この度はアパホテル〈千葉駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、当館スタッフの対応に関してご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

アパホテル〈千葉駅前〉はビジネス層をターゲットにしております。しかし、上記のような理由であったとしてもサービス面では変わらず、お客様に心地よい空間をお届けする玄関口として対応させていただくべきでございます。

フロントスタッフ内でも共有させていただき、再発防止かつ改善に努めてまいる所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。

フロント　市川