あいちゃんすき 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。気持ち良くお部屋をご利用いただけるよう日々心を込めてご用意しておりますので、あいちゃんすき 様の心地良いご滞在のお手伝いができたのなら幸いです。

仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な好立地でございます。
また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、次回もぜひ当館を拠点に横浜観光や中華街をお楽しみくださいませ。

改めましてご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。


ハイアット リージェンシー 横浜

おくやままり 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

全室37平米以上というゆとりある客室に、高級シモンズベッドを採用し、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。お子様とのご宿泊とのことで、快適なご滞在のお手伝いができたのなら私どもも嬉しい限りでございます。

初めての横浜訪問とのことで、歴史的建造物が多く異国情緒溢れる横浜山下町エリアを満喫していただくと共に、当館で充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりでございます。

また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。次回も当館で素敵なお時間をお過ごしいただけるよう、精一杯お手伝いをさせていただきたく存じます。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館レストラン・ハーバーキッチンの朝食をお気に召していただき、大変嬉しい限りでございます。お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューまで、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

また、ハーバーキッチンではランチブッフェもございます。季節によりテーマが設定されており、現在は『世界を旅するグルメ紀行』、世界各国の料理をご提供しております。
大変好評いただいておりますのでご興味がございましたら、ぜひご賞味くださいませ。

お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
ご投稿者様、お連れ様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度はハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また今回は大切なお日にちに当館をお選びいただき光栄でございます。重ねて御礼申し上げます。

ホテルメイドの食パン、“nikin”にご興味をお持ちいただき、ありがとうございます。
あいにくフレンチトーストに関しましてはレストラン・ハーバーキッチンのブッフェのみでご提供させていただいております。
クラブラウンジアクセス付きのご予約のお客様でございましても、ハーバーキッチンの朝食を追加料金（\3,800（税金・サービス料金込み/人）にてご利用いただくことが可能でございますので、次回お越しいただける際にはぜひご検討いただければと存じます。

クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。
ぜひまたご家族やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。

次回お会いできます日を楽しみに、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

りんり6899 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館にて、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく拝読いたしました。全室37平米以上というゆとりある客室に、ゆっくりお過ごしいただけるようアメニティや無料の貸出し備品も豊富にご用意しております。
また、電子レンジに関しましては各部屋やフロアにはございませんが、スタッフにてお預かり致しまして電子レンジで温めることが可能でございます。
お気軽にお申し付けいただけますと幸いでございます。

お客様から頂戴したお言葉を無駄にすることなく、より良いホテルづくりに邁進して参ります。
ぜひ次回の横浜旅行も当ホテルにご宿泊いただき想い出に残るひと時をお過ごしくださいませ。
ご投稿者様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館でのご滞在を満喫していただけた様子が窺え、大変嬉しく拝読いたしました。
またクラブラウンジアクセス付宿泊プランでのお申し込みをいただきまして誠にありがとうございます。時間帯ごとにご提供しているお飲み物やお食事をお愉しみいただけたようで何よりです。
クラブラウンジでは優雅なブレイクタイムをお過ごしいただけるよう、よりパーソナルなおもてなしをさせていただいております。
ぜひまたご家族やご友人とのお時間に、ラウンジでゆったりのんびりとお食事やお話を愉しんでいただければと存じます。

今後もお客様からいただいたお言葉を励みに、より良いホテルステイをご提供できるよう邁進して参ります。
ぜひ再度足をお運びくださいませ。お客様、ご家族の皆様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、客室や立地にご満足いただき、私どもとしましても非常に嬉しく改めて心より厚く御礼申しげます。
仰っていただいた通り、ホテルの近くには中華街や山下公園があり、少し足を延ばしていただきますとみなとみらいエリアも徒歩圏内でございますので、観光に大変便利な立地と皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみくださいませ。


ご朝食もお召し上がりいただけたとのこと、大変うれしく思います。当館の朝食ブッフェは何度訪れてもお楽しみいただけるように、常時50種類以上の品数をご用意しております。
シェフこだわりのフワフワ食感のフレンチトーストや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニューも豊富にございます。
すべてのお客様にお気に召していただけるよう、今後も内容やクオリティの見直しに励んでいく所存でございます。
機会がございましたら、是非再度ご賞味くださいませ。

