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坂聖・日光のクチコミ・お客さまの声
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日光と川治温泉には30km近い距離があった。食事するところはきれいにリフォームされておりましたが設備は古い印象がぬぐえず、露天温泉の温度は調整できないのか、極端に熱い温泉と、極端に低い温泉で、入りにくかった。また、山間のため、食事がその地域のものというコンセプトは理解できるが、川魚とイナゴは食べにくかった。もう少し、個性を抑えてもよいように思えました。近くにきれいな川が流れており、夏に川遊びするには楽しそうな場所に思えました。
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この度は、坂聖・日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。温泉の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。機械に不具合が発生していた為に、温度調節が適切に機能しておらず、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。不快なお気持ちにさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。もしまた次回お越し頂けた際には、ご満足いただける湯加減でありますと幸いでございます。また、お食事についてのご意見を拝読させていただきました。私どもの宿紹介文中における、お料理のご説明が不十分であった事が、お客様を落胆させてしまった原因の一つと考えております。今後につきましては、どのようなお料理であるか、使用食材について等、可能な限りご説明を事前に行い、お客様のお宿選択に役立てるように努めて参ります。お客様がお気づきのように、当旅館付近には男鹿川や鬼怒川といった美しい川があったり、旅館からは多少離れた立地となりますが、龍王峡もございます。温泉と共に、豊かな自然が多くある川治地方をまた別の機会に是非お楽しみくださいませ。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ
日光と川治温泉には30km近い距離があった。食事するところはきれいにリフォームされておりましたが設備は古い印象がぬぐえず、露天温泉の温度は調整できないのか、極端に熱い温泉と、極端に低い温泉で、入りにくかった。また、山間のため、食事がその地域のものというコンセプトは理解できるが、川魚とイナゴは食べにくかった。もう少し、個性を抑えてもよいように思えました。近くにきれいな川が流れており、夏に川遊びするには楽しそうな場所に思えました。
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この度は、坂聖・日光にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉の温度につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。機械に不具合が発生していた為に、温度調節が適切に機能しておらず、お客様には多大なご迷惑をおかけいたしました。不快なお気持ちにさせてしまいました事、改めてお詫び申し上げます。もしまた次回お越し頂けた際には、ご満足いただける湯加減でありますと幸いでございます。
また、お食事についてのご意見を拝読させていただきました。私どもの宿紹介文中における、お料理のご説明が不十分であった事が、お客様を落胆させてしまった原因の一つと考えております。今後につきましては、どのようなお料理であるか、使用食材について等、可能な限りご説明を事前に行い、お客様のお宿選択に役立てるように努めて参ります。
お客様がお気づきのように、当旅館付近には男鹿川や鬼怒川といった美しい川があったり、旅館からは多少離れた立地となりますが、龍王峡もございます。温泉と共に、豊かな自然が多くある川治地方をまた別の機会に是非お楽しみくださいませ。
この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。