ゆずこまちJ 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー横浜に再度ご宿泊を賜り、誠に有難うございます。
また、ご宿泊後の貴重なお時間で口コミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

2階Harbor Kitchenの朝食、スタッフの対応につきまして嬉しいお言葉を有難うございます。常時50種類以上の豊富なメニューと食材の美味しさを引き出すこだわりの調理法で、たくさんのお客様にお召し上がりいただき、好評を頂いております。
不定期ではございますが一部メニューのリニューアルも行っておりますので、またご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご朝食もお召し上がりいただきたく存じます。

ゆずこまちJ 様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

バーバーヒデ 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「また横浜に遊びに行った時には必ず利用します」と温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

スタッフの対応から客室、朝食に関しまして数多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
バーバーヒデ様にご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。

私どもはご来館いただいたお客様皆様に、バーバーヒデ様が感じてくださったお気持ちになっていただきたい想いで日々サービスの向上に取り組んでおります。
これから頂きました数多くのお褒めのお言葉を励みに精進しております。

またバーバーヒデ様にお会い出来ます日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

ハイアットリージェンシー横浜

吉本芸人 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊後の貴重なお時間に、口コミにご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

仰って頂きました通り、当館は横浜中華街が徒歩圏内にございますのでお食事やお土産等のお買い物に最適な立地となっております。
客室に関しましては、お予約いただきましたお部屋タイプや階数によって景観が異なりますが、今回は吉本芸人様のご希望が叶わず申し訳ございません。確約ではございませんが、お選びいただいたお部屋の中での高層階といったご希望も承ることも可能でございます。
お泊りいただきましたデラックストリプルはバスとトイレは別となっており、バスルームは洗い場付きとなっておりますので、プライベートで開放的な空間をお愉しみいただけましたようで嬉しく思います。
ベッドに関しましても、全室シモンズ社製のベッドでございますので、「最高の睡眠がとれた」と仰って頂き光栄でございます。

ご朝食におきましても、数多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
洋食から和食まで50種類以上の品数をご用意しておりますので、たくさんのお料理をお愉しみいただけましたようで嬉しく思います。名前を出していただいたお料理の他にもお召し上がりいただきたいお料理が多数ございますので、次回も当館自慢の朝食をお楽しみいただけますと幸いです。

私どもは何度お越しいただいても、初めて来て頂いた時のような感動をご提供できますよう日々精進しておりますので、次回お越しいただけた際にも吉本芸人様にご満足を提供できますようサービスの向上に励んでまいります。

吉本芸人様のまたのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、「行き届いたサービスで気持ちの良い宿泊となりました」と温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

仰って頂きました通り、当館は横浜中華街、山下公園、横浜のシンボルマリンタワーなど山下町エリアを代表する観光地が徒歩圏内にございます。また少し足を延ばせばみなとみらいエリアへも徒歩でお出かけが可能でございますので、散策やお食事に最適な立地となっております。
当館を拠点とした横浜観光をお愉しみいただけましたようで嬉しく思います。

次回も投稿者様のご期待にお応えできますようより一層のサービスの向上に努めてまいります。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

まい12031220 様

この度はご友人様との２年に1度の貴重な横浜旅行で、数多くあるホテルの中からハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また数多くのお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回のご旅行が、まい12031220様、ご友人様にご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。

当館は2020年5月に開業して3年目を迎えておりますが、ご来館いただきましたお客様に快適かつ非日常の空間を提供できますよう、館内の清掃を徹底しております。

客室は全室37㎡以上でゆとりある空間を提供しており、バスルームは1日のお疲れを少しでも癒すことができますように洗い場付きで広々と設計されておりますので、福岡のご友人様にお気に召していただけましたようで嬉しく思います。（スタンダードコーナーキングはユニットバスタイプとなります）

また仰っていただきました通り、当館は山下公園、港の見える丘公園、横浜外国人墓地が徒歩圏内にございますので、少しずつ秋へ近づく山下町エリアをお楽しみいただけましたご様子が鮮明にイメージできました。

2階Harbor Kitchenでのランチブッフェにおきましては、「料理の見た目も味も、かなりクオリティが高いと思います」と温かいお言葉を頂きありがとうございます。
ご来店いただいた時期はヨーロッパグルメ紀行フェアを行っておりましたので、各国を象徴するお料理をお楽しみいただけておりましたら幸いでございます。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、まい12031220様とご友人様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

pri4ra 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
数多くのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

