総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月27日 12:32:16
-
いつもながら素晴らしい滞在でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月28日 12:38:29
-
投稿者 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
「いつもながら素晴らしい滞在」であったと素敵な感想をお寄せいただき、大変光栄です。ハイアット リージェンシー 横浜でお過ごしになられたお時間が、少しでも快適でリラックスできるものであったのなら幸いです。
また機会がございましたら、異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくとともに、当ホテルにて癒しとくつろぎのホテルステイをお愉しみくださいませ。投稿者 様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】37平米以上の客室で過ごす贅沢ステイ/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン / 37平米 】
総合5
mm148339さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- mm148339さん [20代/女性] 2023年12月25日 22:02:48
-
お部屋に入った瞬間の雰囲気がとても素敵で落ち着きのある大人の空間だなと思いました。
木の床がとても好みでした。
バーでもゆっくりでき、とてと満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月27日 09:38:39
-
mm148339 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室に関しまして、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。当館の客室は全室37平米以上でゆとりある空間をご提供し、横浜開港の地らしい日本の伝統美と西洋のデザインが融合され、洗練されたスタイリッシュな雰囲気をお愉しみいただけます。
またThe Inion Bar & Loungeにおかれましても、ご満足いただけましたご様子をお窺いでき大変光栄でございます。ホテルの象徴ともいえるクリスタルシャンデリア「ヨコハマムーンライト」は、ASFOUR社製のクリスタルガラスでつくられており、地平線に浮かぶ月のように美しく、横浜の夜を彩ります。
ハイアット リージェンシー 横浜は開業して4年目を迎えておりますが、頂きましたお客様からのお言葉を真摯に受け止め、更なるサービスの向上とお客様満足を高めてまいります。
次回も横浜へお越しいただけた際には、ハイアット リージェンシー 横浜でのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご宿泊ありがとうございました。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【開業3周年記念】室料最大15%OFF!人と時をつなぐハイアットで忘れられない滞在を/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード コーナーキング / 38平米 】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月24日 22:27:43
-
3回目の宿泊になります。気持ち良くゆったりと滞在出来ました。今回は中華街に行きたいお店があったので近くてとても利便性が良かったです。山下公園にも近いので久しぶりにイルミネーションを見に帰りに立ち寄りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月25日 11:01:27
-
投稿者 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけた様子が窺え、嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございます。今の時期はイルミネーションやプロジェクションマッピングにより特に街が輝いていたかと存じます。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。投稿者 様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント20倍!口コミ高評価の朝食ブッフェを満喫!山下公園まで徒歩3分の好立地/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン / 37平米 】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 19:49:29
-
スタッフさんとてもいい人でした!お部屋もおしゃれでキレイでした!立地とても良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月25日 11:07:24
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフ・お部屋・立地に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
また、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ぜひお立ち寄りくださいませ。当館1階のバーラウンジや2階のブッフェランチなど、レストランだけのご利用もお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン】18時チェックイン、11時チェックアウトの17時間ステイ/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン / 37平米 】
総合4
まーちゃんちゃん7579さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- まーちゃんちゃん7579さん [30代/女性] 2023年12月22日 19:59:34
-
18時チェックインのプランで15分ほど早く着いてしまいましたが対応して頂きました。お部屋も思っていたより広く水回りも綺麗で、館内所々和を感じる事もできて素敵でした。中華街や山下公園からすぐで今回私達にとって立地がとても良かったです。朝食もどれも美味しかったです。また利用したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月25日 10:40:42
-
まーちゃんちゃん7579 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地を活かした横浜旅を満喫していただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみくださいませ。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。まーちゃんちゃん7579 様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン】18時チェックイン、11時チェックアウトの17時間ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン / 37平米 】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月21日 16:25:24
