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4.0
投稿日：2021-11-02 21:31:40
2.0
投稿日：2021-11-02 21:28:52
住友不動産ホテル ヴィラフォンテーヌグランド東京有明（東京都）
1.0
投稿日：2021-03-19 21:57:51
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Ana036さんの 三井ガーデンホテル豊洲プレミア のクチコミ
クローゼットの扉が難く、閉める音が大きく、隣の部屋も同じらしく開閉の度にゴンゴン壁伝いに響く。35階の展望は素晴らしいがスクリーンがイビツになっていた。音が気になり相談するとグレードアップしてくれたが、クローゼットの開閉はやはり堅い。又休み前のせいか混んでるせいか、部屋は物音は始終あり残念であった。
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この度は、数多くあるホテルの中から三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在時の感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋クローゼットの開閉音や堅さにつきましてご不満が残る結果となってしまい申し訳ございませんでした。
早急なる改善が難しい課題もあるため、改善をお約束することができず心苦しい限りではございますが、お寄せいただくお声を大切に受け止め、今私たちにできる事をひとつひとつ丁寧に取り組んでまいります。
数あるホテルの中、私共のホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えませんでしたことをお詫び申し上げます。
他にお気づきのことがございましたら、是非またお聞かせいただけたら幸いでございます。
今回のご宿泊ではお客様のご期待にお答えできず、至らない点ばかりでございましたこと心よりお詫び申し上げます。
大変恐縮ではございますが、次回またご利用いただく機会に恵まれますよう次回のご来館をお待ちいたしております。
三井ガーデンホテル豊洲ベイサイドクロス
宿泊支配人