投稿者 様

いつもハイアットリージェンシー 横浜をご愛顧いただきありがとうございます。「また次回も泊まりたいと思います」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、温かいお言葉も大変励みになります。きめ細やかで丁寧なサービスを常に心がけて、お客様を日々お迎えしておりますのでご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

また朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、多くのお客様にお喜びいただいております。種類豊富な焼き立てのパンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューも豊富にご用意しておりますので、次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

これからお迎え致しますお客様にも、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間でクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらお部屋のリクエストにつきまして、ご期待に沿えず申し訳ございません。お部屋のベッドにつきましては、リクエストに合わせて２台のベッドをくっつけてご用意させていただいておりますが、こちらの情報共有不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。今後はこのようなことがないよう、今一度、連携・確認を徹底して参る所存でございます。

またこのようなご不便をおかけし、残念なお気持ちにさせてしまいましたにも関わらず、「本当に素敵なホテルでした」と温かいお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。これからもお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく御指摘くださいますようお願いいたします。まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度はお誕生日のお祝い旅行に、ハイアットリージェンシー横浜をお選びいただき誠にありがとうございます。また、そのような大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく思います。

自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、多くのお客様にお喜びいただいております。50種類以上のお料理をご用意させていただいており、「朝から満足でした」とおっしゃっていただき大変嬉しく拝見いたしました。焼きたてのクロワッサンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューも豊富にご用意しておりますので、次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

またお部屋からの景色もお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。何度お越しいただいてもお喜びいただけるおもてなしができるよう、日々お客様からいただくご意見に耳を傾け、努力を重ねて参ります。ハイアットリージェンシー 横浜への次回のお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー 横浜

クマ6463 様

この度はお誕生日のお祝い旅行に、ハイアットリージェンシー横浜をお選びいただき誠にありがとうございます。また、そのような大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく思います。

しかしながら駐車場の入庫につきまして、お客様の貴重なお時間を頂戴してしまいましたこと誠に申し訳ございません。沢山のお客様をお迎えする時間帯には駐車場での待ち時間が発生する場合がございます。真摯に受け止め、さらに快適にお過ごしいただけるよう引き続き改善を続けて参りたいと思います。

このような中、当館の立地につきましてお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。おっしゃっていただきました通り、当館は中華街まで徒歩5分、山下公園までも徒歩3分と横浜観光に便利な立地にございます。少し足をのばすと人気スポットのみなとみらいエリアにも徒歩圏内でお出かけできます。当館の立地にご満足いただき、立地を活かして横浜観光をお楽しみいただき大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。お部屋についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

当館は全室37平米以上という、ゆとりある客室をご用意しております。お部屋にて快適にお過ごしいただけるように、高品質のアメニティや広々としたバスルームもご用意しておりますので、ホテルステイを満喫していただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。

次回お越しいただきました際にはさらにより良いサービス、寛ぎの空間をご提供できますよう努力して参ります。またのご家族皆様でお越しいただけます日を心よりお待ちいたしております。


ハイアットリージェンシー横浜

ジュピター775 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。「部屋も快適でした」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

おっしゃっていただいた通り、当館は中華街や山下公園まで徒歩圏内という大変観光に便利な立地にございます。少し足をのばすと人気スポットのみなとみらいエリアにも徒歩圏内でお出かけできます。横浜観光はお楽しみいただけましたでしょうか。また中華街では美味しいお食事もお楽しみいただけましたでしょうか。

スタッフの対応につきましても「大変素晴らしい」とのお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。何度お越しいただいてもお喜びいただけるおもてなしができるよう、日々お客様からいただくご意見に耳を傾け、努力を重ねて参ります。ハイアットリージェンシー 横浜への次回のお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。お部屋にてごゆっくりとお過ごしいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく思います。

