投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

前回、今回とご満足いただけましたこと、心より嬉しく思います。
ご家族の皆さまがハイアット リージェンシー 横浜をお気に召してくださり、何と御礼を申し上げればよいのか言葉にできないくらい光栄でございます。

私たちは5月23日で開業4周年を迎えました。更なるサービスの向上に励むとともに、ハイアット リージェンシー 横浜を愛してくださるお客様を一人でも多くお迎えしたいと思っております。
次回も是非ハイアット リージェンシー 横浜へお越しくださいませ。
私たちはいつでも投稿者様をお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ホテルすぐそばにある自然も豊かな山下公園は、この時期は特に気持ちのいい散策ができることと存じます。周辺エリアを満喫していただくと共に、当館で素敵なお時間を楽しむことが出来ましたなら何より嬉しい限りでございます。

ハーバーキッチンの朝食もお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。ベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。
ぜひ季節を変え足をお運びくださいませ。投稿者 様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

数多くのお褒めのお言葉を頂き大変光栄でございます。
山下町エリアは、みなとみらいとはまた違った雰囲気をお楽しみいただける歴史的建造物の多いエリアとなっております。落ち着いた雰囲気が魅力ですね。

客室におかれましてもご満足いただけましたご様子をおうかがいでき何よりでございます。
まだまだ発展途上の私たちではございますが、ご来館いただきましたお客様にまた来たいねと仰っていただけるようなホテルを目指してまいります。

是非とも次回もハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

改めて旦那様のお誕生日誠におめでとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子をおうかがいでき嬉しく拝読いたしました。
ハイアット リージェンシー 横浜を選んでよかったと思っていただけるよう瞬間瞬間を大切にしておりますので、いただけましたお言葉は私たちの励みになります。
更なるサービスの向上に努め、次回お越しいただけました際にはまた違った感動をご提供できますよう精進してまいります。

是非ともまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

あんこたれぶー 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

心温まるお言葉を頂き大変光栄でございます。
お越しいただけましたお客様に安心・安全・感動をご提供できますよう、一瞬一瞬を大切に心がけております。少しでも心に残るご滞在となりましたなら幸いでございます。

改めましてお誕生日誠におめでとうございます。
また次回のご記念日もハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の候補に入れていただけますと幸いです。

私たちは更なるサービスの向上を目指し、また違った感動をご提供できますよう精進してまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

gadgets 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

横浜中華街でのご夕食や赤レンガ倉庫方面の散策など周辺エリアもご満喫いただいたようで、ホテルステイとともに立地を生かした横浜時間をお過ごしいただけたのなら幸いです。

レストラン「ハーバーキッチン」での朝食につきましては、せっかく楽しみにされていた朝食のお時間にゆったりとお過ごしいただくことがかなわず、大変心苦しく存じます。豊富な種類をご用意している当館自慢の朝食ですが、クオリティ面につきましては頂いたご意見をホテル内でも共有させていただき、よりご満足いただけるよう検討させていただきます。
またお気付きの点がございましたらぜひお知らせくださいませ。

お近くにお住まいとのことですので、また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いです。1階の「MILANO GRILL（ミラノグリル）」というスペシャリティレストランではフレンチの要素を取り入れた創作イタリアンのコースをランチとディナーにご用意しておりますので、よろしければ一度ご賞味くださいませ。

スタッフ一同、gadgets 様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋で快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

朝食はレストラン・ハーバーキッチンのブッフェをご利用いただいたとのことで、豊富な種類をお楽しみいただけたようで大変嬉しい限りでございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。投稿者 様、ご家族の皆様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

大変貴重なご意見を賜り深く御礼申し上げます。
また、以前ご宿泊いただいた時との室に関してご期待に沿うことが出来ず申し訳ございません。
本来であれば、何度ご来館いただいても同サービス、更なるサービスの提供が私どもの使命ではございますが、楽しみにしてくださっただけに大変心苦しく思います。

サービスの提供人数の部分に関しましては、十分とはなかなか言えない状況ではございますが、ご宿泊いただけることへの感謝の気持ちを忘れることなく、これからも精進してまいります。
次回もハイアット リージェンシー 横浜をご宿泊先の一つにご検討いただけますと幸いです。

次回は挽回させていただきたく存じます。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

yuuuuuukiforty 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。

また、お子様とご一緒に快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、嬉しく拝読いたしました。ベビーベッドやオムツ用ごみ箱だけでなく、少し大きくなってからもベッドガードやお子様用パジャマ等のご用意がございますので、また是非ご家族でお越しいただければ幸いでございます。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。yuuuuuukiforty 様、ご家族の皆様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は大変貴重な一日に、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

改めましてご結婚記念日誠におめでとうございます。
お二人だけの貴重な時間を、ハイアットリージェンシー横浜でお過ごしいただけましたことを心より嬉しく思います。
客室・お食事・お値段にて様々なお褒めのお言葉を頂き、本当に素敵な一日になったのだなと感じました。私どもにとっても記念となるお言葉です。