-
クリスマスから約1週間前に少し早めのクリスマスとして利用させてもらいました。
部屋は清潔感があり、アメニティも充実、お風呂も綺麗で不安が一つもありませんでした。
翌日の朝ごはんはブュッフェスタイルで何もかもが美味しく、朝から大満足の食事でした。
是非また別の機会でも泊まりたいと思います!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月22日 10:19:34
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でも快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
朝食につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。自慢の朝食はクチコミでも高評価をいただいており、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご提供できるよう日々心を込めてご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
お連れ様とのクリスマスの素敵な思い出の中に当館が含まれておりましたら大変嬉しい限りでございます。また是非お二人でお越しくださるのを楽しみにしております。
またのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】高評価!朝食ブッフェ付大満足ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング / 37平米 / 中高層階】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 22:42:10
-
部屋の中や水回りはとても綺麗で使いやすく作られています。特別広くないのに使い勝手の良いゆったり感じられるお部屋でした。
スタッフは皆さん感じがよく丁寧に対応してくださいました。廊下で出会ったハウスキーパーの方にアメニティのことで相談した時も快くご対応いただきました。
ラウンジでもそれぞれの時間帯で楽しめ、立地が良いので気軽にお散歩も楽しめて一泊で充実感を得られました。
とても楽しい滞在でした。
是非またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月21日 11:17:32
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただけた様子が窺え大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。ホテルで過ごす時間が少しでもリラックスできるものになれば幸いです。
またスタッフ対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。是非お気軽にお声がけいただければと存じます。
クラブルーム特典であるクラブラウンジもご満足いただけたようで、「一泊で充実感を得られた」と仰っていただけたことが何より嬉しい限りです。
仰っていただきました通り、当館は横浜中華街や山下公園のすぐそばに位置しておりますので、異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくとともに、ラウンジでゆったりとお過ごしいただければ幸いです。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。投稿者 様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用のお部屋
- 【クラブ ツイン / 37平米 / 高層階】
総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月20日 12:05:55
-
2回目の宿泊でした。
スタッフの方はどなたも親切です(駐車場の方には何回もお世話になりました丁寧な対応ありがとうございます。ショップの店員さんは2人でおしゃべり?していて私の存在にも気づかれていないようでした…ちょっと残念)部屋は大満足です!広いしお風呂も快適だし周りの音がほとんど聞こえないのはとても嬉しいです。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月21日 11:08:51
-
投稿者 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
スタッフ対応に関しまして、一部のスタッフにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後は同様なことのないよう、投稿者 様からのお言葉を真摯に受け止め、全スタッフがお客様に寄り添った接客を心がけてスタッフへの教育・指導を徹底してまいります。
お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
「また泊まりたい」というお言葉をいただき大変光栄でございます。またお越しくださる際も素敵な思い出が出来るよう精一杯お手伝いさせていただければと存じます。
投稿者 様、ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】37平米以上の客室で過ごす贅沢ステイ/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン / 37平米 】
総合5
Ayaka2004さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- Ayaka2004さん [10代/女性] 2023年12月18日 11:30:02
-
クリスマス前に旅行に行こうとなり。素敵なホテルを見つけたので宿泊しました。
ホテルの外観から素敵で、内装もやっぱりすごく良かったです。
中華街やみなとみらいも全て徒歩で行けて、夜のお散歩をしたりすごくいい旅行になりました。
また、機会があれば宿泊したいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月19日 09:46:06
-
Ayaka2004 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
外観・内装に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。当館ロビーに飾られているクリスマスツリーやリースもご覧いただけましたでしょうか。
仰っていただきました通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいや元町エリアも散策圏内でございますので、観光に大変便利な立地でございます。港町ならではの景色をご堪能いただきながらのお散歩はとても素敵な思い出になったかと存じます。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。Ayaka2004 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【口コミ高評価御礼】種類豊富で大好評の朝食ブッフェを堪能/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング / 37平米 / 中高層階】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月14日 23:10:34