ご滞在中は、お部屋のバスルームにて、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。お客様の1日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されておりますので、多くのお客様にもご好評いただいております。ゆったり足をのばしてご自宅の様にお寛ぎいただけておりましたら幸いにございます。(※コーナーキングルームのみ、バス・トイレが同じ空間にございます。)

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間でクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、ご朝食をお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。美味しいとおっしゃっていただけたこと大変嬉しく拝見いたしました。またトレー置き場につきまして貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。設備の面ではすぐに変更できかねる場合も多くございますが、今後改善する際にはぜひとも参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。

これからもお気づきの点がございましたら、ご遠慮なく御指摘くださいますようお願いいたします。今後ともなにとぞ末永くご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきまして、温かいお言葉も大変励みになります。きめ細やかで丁寧なサービスを常に心がけて、お客様を日々お迎えしておりますのでご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

バスチェアに関しましては、滑り止め防止機能付きのものをお貸出し備品として無料でご用意しております。お部屋に常備しているものはございませんが、お客様のリクエストに合わせてお部屋にご用意させていただきますので、次回お越しいただけるご機会がございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。

次回お越しいただきました際には更にご満足いただけますように、これからも日々努力を重ねてまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。朝食やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、多くのお客様にお喜びいただいておりますので、「大変美味しかった」とおっしゃっていただけたこと大変嬉しく思います。焼きたてのクロワッサンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューも豊富にご用意しておりますので、次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

これからお迎え致しますお客様にも、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度はお誕生日のお祝い旅行に、ハイアットリージェンシー横浜をお選びいただき誠にありがとうございます。また、そのような大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、大変嬉しく思います。また、お部屋にご用意させていただきましたメッセージとハーバーにもお喜びいただけたということで、大変嬉しく拝見いたしました。

スタッフの対応につきまして、温かいお言葉も大変励みになります。きめ細やかで丁寧なサービスを常に心がけて、お客様を日々お迎えしておりますのでご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

またお部屋からのベイブリッジや大さん橋の眺めもお楽しみいただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。何度お越しいただいてもお喜びいただけるおもてなしができるよう、日々お客様からいただくご意見に耳を傾け、努力を重ねて参ります。ハイアットリージェンシー 横浜への次回のお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー 横浜

HAKOBIYA 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。「ぜひまた泊まりたいホテル」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

また駐車場の利用時間につきまして、ご案内不足でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。駐車場をご利用いただけるお時間がご入庫から２２時間に変更となりました。誠に恐れ入りますが、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。ご滞在中にお困りごとやご不明点などございましたら、スタッフまでお声がけいただけますと幸いです。

次回お越しいただきました際には更にご満足いただけますように、これからも日々努力を重ねてまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

junsan5504 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。「とても快適でした」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は、クラブツインルームにて快適にお過ごしいただけましたでしょうか。最新の設備が揃った客室は異国情緒溢れる横浜らしさを体現し、大型TVや洗い場付の広々としたバスルームを備えるなど、たくさんのお客様に好評いただいております。

これからお迎え致しますお客様にも、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。「次回も是非利用したい」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応についてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。温かいおもてなしときめ細かな心配りをスタッフ一同大切にしておりますので、スタッフの対応についていただいたお褒めのお言葉は何よりも嬉しく、感激の思いでございます。

泊まってよかった！と多くのお客様に感じていただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを続けて参りたいと思います。ハイアットリージェンシー 横浜の次回のお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。「またいつか利用したいです」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

リージェンシークラブラウンジでの朝食につきましては、現在日曜日と月曜日のみ営業しておりまして、その他の曜日につきましてはハーバーキッチンにてご朝食を提供しております。ご案内不足でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。是非次回お越しの際にはハーバーキッチンのご朝食をお楽しみいただけますと幸いです。

次回お越しいただきました際には更にご満足いただけますように、これからも日々努力を重ねてまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間でクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

しかしながらチェックイン時は長くお待たせしてしまい申し訳ございません。お客様のご到着が重なる時間帯はチェックインが混雑する傾向にございます。待ち時間軽減に引き続き精一杯取り組み、快適なご滞在となりますよう努めて参ります。

