おくやままり 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。お子様とのご宿泊とのことで、快適なご滞在のお手伝いができたのなら私どもも嬉しい限りでございます。

初めての横浜訪問とのことで、歴史的建造物が多く異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくと共に、当館で充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりでございます。

また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度はハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また今回は大切なお日にちに当館をお選びいただき光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

ホテルメイドの食パン、“nikin”にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
あいにくフレンチトーストに関しましてはレストラン・ハーバーキッチンのブッフェのみでご提供させていただいております。
クラブラウンジアクセス付きのご予約のお客様でございましても、ハーバーキッチンの朝食を追加料金（\3,800（税金・サービス料金込み/人）にてご利用いただくことが可能でございますので、次回お越しいただける際にはぜひご検討いただければと存じます。

クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。
ぜひまたご家族やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。

次回お会いできます日を楽しみに、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

りんり6899 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館にて、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。
また、電子レンジに関しましては各部屋やフロアにはございませんが、スタッフにてお預かり致しまして電子レンジで温めることが可能でございます。
お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。

お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
ご投稿者様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在を満喫していただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。
またクラブラウンジアクセス付宿泊プランでのお申し込みをいただきまして誠にありがとうございます。時間帯ごとにご提供しているお飲み物やお食事をお愉しみいただけたようで何よりです。
クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。
ぜひまたご家族やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。
ぜひ再度足をお運びくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でお祝いのご旅行だったとのことで、特別な機会に当館でお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。

サービスや客室だけでなく、当ホテルのスタッフにつきましてもありがたい評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。「大変満足」「横浜に行く時は、また利用したい」と仰っていただけたことが何より嬉しく存じます。

ご家族での素敵な横浜旅に、当館でお過ごしいただいたお時間が少しでもリラックスできる快適なものであったなら幸いです。ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにもご投稿いただきありがとうございました。

また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。

投稿者 様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

たいきゅう1108 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきました通り、当館は山下町エリアを代表する観光地が徒歩圏内にございます。チェックイン前にお越しいただいてももちろんお荷物はお預かりさせていただいております。
客室におきましては、コーナーキングルームはユニットバスタイプとなりますがご満足いただけましたようで嬉しく思います。
洗い場の椅子に関しましては、ご希望に添えず申し訳ございません。客室係にてお貸し出し品をご用意しておりますので、次回お申し付けいただけますと幸いです。
ご朝食におきましても、お子様に喜んでいただけましたようで光栄でございます。
焼き立てのクロワッサンや食パンのnikinはホテルを代表するパンとなっております。他にも好評をいただいておりますお料理もございますので、次回もハイアット リージェンシー 横浜へご宿泊いただけます際には、自慢の朝食をお召し上がりいただけますと幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同お待ちしております。
ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回はご家族でのGW旅行だったとのことで、日常を少し離れてゆったりとお過ごしいただくことができたのなら幸いです。当館の立地だけではなくサービスについてもご満足いただくことができたようで大変嬉しく拝読いたしました。

ホテル1階のペストリーショップ「MARKET」の商品につきましては、お声を共有し、充実したラインナップにできるよう検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ハイアット リージェンシー 横浜は2020年5月23日にオープンいたしましたので、先月末に開業3周年を迎えることができました。今後も常にお客様視点で改善に努め、次回も満足していただけるようにサービスを強化させていただきます。

楽天トラベルなどのオンライン旅行サイトなどでは、3周年記念プランも販売しておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。改めましてご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

shio0202 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「とても高級感のある素敵なホテルです」と温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
当館は今年の5月23日で開業3周年を迎えます。ご来館いただきましたお客様に快適かつ非日常の空間を提供できますよう、細部にわたり清掃及び整備を行っておりますので、清掃が行き届いていてとお言葉をいただき大変光栄でございます。
また横浜中華街・山下公園が徒歩圏内にございますので、観光からお食事と最適な立地となっております。
ご朝食におきましても、「素晴らしい！」と仰っていただきありがとうございます。当館自慢の朝食は、洋食から和食まで50種類以上の品数をご用意しておりますので、どのお料理も自信をもっておススメできます。

次回も横浜へお越しいただけました際には、ハイアットリージェンシー横浜へご宿泊いただけますと幸いです。
お越しいただけました際には、更なる質の高いサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

里帰りでお越しいただいたとのことですがゆっくりご滞在いただけましたでしょうか。

チェックインスタッフには笑顔が足りず不慣れだったとのことで、ご指摘いただきありがとうございます。スタッフ一人一人がお客様の期待を越えていけるよう、精進して参る所存でございます。

また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。
ご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

遊び泰蔵 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館は歴史的建造物の多い山下町エリアに位置し、山下町エリアを代表する山下公園や横浜中華街、元町ショッピングストリート、横浜三塔が徒歩圏内にございます。
Connect＝つながりをコンセプトにしておりますので、お越しいただきましたお客様といつまでも繋がっていたい一心で、お一人お一人との時間を大切にしております。
少しでもハイアットリージェンシー横浜に来てよかったと思っていただけましたなら幸いです。

次回も横浜へお越しいただけました際には、また違った感動をご提供できますよう、さらに質の高いサービスの向上に努めてまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

はるちゃん4895 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在もごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで安堵いたしました。
今後もはるちゃん4895 様にとっての寛ぎの場所となれましたら幸いでございます。
Regency Club Loungeのアルコールの種類に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
社内にて検討させていただきます。

