楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

坂聖・日光のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.80
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.40
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

34件中 1~20件表示

総合4

しばすきぃさんの 坂聖・日光 のクチコミ

しばすきぃさん [40代/女性] 2024年01月08日 20:29:41

掘りごたつのある和室に宿泊しました。

お宿の1階部分は2020年に改装されたばかりだそうで、ロビー、レストラン、大浴場は和モダンな感じで綺麗でした。

4階のお部屋は改装されていないようで、ところどころ壁紙が剥がれていたり、洗面所のコンセントのカバーが外れていたりしましたが、清掃は綺麗にされていました。

少ない人数で回されているようで、チェックインはお一人でされており、部屋は初めから布団は敷いてあり、食事はご飯と味噌汁、夕食時のデザート、朝食時のコーヒー以外は全てあらかじめ並べられているスタイルでした。

夕食は黒豆やブリの幽庵焼き?(お品書きがなかったので定かではありませんが)等、お正月らしい料理もあり、私達夫婦には食べきれない量でお腹いっぱいになりました。

ブリは脂がよくのっていて柔らかく、お味はとても美味しかったのですが、焼き物とお造りの両方にブリがあり、焼き物のブリの上のきのこと鍋のきのこがかぶっており、蒸し物?煮物?の海老と正月料理の海老がかぶっており、いくつか食材がかぶっていたためか、途中で少々飽きてしまいました。

大浴場は改装されており、お湯は少しトロミを感じる肌触りのなめらかなとても気持ちの良いお湯でした。

「月の雫」と「月の光」が宿泊日と翌日で男女入れ替えになるのですが、月の光の方のお風呂の温度設定が、内風呂は熱すぎ、露天風呂は温すぎて、私達夫婦にはどちらも合いませんでした。

体感では、月の光の内風呂は44~45℃程あり、熱くて入っていられずすぐに出てしまい、露天は雪が舞う中、37~38℃位で肌寒かったです。

チェックインの際の説明では、4ヶ所全て異なる温度とのことでしたが、月の雫の温度設定でよいのではないかと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【冬限定】次回もお得に泊まれる 先着100名様次回宿泊\3000割引券プレゼント
ご利用のお部屋
【【標準室】36平米:掘り炬燵付きのんびり和室】

総合4

老夫婦4632さんの 坂聖・日光 のクチコミ

老夫婦4632さん [80代/男性] 2023年11月18日 11:25:04

食事の件で、刺身でマグロが無いのは初めてでしたね・・朝食のおかずを少し一工夫欲しかったですね。
部屋風呂はとても良いですね。再度泊してもいいかもしれませんね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
栃木を満喫!《1泊2食》温泉宿でのんびりスタンダードプラン 【関東甲信越★おすすめ宿】
ご利用のお部屋
【【特別室】46平米:広々檜温泉風呂付き客室】

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 13:25:15

思ったより食事や部屋が良かった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月

総合4

Waka0215さんの 坂聖・日光 のクチコミ

Waka0215さん [30代/女性] 2023年08月15日 15:15:46

周りにはコンビニがないので鬼怒川で買っておくのをおすすめします。お部屋はとても広くゆったりできました。お料理も美味しかったです。お風呂は思っていたよりはこじんまりしてましたが気持ち良かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】<スタンダード>料理長おまかせ地物食材を使ったお料理と温泉浴
ご利用のお部屋
【【標準室】36平米:掘り炬燵付きのんびり和室】

総合4

ps5592さんの 坂聖・日光 のクチコミ

ps5592さん [40代/女性] 2023年02月27日 11:48:00

お部屋は広くて、掘り炬燵がとても良かったです。
ロビーや庭園もきれい。
お風呂もきれいだったし、露天風呂の雰囲気がとても良かったです。
料理は、これといって特別な感じはなく、可もなく不可もなくです。
宿のスタッフは丁寧な接客でとても穏やかに過ごすことがでしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【楽々一人旅~川治周遊】栃木を満喫!《1泊2食》温泉宿でのんびり一名様専用スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【一人旅専用】こたつ付き和室】

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月13日 16:20:33

立地はよかったのですが、温泉がぬるかった。
食事はおいしかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ご利用の宿泊プラン
【新春セール】栃木を満喫!《1泊2食》温泉宿でのんびりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【標準室】36平米:こたつ付きのんびり客室】