このような中、お部屋につきまして「きれいで気持ちがよかった」とおっしゃっていただきまして誠にありがとうございます。お部屋にて快適にお過ごしいただけるように、高品質のアメニティや広々としたバスルームもご用意しておりますので、ホテルステイを満喫していただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。

まだまだ至らぬ点もございますが、皆さまに安心して快適にお寛ぎいただける空間づくりを目指して、日々精進して参ります。またお気づきの点などございましたらいつでもお申し付けくださいませ。またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

おまいまこ 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。また、ご宿泊後の貴重なお時間でクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

当館の１Fには創作イタリアンをお召し上がりいただけるスペシャリティレストランをご用意しており、また当館から徒歩５分の距離に中華街がございまして、ホテルを拠点に中華街でのお食事をお楽しみいただけます。周辺レストランのご予約も承りますので、お気軽にお問合せくださいませ。

また、Harbor Kitchenの「たまどん」をお召し上がりいただきまして、誠にありがとうございます。ホテルオリジナルの濃厚な出汁に自然飼料にこだわった卵「蘭王」を加え、ライブキッチンでふっくらと優しい味に仕上げております。定期的に新しいメニューをご用意し、お客様に何度足をお運びいただいても新しい発見・感動があるようシェフが日々工夫を重ねておりますので、次回お戻りの際にも是非数々のメニューをお楽しみいただけますと幸いです。

次回お越しいただきました際も、より快適にお過ごしいただけますよう努力を惜しまず励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。またお部屋での時間をお楽しみいただけたご様子窺え、大変嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

当館は全室37平米以上という、ゆとりある客室をご用意しております。お部屋にて快適にお過ごしいただけるように、高品質のアメニティや広々としたバスルームもご用意しておりますので、ホテルステイを満喫していただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。

「また泊まりたい」とおっしゃっていただけたことも大変嬉しく、次回お越しいただきました際には更にご満足いただけますように、これからも日々努力を重ねてまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

ぶたごり3649 様

この度はお誕生日のお祝い旅行に、ハイアットリージェンシー横浜をお選びいただき誠にありがとうございます。大切なご旅行のお手伝いをさせていただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。また、お部屋にご用意させていただきましたメッセージとハーバーにもお喜びいただけたということで、大変嬉しく拝見いたしました。

当館は全室37平米以上という、ゆとりある客室をご用意しております。お部屋にて快適にお過ごしいただけるように、高品質のアメニティや広々としたバスルームもご用意しておりますので、ホテルステイを満喫していただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。

またご滞在中は、当館のランチブッフェもお召し上がりいただきまして誠にありがとうございます。「どの料理も大変美味しい」とおっしゃっていただけましたこと大変嬉しく拝見いたしました。特にお褒めいただきましたスムージーは、旬のフルーツや新鮮野菜をふんだんに使い、季節に合わせてご用意しております。是非次回ご来館の際も”食の世界旅行”をお楽しみいただけますと幸いです。

これからお迎え致しますお客様にも、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。


ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。バスルームや朝食に関しましてもご満足いただけるご滞在をご提供できましたこと、大変嬉しく感激いっぱいで拝見致しました。

お部屋の洗い場付のバスルームにて、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。お客様の1日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されておりますので、多くのお客様にもご好評いただいております。ゆったり足をのばしてご自宅の様にお寛ぎいただけておりましたら幸いにございます。(※コーナーキングルームのみ、バス・トイレが同じ空間にございます。)

またおっしゃていただきました通り、当館から徒歩5分の距離に中華街がございまして、ご観光にも便利な立地が当館の魅力の1つでございます。ホテルを拠点に中華街でのお食事や観光ををお楽しみいただけましたでしょうか。

次回お越しいただきました際には更にご満足いただけますように、これからも日々努力を重ねてまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