03日 12:37:51
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しまして、御足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
駅からホテルまでは、横浜駅きた西口から出ていただきまして「はまレールウォーク」という連絡デッキにて徒歩3分でお越しいただけます。
きた西口の最寄りのJR改札は「北改札」でございますので、ご来館の際はホームから北改札を目指していただきますと、スムーズにお越しいただけます。
またご利用頂けるとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフ一同、またのご来館心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月15日 15:39:29
-
出張で利用しました。駅直結で便利です。清潔で機能的なお部屋でまた伺います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年12月03日 12:29:21
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。
当館は最寄り駅であるJR横浜駅きた西口から、歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございまして、周辺には飲食店やコンビニエンスストアも充実しております。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月05日 04:09:08
-
駅に近く周りにお店も多くあり、便利。また部屋も広く、景色も良く、更にバスルームも広く、快適に過ごせた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年11月06日 16:55:22
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しましてご満足いただけたようで幸いでございます。
当館は最寄り駅のJR横浜駅きた西口から徒歩3分と好立地にございまして、周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しております。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合4
TS1159さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- TS1159さん [30代/男性] 2021年11月04日 02:17:54
-
領収書を紛失し再発行をメールで依頼したところ、
すぐに返信頂きましてありがとうございます。
対応が早く好印象でした。また部屋と浴室の段差も低くて移動しやすい、
設備も整っており快適に過ごせました。
欲を言えば朝食が4日間まったく同じ種類だったのが少し残念でした。
次回横浜に出張する機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年11月06日 16:52:39
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在およびお部屋に関してお褒めの言葉をいただきとても嬉しく存じます
しかしながら朝食に関しましてはご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、現在皆様からの貴重なご意見をもとにサービスやメニューの改善に取り組んでおります。
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
また横浜にお越しの際はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合3
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 20:29:20
-
朝食が安いビジネスホテル並みで残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年11月06日 16:40:25
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食につきましてご期待に沿えず申し訳ございませんでした。そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。朝食についてはスタッフ内で最優先課題と認識し、サービスやメニューの改善に向けて現在取り組んでおります。
お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1,000円分の便利なQUOカード付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月10日 16:22:44
-
雨が降っても横浜駅から濡れずに直行できて、周辺は繁華街で食事にはまったく困らない。ホテルも新しくて、フロントの方も親切です。料金とお部屋の広さを考えるとコスパはいいです。TVが大きいのもよかった。また利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年10月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年10月12日 11:51:00
-
いつもJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉と、ごゆっくりお過ごしいただけたようでとても嬉しく思います。
2020年6月に「はまレールウォーク」が開通致しましたので、快適にご来館いただけたかと存じます。
当館の周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。
また客室内のテレビではNetflixの他、Amazonプライムビデオ、YouTube、Huluなど数多くの動画サイトをご覧いただけます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際は、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月12日 17:29:10
-
新しいホテルで清潔でした。駐車場もタイムズが安くて直結で助かりました。横浜駅にも直結です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年08月18日 17:44:16
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は最寄り駅のJR横浜駅きた西口から徒歩3分と好立地にございまして
周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており、NEWoMan等他の商業施設にも雨に濡れることなく行くことが出来るので大変便利とのお声をいただいております。
また、駐車場の提携等はしておりませんが、隣接しているタイムズ(JR横浜パーキング)がどなた様でも入庫後24時間1,200円でご利用いただけますのでご案内しております.