是非ともお誕生日祝いやお祝い事でハイアット リージェンシー 横浜へお越しくださいませ。
精一杯お祝いさせていただきます！

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。

お部屋やクラブラウンジで快適にお過ごしいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。時間帯ごとに提供しているお飲み物やお食事をお愉しみいただけたようで何よりです。クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。ぜひまたご家族やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。

仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。お仕事や日々の疲れを癒すリフレッシュにぜひまたお越しくださることを楽しみにしております。またのお帰りを心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今滞在はご家族様のでご利用とのこと、誠にありがとうございます。仰っていただきましたとおり、当館は横浜中華街や山下公園、横浜マリンタワーなど山下町エリアを代表する観光地が徒歩圏内にございますので、お子様がいらっしゃっても十分ご満足いただける立地となっております。
また客室におきましても、全室37平米以上でバストイレ別の仕様となっておりますので、こちらもお子様とご一緒でも十分な広さとなっております。（コーナーキングルームのみユニットバスタイプでございます）
ご満足いただけましたようで嬉しく思います。

しかしながら、ご朝食におきまして待ち時間を頂戴し誠に申し訳ございません。
お客様の貴重なお時間を損ねてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、ご来館いただきましたお客様にご満足と感動をご提供できますようサービスの向上に努めてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

treasure557 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの立地を活かし、横浜中華街観光をお愉しみいただけたようで何よりでございます。また、ホテル内でもごゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。treasure557 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ご友人と快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋でごゆっくりお過ごしいただけるよう、すべてのお部屋にWi-Fi、大型テレビ、クロームキャスト、ドリップポット式のコーヒーマシンを完備し、無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

クチコミでも高評価をいただいている当館自慢の朝食ですが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。横浜中華街にも至近のホテルでございますので、中華粥やちまきなどをご用意しております。お気に召されたようで何よりでございます。何度訪れてもお楽しみいただけるように、種類豊富な焼き立てのパンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューなど常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。投稿者 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。

仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜をお楽しみいただけますと幸いです。

また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。ご都合に合わせてぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。

また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りください。当館1階のバーラウンジや2階のブッフェランチなど、レストランだけのご利用もお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

*Kitty*1121 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

娘様とのご旅行に当ホテルをお選びいただきまして大変光栄です。期待を寄せてお越しくださったのにも関わらず、朝食をご利用いただいた際の慌ただしさによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

せっかく楽しみにされていた朝食のお時間にゆっくりとお過ごしいただくことがかなわず、大変心苦しく存じます。ご期待を超えるおもてなしができなかったことを真摯に受け止めております。頂いた貴重なご意見はレストランのスタッフへ伝えさせていただき、今後はこのような事がないよう、お客様の目線に立ったサービスをご提供できるよう見直して参ります。

フロントのスタッフについてお褒めのお言葉をいただき、再びご宿泊してくださると仰っていただけたことを大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際には良い思い出の残るようなご滞在を提供できるよう、精一杯お手伝いさせていただきますので、私共にお手伝いできることがございましたらぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
*Kitty*1121 様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館でお過ごしいただいたお時間が少しでもリラックスできる快適なものであったなら何よりでございます。ハーバーキッチンでの朝食もご賞味いただけたかと存じますが、お味はいかがだったでしょうか。朝食は自慢のラインナップをご用意しておりますが、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富でございます。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりと朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

また、自分へのご褒美にぜひご宿泊くださいませ。朝食と同じ会場のランチや、1階のバーラウンジでのアフタヌーンティー等、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

ハイアット リージェンシー 横浜

mnakahara 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館レストラン・ハーバーキッチンの朝食をご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるように常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

また、お風呂場ではご不便をおかけし申し訳ございません。当館ではお風呂用の椅子は貸出品としてご用意しております。大変お手数ではございますが、予約時のリクエストもしくはお部屋のお電話からスタッフにお気軽にお申し付けいただければと存じます。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。mnakahara 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

また、当館1階のThe Union Bar & Loungeもご利用いただき、夜の雰囲気をお愉しみいただけたようで大変嬉しく存じます。ジントニックやマティーニなどの定番カクテルから、その日の気分や気候に合わせて様々なカクテルをご提供できるようバーテンダーがご用意しております。
ご宿泊以外でもご利用いただけますので、横浜にいらした際にはぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。投稿者 様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

Ｏatsushi 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

お部屋、スタッフに関しましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。

加湿器に関しましてはお部屋サイズに合っていなかったとのこと、大変申し訳ございません。ご希望でございましたら追加でお持ちすることも可能でございますのでお気軽にお申し付けいただければ幸いです。

次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。Ｏatsushi 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアット リージェンシー 横浜