-
9ヶ月の赤ちゃんを連れて初のホテル宿泊でした。赤ちゃんと添い寝するためデラックスキングを選びましたが、大人の布団だとマットが沈み込んで窒息しないか、転落しないか心配になり、当日チェックインの際ベビーベッドの空きがあるか確認してもらいましたが、空いておらず。転落防止ベッド柵をつけてもらいました。マットレスは程よい硬さがあったのでなんとか大丈夫でした。簡易的な柵でしたが、全力でベッド上をハイハイしていたので付けてもらって良かったです。他に加湿器やオムツを捨てるゴミ箱もお願いしたら準備してもらえました。メイク落としや化粧水のセットは1セットしかなく(女性の人数分なんでしょうが)、翌朝の分と夫の分もお願いしたらいただけました。お風呂は洗い場が付いていたのは良かったですが、椅子がなくて赤ちゃんを洗うのが少し大変でした。お部屋のコーヒーメーカーにカフェインレスがあり授乳中だったのでとてもありがたかったです。朝食時は子供用の椅子(ベルトなし)を準備してくれ、離乳食も温めてもらえました。ブッフェは素晴らしかったです。朝からチーズに生ハム、サーモンを食べられるとは思わなかったです。8時前に行った時は待ちなしでした。チェックアウト後も荷物を預かってもらい近場の観光に行けたので良かったです。数年前のレビューではスタッフの対応がイマイチというものが多かったですが、そんなことはありませんでした。スタッフの方は若い方が多かったですが、みなさん笑顔、気遣い、声がけがとても良かったです。とても気持ちよく過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月15日 10:25:05
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ベビーベッドの在庫切れによりご用意できなかったこと、大変申し訳ございません。当館では、お子様用アメニティを多数ご用意しておりますが、在庫に限りがございますので、ご予約時のリクエストやお電話・メールにて事前にご連絡いただけますと幸いでございます。また、お風呂場の椅子に関しましてもリクエストいただきご用意する形となっております。ご不便をおかけし申し訳ございませんが、お気軽にお声がけいただければと存じます。
クチコミでも高評価をいただいている当館自慢の朝食ですが、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。何度訪れてもお楽しみいただけるように、種類豊富な焼き立てのパンや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューなど常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
また、スタッフ対応に関しましてもお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
ご投稿者様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】高評価!朝食ブッフェ付大満足ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キング / 37平米 / 中高層階】
総合5
あいちゃんすきさんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- あいちゃんすきさん [60代/男性] 2023年12月14日 16:14:34
-
横浜観光には大変便利な立地。新しいホテルで部屋はバストイレ別で使いやすい。スタッフの対応が良く、気持ちよく滞在できます。私にとっては横浜常宿となっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月15日 10:17:42
-
あいちゃんすき 様
日頃よりハイアットをご愛顧いただきましてありがとうございます。
数多くあるホテルの中から、再び当館をお選びいただけましたことを大変嬉しく存じます。
仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
お部屋でごゆっくりお過ごしいただきたいという思いから、すべてのお部屋にWi-Fi、大型テレビ、クロームキャスト、ドリップポット式のコーヒーマシンを完備し、無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。当ホテルで過ごされたお時間があいちゃんすき 様にとって少しでもリラックスできるものであったのなら幸いです。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。またのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF◆シンプルステイプラン/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツイン / 37平米 】
総合4
はたさん7417さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- はたさん7417さん [50代/男性] 2023年12月10日 15:25:07
-
大変良いホテルで、中華街に近くすごくいいです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月11日 11:49:33
-
はたさん7417 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
また、今回はクラブラウンジアクセス付きのお部屋でご滞在いただきましたが、クラブラウンジもご満喫いただけましたでしょうか。クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。ぜひまたご家族やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。はたさん7417 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】専用ラウンジ付ホテルを愉しむ大人ステイ/ラウンジ朝食
- ご利用のお部屋
- 【クラブ ツイン / 37平米 / 高層階】
総合4
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月07日 08:52:18
-
11月30日に宿泊しました。ショートステイプランでしたが事前に荷物も預かっていただきありがたかったです。中華街や観光スポットにも近くてとても便利でした。朝食も美味しくて満足しましたがチェックイン、アウト共に時間がかかりすぎでは?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月08日 11:19:31
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
仰っていただきました通り、当館は横浜中華街や山下公園のすぐそばに位置しておりますが、また少し足を伸ばせば元町ショッピングストリートやみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけいただけるかと存じます。歴史的建造物が多く異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくと共に、当館で充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりうれしい限りでございます。
当館レストラン・ハーバーキッチンの朝食もお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