総合4

yyyu3urrriさんの 坂聖・日光 のクチコミ

yyyu3urrriさん [30代/女性] 2022年11月03日 13:41:07

食事:量と品数は少ないが、白米がとても美味しかった。年配の方や、少食な方、女性向き。一つ一つの料理の味は優しい味付けで◎

温泉:柔らかいお湯で美肌の湯と言われる程の素晴らしいお湯だった。内風呂は暖かく、露天風呂はぬるめ。外気で冷やされるからだと思う。出来れば、露天風呂に浮いてる虫達は改善してほしい。

部屋:広々とした部屋でこたつがあり、最高な時間を過ごせた。
布団とテーブルの拭き跡のホコリが気になりましたが、少人数で回されているようなので、仕方がないのかなと。

玄関入口の、飛んでる虫はUVライトなどで改善する事をオススメします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

総合4

おっとんSHIHOUさんの 坂聖・日光 のクチコミ

おっとんSHIHOUさん [60代/男性] 2022年10月30日 17:04:08

中庭や池をはじめとして、ホテル内にくつろげるスペースがたくさんあって良かった。
食事が思ったより少なかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF栃木を満喫!《1泊2食》温泉宿でのんびりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【エコノミー室】40平米:EVから離れた静かめやや広部屋】

総合4

a9402さんの 坂聖・日光 のクチコミ

a9402さん [20代/女性] 2022年10月30日 16:05:03

今回は自分の昇進祝い記念にそちらの施設を利用させて頂きました。
施設は古い箇所ありましたが、
新しく綺麗にされていて和洋モダンな建物であり、私にとっては満足です。
しかし、自然の中にあるとはいえ掃除が行き届いていないようにも感じられました。蜘蛛の巣があちらこちらにあったり、風呂場のシャワー部分に虫の卵が出来ていたり、客室の湯呑みは埃っぽかったです。
接客に関してはチェックインやチェックアウトの際もご親切にお声掛け頂いたりとしましたが、時々話がかみかわない時がありました。
お食事はサービス1人~2人のみでダイニングに居なくなる事が多く、声をかけるタイミングをこちら側が伺う事もしばしばあり。朝食はもう少し手を入れてくれたら嬉しいな、と思いました。
あと、季節もあるかもしれませんが温かい食べ物を増やしてほしいです。鍋とご飯汁物以外が冷たいので美味しさが半減しました。
温泉がぬるく、熱さが足りませんでした。1つは熱い、もう1つはゆるいという差をつけていただきたいです。
朝はアクシデントかもしれませんが、温泉入りに来ているのでぬるすぎてせっかく来ているのに残念でした。
客室は一人には申し分ないどころかとても広く気分が良かったです。
掘りごたつは感動しました。
街の周りの電灯も暗く、夜は星が沢山見る事ができて久々に静かな場所でゆっくりのんびりと過ごす事が出来ました。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月14日 23:32:58

川治温泉は初めてでしたが、とても良いお湯でした。
残念な点は、脱衣所のカゴが間違えられたり、動かされたりするので工夫を。
Wi-Fiも繋がりにくかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
《お食事なし》ゆっくり気ままな美肌温泉三昧プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋はお任せ】お食事無しプラン】

総合4

トンコ1223さんの 坂聖・日光 のクチコミ

トンコ1223さん [70代/女性] 2022年08月30日 15:41:55

落ち着いた佇まいの旅館てした。
温泉 お食事 体に優しく
ブロンドの方 スタッフの方も良い方でした。
連泊で 2日目は 龍王峡 平家のさと 日光東照宮と観光 出来
良い休暇を過ごす事が出来また。
  横浜在住 73歳 K T 女性   

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【2週間早割10%OFF】~一人旅も大歓迎《1泊2食》♪季節の食材を使った料理長お勧めプラン
ご利用のお部屋
【【エコノミー室】40平米:EVから離れた静かめやや広部屋】

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月18日 13:34:47

静かな自然の中でゆっくりリラックス出来ました。

料理も美味しく、特にお米が美味しかったので、朝食も美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】栃木を満喫!《1泊2食》温泉宿でのんびりスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【エコノミー室】40平米:EVから離れた静かめやや広部屋】