はるちゃん4895 様のまたのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。サービスや客室についてありがたい評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。

お部屋でゆっくりお過ごしいただけるよう、無料の貸出し備品も豊富にご用意しておりますので、次回ご宿泊いただいた際にも、追加で必要なものなどがございましたらお気軽にお申し付けいただければと存じます。

今後もお客様のご期待に応えるべく、サービスとホスピタリティの向上に努めてまいります。
また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアットリージェンシー横浜へ是非お立ち寄りくださいませ。

投稿者 様のお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

aokaoori 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「泊まりたいホテルですし、人にも勧めたいと思いました」と温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
仰っていただきました通り、当館は横浜中華街や、赤レンガ倉庫が徒歩圏内にございます。
また少し足を伸ばせば元町ショッピングストリートやみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけが可能でございます。歴史的建造物の多い横浜山下町エリアで、充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりうれしい限りでございます。

是非とも次回もハイアット リージェンシー 横浜でご満足のいく滞在をお過ごしいただけますと幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。温かいおもてなしときめ細やかな心配りをスタッフ一同大切にしておりますので、「スタッフの方は皆さん親切丁寧」という投稿者 様からのお褒めのお言葉は、スタッフの励みになります。

また、Harbor Kitchenの朝食ブッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当館の朝食ブッフェは何度訪れてもお楽しみいただけますように、常時50種類以上の品数をご用意しております。シェフこだわりのフワフワ食感のフレンチトーストや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューからほっと落ち着く和食メニューも豊富にご用意しておりますので、次回お越しいただきました際にも、ご家族皆様でごゆっくりとご朝食をお楽しみいただければと存じます。

また横浜にお越しいただいた際は、ハイアットリージェンシー横浜にご予約をいただけますと幸いです。
投稿者 様とご家族皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

たまみ0709 様

この度は数多くあるホテルの中から、結婚記念のご旅行でハイアットリージェンシー横浜をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

バスルームにてごゆっくりと快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し大変嬉しく存じます。お客様の1日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されておりますので、多くのお客様にもご好評いただいております。ゆったり足をのばしてご自宅の様にお寛ぎいただけておりましたら幸いでございます。

「来年の記念日には利用したい」との嬉しいお言葉をいただき、感激の思いで拝読いたしました。ご来館いただきましたお客様皆様に、「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。

たまみ0709 様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

たけまちち 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜に再びご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきました通り、当館は山下町エリアを代表する観光地、横浜中華街・山下公園・元町ショッピングストリートが徒歩圏内にございます。またみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけいただくことも可能でございますので、ごゆっくりと横浜散策がお楽しみいただけたのではないかと存じます。

Regency Club Loungeの営業時間に関しましては、貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。すぐの改善はお約束できかねますが、ご意見の一つとして承りまして、今後の改良改善に繋げて参ります。

たけまちち 様のお戻りをスタッフ一同、心より待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応についてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。ご宿泊いただく皆様に何度来ていただいてもほっと心休まるホテルであることを目指して、これからも日々努力していきたいと存じます。

またお褒めいただきました客室は、全室37平米以上というゆとりある広々とした客室をご用意しております。バスルームは、お客様の1日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されております。
ゆったり足をのばしてご自宅の様にお寛ぎいただけておりましたら幸いにございます。

また横浜にお越しいただいた際は、ハイアットリージェンシー横浜にご予約をいただけますと幸いです。
投稿者 様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

数々の大変嬉しいお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

駐車場の誘導スタッフ及びフロント係に関しましては、お褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。ご到着時からお客様のハイアットリージェンシー横浜でのご滞在がスタートしておりますので、第一印象を大切にして接客にあたっております。投稿者 様からのお褒めのお言葉が励みとなります。

また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、是非ハイアットリージェンシー横浜にお立ち寄りいただきたく存じます。
投稿者 様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ハイアットリージェンシー横浜のご朝食は、毎日約50種類以上のお料理をご提供しており、一度では食べきれないボリュームあふれるメニューでお客様をお迎えしております。ライブキッチンで調理したアツアツの味わいを存分に愉しんでいただけます。お目覚めの身体にも優しい和食メニューにも力を入れておりますので、お子様からご高齢の方までお楽しみいただけるメニューとなっております。次回お越しの際にも、ご家族皆様でお楽しみいただけますと幸いです。

また横浜にお越しいただいた際は、ハイアットリージェンシー横浜にご予約をいただけますと幸いです。
投稿者 様とご家族様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

この度は専用ラウンジ付宿泊プランにてお申込みいただき、Regency Club Loungeでの快適なご滞在のお手伝いができましたこと、大変嬉しく存じます。ラウンジでは専任のスタッフがお客様一人一人にあったパーソナルなおもてなしをさせていただきますのでゆったりとお過ごしいただけましたら光栄に存じます。

ホテルメイド食パン「nikin」をお買い求めいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
生地の中にたっぷりの練乳とはちみつを加え、乳脂45%の選び抜かれた北海道産生クリームで練り込んでおり、ふわふわもちもちの食感をお楽しみいただける大人気商品でございます。「美味しい」とおっしゃっていたいただき、大変嬉しく存じます。

スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。きめ細やかで丁寧なサービスを常に心がけて、今後ともお客様を日々お迎えして参ります。

また横浜にお越しいただいた際は、ハイアットリージェンシー横浜にご予約をいただけますと幸いです。
投稿者 様 のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