しかしながら、チェックイン・アウトにお時間を要してしまったとのこと、大変申し訳ございませんでした。お客様には気持ちよくご滞在いただけますよう、尚一層精進して参る所存にございます。貴重なご意見ありがとうございます。
再度ご宿泊の機会を承れるようでございましたら、良い思い出の残るようなご滞在を提供できるよう精一杯お手伝いさせていただきますので、また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン】18時チェックイン、11時チェックアウトの17時間ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン / 37平米 / 中高層階】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月06日 18:20:34
-
大切な日に宿泊しました。私が予約しましたが連れが頼んでいたサプライズのプレゼントやルームサービスなど気づくことなく驚かされました。ありがとうございました。
フロントからレストランのキッチン、ホールまでどちらのスタッフの方も笑顔でとても気持ちよく過ごすことができました。
充電器や他にもわがままも嫌な顔をせず対応していただきありがとうございました。
ケーキ屋さんのモンブランは今まで食べた中で1番好きなモンブランになりました。
朝食ビュッフェは全て美味しくて朝から幸せでした。
山下公演、中華街、赤レンガ、桜木町すべて徒歩で移動でき立地も素晴らしかったです。
また来年も大切な日に利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月07日 10:29:27
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また今回は特別な機会に当館でお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。
スタッフ対応に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。お客様から頂戴したお言葉を励みに変え、より良いサービスをご提供できるよう励んで参ります。
朝食につきましてもご堪能いただけたようで嬉しく拝読いたしました。当ホテルの朝食は50種類以上に及ぶ品数が目玉となっておりますが、メニュー1つ1つのクオリティにもこだわってご提供しております。ビュッフェならではの選ぶ楽しみも存分に味わっていただける朝食となっておりますので、ぜひ次回ご滞在の際にもご利用くださいませ。
仰っていただきました通り、当館は山下公園や横浜中華街のすぐそばに位置しておりますが、また少し足を伸ばせば元町ショッピングストリートやみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけいただけるかと存じます。歴史的建造物が多く異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくと共に、当館で充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりうれしい限りでございます。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。また来年、お連れ様と投稿者 様をお迎え出来ます事を楽しみにしております。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン】18時チェックイン、11時チェックアウトの17時間ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン / 37平米 / 中高層階】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月05日 20:20:26
-
新しいホテルなので快適に過ごせました。
また、利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月06日 10:20:51
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
当館は2020年5月に開業いたしまして、今年で4年目となりました。まだまだ発展途上のホテルではございますが皆様から愛されるホテルを目指してまいります。
是非とも次回も横浜へお越しいただけた際は、ハイアットリージェンシー横浜をお選びいただけますと幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。
またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】専用ラウンジで過ごす贅沢大人旅/ラウンジ朝食
- ご利用のお部屋
- 【クラブ ツイン / 37平米 / 高層階】
総合5
mei358さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- mei358さん [60代/女性] 2023年12月04日 18:15:40
-
中高層でも上の方に取っていただいたようで、船や橋が見えて、とても素敵な眺めでした。お天気が良かったので、イチョウ並木を散歩して海の方まで、行ってきました。マリンタワーや元町商店街、中華街にも近く、歩いて中華を食べに行けます。横浜なら、こちらのホテルで間違いないです。朝食は野菜が彩りよく豊富で良かったです。サーモンと生ハムを乗せて、豪華にしていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月06日 10:27:41
-
mei358 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室におきましてご満足いただけましたご様子をお窺いでき、大変光栄に存じます。
またお天気にも恵まれましたようで、何よりでございます。
仰っていただきましたように、山下公園および日本大通りはイチョウ並木がございますので、秋から冬にかけてとてもお勧めなスポットでございます。
また横浜中華街・元町ショッピングストリート・横浜マリンタワーなど山下町エリアを代表する観光地が徒歩圏内にございますので、観光からお食事が一度で愉しめるエリアとなっております。
「横浜なら、このホテルで間違いない」と大変嬉しいお言葉を頂きありがとうございます。
今後もご期待にお応えができるようサービスの質を高め、皆様から愛されるホテルを目指してまいります。
次回も横浜へお越しいただけた際は、ハイアットリージェンシー横浜をお選びいただけますと幸いです。
ご宿泊ありがとうございました。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】高評価!朝食ブッフェ付大満足ステイ/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン / 37平米 / 中高層階】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月30日 16:22:09
-
とても良いお部屋でした♪またお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年12月01日 10:30:02
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