総合4

kurousagi4615さんの 坂聖・日光 のクチコミ

kurousagi4615さん [60代/女性] 2022年08月16日 22:27:42

部屋の檜風呂は最高でした。大浴場と露天は私にはぬる過ぎで、ひたすら部屋の風呂三昧、広くて静かに堪能しました。マッサージチェアもあって快適。建物も綺麗で広々していて、食事も様々美味しかったです。ただ、外国人の従業員の方は若干気配りが不足していたかな…日本人スタッフの方は丁寧でした。
それと、宿のせいでは無いのですが、川治がびっくりするほど何にもなく、3時前に着いてしまい荷物を預かってもらおうと宿に電話しましたが出ない…街中も休む店さえない…仕方なく河原でペットボトルのお茶飲んで時間潰しました。今回は地域割クーポンが利用できたし、温泉でゆっくり静かに仕事疲れリフレッシュ目的は達成できたので、まあ良いですけど。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【2週間早割10%OFF】~一人旅も大歓迎《1泊2食》♪季節の食材を使った料理長お勧めプラン
ご利用のお部屋
【【特別室】46平米:広々檜温泉風呂付き客室】

総合4

佐藤鈴木0950さんの 坂聖・日光 のクチコミ

佐藤鈴木0950さん [30代/男性] 2022年08月13日 11:22:32

結論からいうと値段通りのお宿だった。お盆期間中の宿泊3日前に急遽予約、予算を抑えつつ探したにしては良かった。
車で来る方がほとんどだと思うので一点だけ指摘すると、専用駐車場がカーブの真ん中あたりにあるのだが、出るときに対向車を確認するミラーが無く出にくい。駐車場は砂利でしきりの線もロープで車止めもないので、普段から運転されない方は注意した方が良いかもしれない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【※県民割お勧め】栃木を満喫!地酒冷蔵庫ドリンクフリー《お食事なし》ゆっくり気ままな温泉三昧プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋はお任せ】お食事無しプラン】

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月27日 18:10:35

素泊まりで利用しました。フロントやロビー、スタッフの方に清潔感があって対応も気持ちよく、部屋から見下ろす中庭も山も美しく満足しています。部屋も真新しい部屋というわけでは無いですが手入れされていて気持ち良く使えたほか、部屋サイズに合った空気清浄機があったのも個人的には嬉しいポイントでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
坂聖・日光 2022年06月25日 13:26:11

この度は、坂聖・日光にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

当館のサービス、客室にご満足いただけ、従業員一同大変嬉しく存じます。
中庭には四季を通して楽しませてくれる木々や花々がございます。夏には新緑、秋には紅葉、冬には雪を、お楽しみいただけますので機会があれば別の季節にもお越しいただければ幸いです。

また違った季節でのお越しも、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【※県民割お勧め】栃木を満喫!地酒冷蔵庫ドリンクフリー《お食事なし》ゆっくり気ままな温泉三昧プラン
ご利用のお部屋
【【お部屋はお任せ】お食事無しプラン】

総合4

ぷぷっぴぴさんの 坂聖・日光 のクチコミ

ぷぷっぴぴさん [50代/女性] 2022年05月09日 23:39:48

GW最後の5月7日にお邪魔しました。
何も予定を立てずのんびりするにはお勧めの宿です。お部屋もエコノミー室からグレードアップして頂いたようでした。
残念なことは、チェックインの時、温泉は翌日男女入れ替わり別の温泉も楽しめますと聞いていたのですが、翌朝6時過ぎに温泉に浸かりに行ったら前日と変わらないままになっていて、フロントに確認に行ったのですが誰も出てきませんでした。
思い切って暖簾を交換して違う温泉に入っちゃいました。朝、スタッフの方が対応していなかったのが原因かと思いますがお風呂の蛇口やシャワーから最初お湯が出ず水のままで、髪を洗うことも出来ず困りました。時間をおいて温泉に浸かった後もう一度蛇口をひねったらやっとお湯になったのでどうにかなりました。温泉を楽しみにしていたのでちょっと残念でした。
本当は当日スタッフの方に状況をお伝えしたほうが良かったかな?とも思いましたが、話してお互い微妙な感じになるのも嫌だったのでコメントさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
坂聖・日光 2022年06月28日 16:33:29

この度は、坂聖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

朝のお風呂を楽しみにご利用くださったにも関わらず、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。今回ご迷惑をおかけした件につきまして、従業員には厳重注意し、全従業員にも共有いたしました。今後はこのような事が二度と起こらないように管理してまいります。お客様からご指摘いただいた内容を基に、お客様皆様に心地よいサービスを提供できる様、従業員一同精進して参ります。