次回お会いできます日を楽しみに、スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

朝食はレストラン・ハーバーキッチンのブッフェをご利用いただいたとのことで、豊富な種類をお楽しみいただけたようで大変嬉しい限りでございます。
クチコミでも高評価をいただいている当館自慢の朝食ですが、何度訪れてもお楽しみいただけるように、お客様の目の前で焼き上げるベーコンやフレンチトーストなどの洋食メニューから、ほっと落ち着く和食メニュー、季節ごとのメニューも豊富にご用意いたしております。次回お越しいただきました際にも、ぜひ何を食べようか迷いながらご朝食をお愉しみいただければと存じます。
しかしながら接客面においては投稿者 様のご期待に沿うことができず、大変心苦しく感じております。スタッフにお声がけいただいていたのにも関わらず、気づけなかった点に関しまして、大変申し訳ございませんでした。足を運んでいただいたお客様に接客を通して気持ちよくご滞在いただくことがホテリエの努めでございますので、投稿者 様からのお言葉を真摯に受け止めております。今回いただきましたご感想はレストランスタッフに共有させていただき、スタッフ一人一人がお客様の期待を超えていけるよう精進して参る所存でございます。

ご投稿の御礼を申し上げますとともに、またのご予約をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー横浜にご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
客室や朝食につきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当館の朝食は、常時50種類以上の豊富なメニューと食材の美味しさを引き出すこだわりの調理法で、たくさんのお客様にお召し上がりいただき、大変好評を頂いております。
しかしながら、数の多さが故に場所が分かりずらくなってしまっており、申し訳ございません。すぐに改善できかねる場合も多くございますが、これからお迎えしますお客様に満足していただけますよう、最善を尽くしてまいります。

当館のおすすめでございます社内コンペティションで勝ち残ったキッシュや出汁と濃厚卵を絡めた「たまどん」は、ぜひともご賞味いただきたい逸品でございます。
不定期ではございますがメニューの一部リニューアルも行っておりますので、次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

ご投稿の御礼を申し上げますと共に、投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でお祝いのご旅行だったとのことで、特別な機会に当館でお過ごしいただけたことを大変嬉しく存じます。

サービスや客室だけでなく、当ホテルのスタッフにつきましてもありがたい評価を賜り、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。「大変満足」「横浜に行く時は、また利用したい」と仰っていただけたことが何より嬉しく存じます。

ご家族での素敵な横浜旅に、当館でお過ごしいただいたお時間が少しでもリラックスできる快適なものであったなら幸いです。ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにもご投稿いただきありがとうございました。

また横浜にいらっしゃる機会がございましたら、ハイアット リージェンシー 横浜をご検討いただけましたら幸いです。

投稿者 様のお帰りをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回はご家族でのGW旅行だったとのことで、日常を少し離れてゆったりとお過ごしいただくことができたのなら幸いです。当館の立地だけではなくサービスについてもご満足いただくことができたようで大変嬉しく拝読いたしました。

ホテル1階のペストリーショップ「MARKET」の商品につきましては、お声を共有し、充実したラインナップにできるよう検討させていただきます。貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ハイアット リージェンシー 横浜は2020年5月23日にオープンいたしましたので、先月末に開業3周年を迎えることができました。今後も常にお客様視点で改善に努め、次回も満足していただけるようにサービスを強化させていただきます。

楽天トラベルなどのオンライン旅行サイトなどでは、3周年記念プランも販売しておりますので、ぜひご利用いただければと存じます。改めましてご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「何不自由なく過ごすことができた」と仰っていただけて安堵しております。

当ホテル駐車場のスタッフ、朝食につきましてもお褒めの言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。朝食は自慢のラインナップをご用意しておりますが、何度訪れてもお楽しみいただけるよう品数も豊富でございます。次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりと朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

また近くにいらっしゃる機会がございましたら、朝食と同じ会場のランチや、1階のバーラウンジでのアフタヌーンティー等、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。

改めましてご投稿のお礼を申し上げますとともに、またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

shio0202 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「とても高級感のある素敵なホテルです」と温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
当館は今年の5月23日で開業3周年を迎えます。ご来館いただきましたお客様に快適かつ非日常の空間を提供できますよう、細部にわたり清掃及び整備を行っておりますので、清掃が行き届いていてとお言葉をいただき大変光栄でございます。
また横浜中華街・山下公園が徒歩圏内にございますので、観光からお食事と最適な立地となっております。
ご朝食におきましても、「素晴らしい！」と仰っていただきありがとうございます。当館自慢の朝食は、洋食から和食まで50種類以上の品数をご用意しておりますので、どのお料理も自信をもっておススメできます。