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアダブル 2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月05日 22:00:39
-
駅から迷いました。着いてみると簡単ですが地図ではわからない。次からは非常に簡単には行けます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年08月18日 17:37:35
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は横浜駅きた西口より、歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございますが
初めてご来館の際は分かりにくかったと存じます。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
皆さまのお声をもとに、地図表示の見直しを行いました。
サイト上にも順次反映される予定でございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【1周年ありがとう♪】JR東日本ホテルメッツ横浜の1周年を記念して★朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合4
うめりんももんがさんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- うめりんももんがさん [50代/女性] 2021年06月25日 15:08:04
-
場所が分かりづらかったです。横浜駅徒歩3分ではなかったように思います。目の前が工事をしていて、気になりました。工事の時期だけ、料金を下げても良かったのでは?アメニティもフロントにおいてはありましたが、フロントの方がガン見で‥パジャマは事前にサイズが選べれば良かった。シャワーの後で袖を通してから、小さいと感じたので‥お部屋は綺麗で良かったですけど、シーツのシミは気になりました。また、機会がありましたら利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年06月29日 18:19:05
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかく私共のホテルをお選びいただきましたのにもかかわらず、ご不便ご不快な思いをお掛けしてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。パジャマにつきましては通常セパレートタイプをご用意しておりますが、少しゆとりのあるワンピースタイプのご用意もございますので、ご利用の際はお気軽にスタッフへお申し付けくださいませ。
客室についていただきましたお声につきましては清掃スタッフとも共有し同様の失態を繰り返さぬよう重々注意をしてまいる所存でございます。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、またお近くにお越しの際は当館へ足をお運びいただけますと幸甚でございます。
お忙しい中ご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月14日 16:53:06
-
提携駐車場24時間1,200が有り難い。
横浜駅西口から近いので、ショッピングに飲食など満喫出来ます。
ロビーのコーヒーサーバーは無料で気軽に頂けるので、有り難いです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年06月17日 13:28:09
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
同じ敷地内に大型駐車場【タイムズJR横浜パーキング】がございます。あいにくホテルと提携等は現在しておりませんが、大変便利と皆様に好評いただいております。
3階ロビーにございますコーヒーサーバーは無料でご利用いただけます。
また、製氷機や電子レンジのご用意もございますのでぜひご利用くださいませ。
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 16:01:54
-
新しく、清掃も行き届いていてきれいなホテルです。
横浜駅はゴチャゴチャしているし一部再開発されていたりで、ホテルまでの道のりは不慣れだと分かりづらいですが、掲載されているアクセス方法を事前に見ておけば大丈夫ですし、雨でもあまり影響されずに改札まで行けるので良いですね。
清掃なしプランでもゴミの片づけなどはきちんとしてもらえるので、快適に過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年06月17日 13:20:10
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
当館は最寄り駅の横浜駅きた西口から徒歩3分と好立地にございまして周辺にはコンビニエンスストアや飲食店も充実しており大変便利とのお声をいただいております。
清掃なしプランにつきましてはゴミの回収とタオル類の交換のみ行っております。
通常の清掃をご希望される場合は追加料金1,000-円にて承っておりますのでお気軽に申しつけくださいませ。
これからもより一層ご満足いただけるホテルを目指して精進して参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】≪2連泊・3連泊限定≫連泊清掃なしプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合2
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投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 17:04:28
-
部屋やアクセスはまあ普通でした。
館内設備にジムが記載されているのに、完全に月額会員制のジムであり、宿泊客にビジター料金での利用などは全くできません。宿泊客にとっては何のメリットもない、ただ同じ建物にあるだけということのようです。
これをHPで館内設備という中にリストアップするのは優良誤認にあたるのでこの表示はおやめになったほうがいいのでは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年06月17日 13:13:58
-
この度は数あるホテルの中から、JR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
同じ建物内のスポーツクラブ【JEXER】の案内・表記に関しましてご指摘いただきました通り、宿泊されるお客様にわかりにくく、メリットのない情報でございました。誠に申し訳ございません。
頂いたご意見を真摯に受け止め、現在JEXERとご宿泊者様向けのビジター料金の設定を進めております。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
勝手なお願いではございますが、またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合4
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月08日 17:28:50
-
快適に過ごせました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年06月17日 13:00:06
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。
これからもより一層ご満足頂けるホテルを目指して精進して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合4
gmmkiさんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- gmmkiさん [50代/男性] 2021年05月31日 15:02:37
-
GW中だったが、お得なプランでコスパ良く宿泊ができた。
立地は駅直結で申し分なし。(若干わかりにくいが)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年06月03日 20:18:15
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は横浜駅きた西口より、歩行者デッキにて徒歩3分の立地にございますが、初めてご来館の際は分かりにくかったと存じます。ご不便をおかけし申し訳ございません。
