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ハイアットリージェンシー横浜のクチコミ･お客さまの声
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コロナ禍の中癒しを求め友人と宿泊致しました。17:00～のカクテルタイムをまったり過ごそうと17:10頃訪れたらまさかの満席。30分後に席が空いたと連絡を頂き訪れましたが、ファミレスかと勘違いする位の子供達の数にびっくり。カクテルタイムに年齢制限を設けていない事にも驚きでしたが、4人掛けのテーブルに大人3人に子供3人の密密状態。右を見ても左を見ても子供達。泣いてる子もいれば地べたに座りこんでいる子、ずーっと立ってうろうろしている子も。テーブル間隔も密だし、ホントにハイアットのクラブラウンジなのかと疑問でした。あまりにうるさすぎて席を移動させて頂きましたが、改善策を考えて頂きたいです。又料理や飲み物を取りに行く時はマスク必須ではなく、従業員もゆるゆる。朝食会場ではマスク必須だと言われたのに、全ての面で？でした。部屋や朝食はよかったのに本当に残念でした。
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この度は、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、今回のご宿泊に関するコメントを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在では、クラブラウンジでのお過ごしの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今回頂戴いたしましたご意見につきましては、社内で協議を行い、皆様が安心して快適にご利用いただけるクラブラウンジを目指して、今後のサービス向上に繋げていく所存でございます。この度は、大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。改めまして、この度はハイアットリージェンシー横浜へご宿泊頂きました事に、心より感謝申し上げますとともに、今後とも、ハイアットリージェンシー横浜をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
コロナ禍の中癒しを求め友人と宿泊致しました。17:00～のカクテルタイムをまったり過ごそうと17:10頃訪れたらまさかの満席。30分後に席が空いたと連絡を頂き訪れましたが、ファミレスかと勘違いする位の子供達の数にびっくり。カクテルタイムに年齢制限を設けていない事にも驚きでしたが、4人掛けのテーブルに大人3人に子供3人の密密状態。右を見ても左を見ても子供達。泣いてる子もいれば地べたに座りこんでいる子、ずーっと立ってうろうろしている子も。テーブル間隔も密だし、ホントにハイアットのクラブラウンジなのかと疑問でした。あまりにうるさすぎて席を移動させて頂きましたが、改善策を考えて頂きたいです。又料理や飲み物を取りに行く時はマスク必須ではなく、従業員もゆるゆる。朝食会場ではマスク必須だと言われたのに、全ての面で？でした。
部屋や朝食はよかったのに本当に残念でした。
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この度は、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ホテルをご出発されてからも貴重なお時間を費やし、今回のご宿泊に関するコメントを頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では、クラブラウンジでのお過ごしの際にご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴いたしましたご意見につきましては、社内で協議を行い、皆様が安心して快適にご利用いただけるクラブラウンジを目指して、今後のサービス向上に繋げていく所存でございます。
この度は、大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
改めまして、この度はハイアットリージェンシー横浜へご宿泊頂きました事に、心より感謝申し上げますとともに、今後とも、ハイアットリージェンシー横浜をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。