次回も横浜へお越しいただけました際には、ハイアットリージェンシー横浜へご宿泊いただけますと幸いです。
お越しいただけました際には、更なる質の高いサービスを提供できますよう、日々精進してまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

遊び泰蔵 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

当館は歴史的建造物の多い山下町エリアに位置し、山下町エリアを代表する山下公園や横浜中華街、元町ショッピングストリート、横浜三塔が徒歩圏内にございます。
Connect＝つながりをコンセプトにしておりますので、お越しいただきましたお客様といつまでも繋がっていたい一心で、お一人お一人との時間を大切にしております。
少しでもハイアットリージェンシー横浜に来てよかったと思っていただけましたなら幸いです。

次回も横浜へお越しいただけました際には、また違った感動をご提供できますよう、さらに質の高いサービスの向上に努めてまいります。

ご宿泊ありがとうございました。

またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

はるちゃん4895 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在もごゆったりとお寛ぎ頂けましたようで安堵いたしました。
今後もはるちゃん4895 様にとっての寛ぎの場所となれましたら幸いでございます。
Regency Club Loungeのアルコールの種類に関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
社内にて検討させていただきます。

はるちゃん4895 様のまたのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。

ハイアット リージェンシー 横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアット リージェンシー 横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきました通り、当館は山下町エリアを代表する観光地が徒歩圏内に多数ございます。山下公園・横浜中華街・元町ショッピングストリート・横浜三塔などお食事含めお愉しみいただけます。

次回も横浜へお越しいただけました際には、当館を拠点とした観光をお愉しみいただけますと幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアット リージェンシー 横浜

aokaoori 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

「泊まりたいホテルですし、人にも勧めたいと思いました」と温かいお言葉をいただき大変光栄でございます。
仰っていただきました通り、当館は横浜中華街や、赤レンガ倉庫が徒歩圏内にございます。
また少し足を伸ばせば元町ショッピングストリートやみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけが可能でございます。歴史的建造物の多い横浜山下町エリアで、充実したホテルライフを楽しむことが出来ましたなら何よりうれしい限りでございます。

是非とも次回もハイアット リージェンシー 横浜でご満足のいく滞在をお過ごしいただけますと幸いです。

またのお帰りをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

ナイトウエアに関してご感想をお寄せいただきありがとうございます。私共のナイトウエアは自宅でお過ごしいただだいているかのようにお寛ぎいただくため上下に分かれたパジャマを採用いたしております。お部屋も全室37平米以上という、ゆとりある客室をご用意しております。お部屋にて快適にお過ごしいただけるように、高品質のアメニティや広々としたバスルームもご用意しておりますので、ご滞在が充実したものになっておりましたらば幸いです。

また横浜にお越しいただいた際は、ハイアットリージェンシー横浜にご予約をいただけますと幸いです。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。温かいおもてなしときめ細やかな心配りをスタッフ一同大切にしておりますので、「スタッフの方は皆さん親切丁寧」という投稿者 様からのお褒めのお言葉は、スタッフの励みになります。

また、Harbor Kitchenの朝食ブッフェにつきましてもお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。当館の朝食ブッフェは何度訪れてもお楽しみいただけますように、常時50種類以上の品数をご用意しております。シェフこだわりのフワフワ食感のフレンチトーストや大人気の季節のキッシュなどの洋食メニューからほっと落ち着く和食メニューも豊富にご用意しておりますので、次回お越しいただきました際にも、ご家族皆様でごゆっくりとご朝食をお楽しみいただければと存じます。

また横浜にお越しいただいた際は、ハイアットリージェンシー横浜にご予約をいただけますと幸いです。
投稿者 様とご家族皆様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

客室に関しましては、日本の伝統美と西洋のデザインが融合され洗練されたスタイリッシュな雰囲気を味わっていただくことが出来ます。バスルームは引き戸でコンパクトに空間を分けることができますので、ゆったりとご滞在を満喫していただけたかと存じます。お部屋がお気に召していただけましたことを大変嬉しく拝読いたしました。

また横浜にお越しいただいた際は、ハイアットリージェンシー横浜にご予約をいただけますと幸いです。
投稿者 様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