今回はご満足いただけるプランでご宿泊いただき、大変嬉しく思っております。
今後も様々なプランを用意しお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月16日 19:57:06
-
新横浜のメッツをよく利用していますが、今回は他の予定もあったので初めて横浜で宿泊しました。安定の、快適さでした。新横浜は、バストイレ別が魅力ですが、そこは承知での予約だったので、他も満点です。関東に行く際は、また泊まります^^
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年05月21日 10:43:15
-
この度はJR東日本ホテルメッツ横浜をご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
今回ご滞在いただきました「スーペリアシングル2名利用」のお部屋はユニットバスタイプのお部屋でございました。
当ホテルでは「プレミアムツイン」「プレミアムツイン/ソファ」というお部屋はユニットバスではなくバスルーム・トイレ・洗面台がそれぞれ独立しているタイプでございます。
次回ご利用の際はぜひご検討くださいませ。
今回のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】迷ったらコレ!特典なしシンプルステイ【朝食なし】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合5
たか1015さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- たか1015さん [40代/男性] 2021年04月21日 07:11:04
-
チェックアウト後に横浜駅前での仕事があったので前泊のために今回は宿泊利用させてもらいました。まだオープンしてから1年も経っていないので他ホテルにも増してとてもキレイで落ち着いた館内は好感触でした。チェックイン/アウトがタッチパネルでの操作は初めてで、コロナ禍の現在では安心できる手続きでした。(支払いをJR商品券で行ったので、チェックインのみ手書きでの対応)
エレベータ脇には部屋に置いていないアメニティが並んだコーナーと、サービスのコーヒーマシンがあり、アメニティ・サービスの面も満足しました。デジタルサイネージでJRの路線運行状況を表示していたのも好感です。10年ほど前に他メッツホテルに宿泊した際、チェックアウト後駅に行ったら列車が運転見合わせをしていて駅で数時間運転再開を待ったことがあり、その際にフロント脇に運行情報が流れていたらチェックアウトせず部屋で待っていられたのに、とアンケートでリクエストしたことを思い出しました。
スーペリアシングルを利用しましたが、デスク前の壁に設置された液晶テレビの大きさに度肝を抜かれました(笑)デスクの椅子に座ると画面が顔の前になるので、ベッドから眺めなければならないサイズでした。
冷蔵庫の扉がスケルトンなのも良いです。よく、冷蔵庫にペットボトルを入れたまま取り出し忘れてチェックアウトしてしまうことがあるので(前々日宿泊した別ホテルでやってしまいました)、これなら忘れることもなさそうです。
お風呂は他のメッツホテル同様、広めの浴槽でいいですね。アメニティの入浴剤を使いゆっくり温まれました。ただ、上段のシャワーヘッドホルダーにシャワーヘッドをセットすると、お湯が正面を向いて背面の壁方向に噴射されてしまい、ホルダーにヘッドをセットしたままシャワーを浴びることができず、ヘッドを手に持って体にあてないといけなかったのが残念でした。
今回は朝食は利用しなかったので、ホテル前のコンビニエンスストアで済ませてしまいましたが、ビストロの朝食も是非試してみたいところです。また、同じビルのCIAL ANNEXのテナントも大変魅力的で、新潟に人気店「いかの墨」や新橋の人気居酒屋の「ウオキン」、そして角打ちの酒屋もテナントで入っており、こちらも訪れてみたい店で、次回はグルメを楽しんでそのまま泊まる、といったこともやってみたいと思いました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年05月09日 10:58:09
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在においてお客様にはソフト面・ハード面ともに概ねご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シャワーヘッドに関しまして、ご不便をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。ホルダーの傾きは調整できる仕様でございますが、点検したところ少し固いようでした。お客様が利用しやすいよう、清掃時に下に傾けた状態でセットするように変更いたしました。
同じビル内のレストランは昨今の情勢により休業や営業時間の変更などを行っておりますが、またお越しの際にぜひご利用いただければと存じます。
今後も皆様のお声ひとつひとつに耳を傾け、よりお寛ぎいただけるホテルを作り上げて参る所存でございます。お気づきの点・至らぬ点がございましたら、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食なし】20時チェックインのショートステイ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 1名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月18日 09:44:37
-
車利用でしたが、駐車場からも駅からもすぐで、スーパーやコンビニも近く便利でした。
フロントに着いてすぐに女性スタッフが声掛け・説明してくれ、笑顔で本当に感じ良かったです。
部屋の入口入ったところに荷物置きがひとつありましたが、それ以外にもう一つ荷物置きや椅子になるものがあるといいなと思います。
フロントでいただいた入浴剤、息子が喜んでいました。
全体的にキレイでしたし、感じも良いし、気分良く過ごせました。
また機会があればぜひ利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- JR東日本ホテルメッツ横浜 2021年05月08日 15:29:35
-
この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を多数頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋の荷物置きや椅子に関しましては、ご利用いただいたお部屋への設置は1つずつでございますが
ご要望がございましたら追加でご用意することも可能でございます。
次回ご利用の際は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同精進して参る所存でございます。
また横浜へお越しになる機会がございましたら、JR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。
支配人 稲沢
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食あり】1日30室限定の開業記念プラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアシングル 2名利用】
総合5
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ横浜 のクチコミ
駅から近くて便利だが、初見で最短ルートでホテルまで行くのが難しかった。
それ以外のサービス・部屋・食事はとてもよかったです。
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この度はJR東日本ホテルメッツ 横浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
滞在中は快適にお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく存じます。
立地に関しまして駅からホテルまでは、JR横浜駅北改札きた西口から出ていただき「はまレールウォーク」という歩行者デッキにて徒歩3分でお越しいただけます。
アクセスページに地図を掲載しておりますのでご参照いただければと存じます。
これからもお客様にご満足いただけるよう最善を尽くしてまいります。
またお近くにお越しの際はJR東日本ホテルメッツ 横浜をご利用いただけますと幸いでございます。
お忙しい中口コミへのご投稿を賜り、ありがとうございました。
支配人 稲沢