今回はデラックストリプルルームにご宿泊いただき、快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。追加でご所望のものがございましたらスタッフがお届けに上がりますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。投稿者 様、ご家族の皆様のご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイプラン】18時チェックイン、11時チェックアウトの17時間ステイ/食事なし
- ご利用のお部屋
- 【デラックス トリプル / 39平米/ 中高層階】
総合5
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 12:37:04
-
さすが、ハイヤットリージェンシーです。洗練された横浜に洗練されたハイヤットお似合いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年11月30日 10:31:28
-
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
「洗練されたハイアット」という最高の誉め言葉をいただき大変光栄でございます。快適にお過ごしいただけたのであれば何よりでございます。
また、今回は「MILANO GRILL」でのディナーコース付きプランでご予約いただきましたが、お食事はいかがだったでしょうか。季節ごとに変わるコースはどれも魅力的なラインアップとなっております。また、お越しくださる際にもランチやディナーをお愉しみいただけたら幸いでございます。
次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。投稿者 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【MILANO GRILL ディナー】「ガレリア」佐賀牛の煮込み 5品コース/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン / 37平米 (ご夕食17:30スタート)】
総合5
RE:MOさんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
- RE:MOさん [20代/女性] 2023年11月27日 06:46:22
-
専用ラウンジに魅かれて、宿泊しました。どの時間に行っても、軽食や飲み物があり、どれもおいしく満足です。
高級ホテルだけあり、アメニティも雪肌精と女性に嬉しく、もちろん接客もすごく丁寧でした。また使用させていただきたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ハイアットリージェンシー横浜 2023年11月28日 10:47:17
-
RE:MO 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
またクラブラウンジ利用付宿泊プランでのお申し込みをいただきまして誠にありがとうございました。クラブルーム特典であるクラブラウンジではティータイムの紅茶や焼き菓子、カクテルタイムのお酒と軽食、イブニングスイーツのケーキ、そして翌朝の朝食までご満喫していただけましたでしょうか。クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。ぜひまたお連れ様やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。
「また使用させていただきたいホテル」と仰っていただけたこと、大変光栄でございます。良い思い出の残るようなご滞在を提供できるよう、精一杯お手伝いさせていただきたく存じます。RE:MO 様、お連れ様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ハイアット リージェンシー 横浜
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】専用ラウンジで過ごす贅沢大人旅/ラウンジ朝食
- ご利用のお部屋
- 【クラブ ツイン / 37平米 / 高層階】
総合3
投稿者さんの ハイアットリージェンシー横浜 のクチコミ
初めての宿泊でしたが、期待していたランク程ではなかったという印象です。
立地は都心型なのでアクセスは良いですが、海より2ブロック内側なのでロケーションが望めないのは致し方ないとは思います。
高層階で向きに恵まれれば、ベイブリッジのよくみえるロケーションでしょう。
正面玄関目の前がフロントでコンパクトのためチェックイン時には混みあい窮屈に感じました。ホテル業界のご苦労は解りますが、マンパワーが足りていないのか、15時チェックインで、お部屋の準備ができておらず待たされました。駐車場台数にも限りがあり、早めに来ると満車で提携駐車場への案内がありました。未就学も含めてお子様連れが多く、ロビーを走り回ったり、ラウンジのソファや床にゴロゴロしていたりで(夜外出から帰ってきた20時頃も)落ち着きませんでした。
お部屋はゆったりとしていて、水回りも清潔でバスも広めで快適です。ただバスローブはリクエストでの提供とのことで驚きました。スキンケアアメニティもD○○のもので、グレード的にどうなのか?と思いました。ボディソ-プ他備え付けでないので使いづらさがありました。(アメニティは泡立ちが悪いです)
朝食はバラエティーに豊かで大変美味しかったです。ただ、席に案内された時に「コ-ヒ-、紅茶をお持ちしますが、どちらがよろしいですか」と訊いてくださいましたが、いっこうにお持ちいただけず、セルフコ-ナ-から自ら取ってこられるので、そのサ-ビスは不要と思われます。
全体に若いスタッフ、特に女性スタッフが多く見受けられ、今後に期待します。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
眺望に関しましては、仰っていただいた通り当館はビルに囲まれた立地でございますため、眺望の良いお部屋をご希望の場合、高層階に位置しておりますクラブルームをお勧めしております。同じお部屋タイプのなかでも位置により異なるところでございますので、より開けた景色をご希望の場合は事前のリクエストも承っております。空室状況によりできる限りご希望に添えるようお部屋をご用意させていただきますので、お電話やメールにてお気軽にお申し付けくださいませ。
また、チェックイン時間にも関わらずお部屋のご用意が出来ずにお待たせしてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。適切なお時間にご案内出来るようご案内ができるよう、改善に努めてまいります。
当館レストラン・ハーバーキッチンの朝食はご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるように常時50種類以上の品数をご用意しております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。
コーヒー、紅茶に関しましてはお声がけしたのにも関わらず、お持ちできなかったこと誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見はレストランスタッフに共有させていただき、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう努めていく所存でございます。
恐れながら次回も当ホテルにご宿泊いただき、私共の成長した姿をお見せできる機会がいただけましたら幸いでございます。
投稿者 様、ご家族様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ハイアット リージェンシー 横浜