ご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2週間早割10%OFF】~一人旅も大歓迎《1泊2食》♪季節の食材を使った料理長お勧めプラン
ご利用のお部屋
【【エコノミー室】40平米:EVから離れた静かめやや広部屋】

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月02日 17:32:21

フロントのお姉さんがとっても優しくて素敵な方でした!お姉さんのおかけでとてもいい思い出になりました。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
坂聖・日光 2022年05月02日 17:52:53

この度は数多くある旅館の中から坂聖・日光をお選びいただき誠にありがとうございます。お寄せいただいたご感想を拝読しました。当館スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。心温かいご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セールプラン】日光路麦酒1本サービス~料理長お任せの2食プラン
ご利用のお部屋
【【標準室】36平米:こたつ付きのんびり客室】

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月27日 16:52:22

初めて泊まりました。食事が湯葉の煮物、刺身がとても美味しかったです。
お風呂も大きくて気持ち良く入れました。食事の時、慣れないスタッフだったのかもしれない
ですがお茶や御飯、みそ汁がなかなか出てこないので時間がかかりました。又、クーポンが使える店を
伺ったところわからないと言われてビックリしました。ネットで調べましたが他の宿は教えてくれましたよ。
食事がとても美味しかったのでまた泊まりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
坂聖・日光 2022年05月01日 11:40:23

この度は数多くある旅館の中から坂聖・日光をお選びいただき誠にありがとうございます。スタッフの対応の件で大変ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないようしっかりスタッフ教育も進めて参ります。ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】地酒サービスプラン
ご利用のお部屋
【【標準室】36平米:こたつ付きのんびり客室】

総合4

投稿者さんの 坂聖・日光 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月02日 10:46:27

野岩鉄道、会津鉄道への乗車を兼ね、一度行きたかった川治温泉に宿泊しました。
他の温泉街と同じく、往時の賑わいはありませんが、ゆっくり滞在できました。
EVから離れた部屋とのふれこみですが、大きな宿ではないので、全く気になりませんでした。
食事は朝晩とも多すぎず少なすぎず、吟味された内容でコストパフォーマンス良好です。
栃木の地酒も堪能しました。
一番感心したのは、支配人と思わしき方の奮闘ぶりと気遣いです。
人数を絞っての接客となっているため、行き届かなくなりがちですが、その方があちこちに気を配り、滞在客を待たせないようにしており、また出発の際のお見送りまでしていただきました。
大変お世話になりました。また機会があれば滞在したいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
坂聖・日光 2022年03月14日 16:22:19

この度は、坂聖にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お寄せいただいたご感想を拝読しました。数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。当館に宿泊して良かったと思っていただける事が、私共の何よりの喜びでございます。またお客様にお会いできます事を、従業員一同お待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】地酒サービスプラン
ご利用のお部屋
【【エコノミー室】40平米:EVから離れた静かめやや広部屋】

総合4

locofrankyさんの 坂聖・日光 のクチコミ

locofrankyさん [40代/男性] 2022年02月23日 16:53:22

風呂付の客室に宿泊しましたが、窓の外は神社へと続く階段の目の前で日中入っていたら散策している人から丸見えでした
目隠し等設置した方がいいと思います
部屋と浴室の段差がほとんどなく、かけ流しの風呂に入るたびに部屋に溢れたお湯が流れていかないか気を使いながら入りました
段差があれば良かったなと思います
大浴場は男性側(右側)の室内風呂の方が48度はあるんじゃないかと思うくらい熱すぎて入ってられませんでした
草津の熱い湯でも入っていられる私でも無理でした
翌日結構な雪が降っていたので、駅までの送迎があるといいなと思いました
客室温泉風呂付の割に安かったので、その他はおおむね満足です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
坂聖・日光 2022年02月28日 12:41:25

この度は、坂聖をご利用いただき誠にありがとうございました。お寄せいただいたご感想を拝読しました。今回ご指摘いただいた点につきまして、全従業員に共有しお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるように努力して参る所存でございます。ご多忙の折、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ちょこっとが盛りだくさんサービスプラン(平日3組限定)
ご利用のお部屋
【【特別室】46平米:広々檜温泉風呂付き客室】

34件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