「朝食付きにして正解◎美味しかった！」と仰っていただきありがとうございます。
10歳のお子様にもご満足いただけましたようで嬉しく思います。
フレンチトーストが出来上がるまでの2分間、お子様が楽しみにされていたご様子がとても鮮明にイメージできました。調理スタッフもホテリエとして、pri4ra 様とお子様に目の前で喜んでいただけて、大変励みになるひと時だったと存じます。

客室におきましても、快適にお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
客室は全室37㎡以上であり、お泊りいただきましたスタンダードトリプルもゆとりある空間となっております。またバスルームは、1日のお疲れを少しでも癒すことができますように洗い場付きで広々と設計されております。
娘様もバスタイムをお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、また次回皆様でお越しいただけますことをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
「また利用したいと思いました」と温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
投稿者様、お母様にもご満足いただけましたようで嬉しく思います。

仰っていただきました通り、当館はみなとみらい線日本大通り駅徒歩3分に位置しており、横浜中華街、山下公園、元町ショッピングストリートなど山下エリアを代表する観光地が徒歩圏内にございます。次回横浜へお越しいただいた際にも当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
またスタッフの対応及び、客室におきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ご到着からご出発までお越しいただきましたお客様に快適かつ非日常の空間を提供できますよう心を込めた対応を心がけておりますので、投稿者様からのお言葉は大変励みになります。

客室は全室37㎡以上で横浜の異国情緒をテーマに空間をデザインしており、バスルームはお客様の1日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されておりますので、気持ちよくお過ごしいただけましたようで安堵いたしました。
ご朝食におきましても、口コミで高評価をいただいております自慢の朝食でございます。洋食メニューから和食メニューと50種類以上の豊富な品数をご用意しておりますので、お楽しみいただけましたようで嬉しく思います。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、投稿者様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

hibiki1959 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、数多くのお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

仰っていただきました通り、客室は全室37平米以上でゆとりある空間をご提供しております。またバスルームは、お客様の１日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されております。ゆったり足をのばしてご自宅の様にお寛ぎいただけておりましたら、幸いにございます。

自慢の朝食におきましては、50種類以上の品数をご用意しておりますので、ご満足いただけましたようで安堵いたしました。
お客様にご要望を頂いてからシェフが一品一品目の前で調理してご提供する、作りたて、ふわふわ・とろとろ食感の卵丼、通称“たまどん”もお召し上がりいただけましたでしょうか。不定期ではございますがメニューの一部リニューアルも行っておりますので、次回お越しいただきました際にも、ぜひごゆっくりとご朝食をお楽しみいただけましたら幸いです。

この度のご滞在が大変ご満足いただけましたご様子をお窺いでき、嬉しく拝読いたしました。

これからお迎え致しますお客様にも、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。

hibiki1959様のまたのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
「お部屋はとても良かった」とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

当館の客室は、全室37平米以上でゆとりある空間をご提供しておりますので、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたようで何よりでございます。
交通アクセスに関しましては、みなとみらい線日本大通り駅の３番出口より徒歩約３分に位置しております。
３番出口から右に真っ直ぐお進み頂くと、道路向かい左手に見えてまいります。
少しご足労いただいてしまいますが、ご容赦いただけましたら幸いでございます。次回お越しいただける機会がございましたらお電話でも道案内をさせていただきますので、ご遠慮なくお問い合わせください。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

leave_me _alone 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

仰っていただきました通り、当館はKAAT 神奈川芸術劇場の隣に位置しておりますので、観劇に際しごゆっくりできましたようで安堵いたしました。

他にも横浜のシンボルであるマリンタワーや横浜三塔、みなとみらいエリアにも徒歩圏内でお出かけできますので、是非次回ご来館の際も横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。

また客室は、全室37平米以上でゆとりある空間をご提供しております。ので、ごゆっくりとお寛ぎいただけたましたようで嬉しく思います。

スタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
「次回また横浜旅行の際は利用したいと思うホテルになりました」と温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

これからも多くのお客様に「また来たい」と思っていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。

スタッフ一同、leave_me _alone 様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー 横浜

投稿者 様
この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
「また機会がありましたら利用させて頂きます」と温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
仰っていただきました通り、当館は山下公園、大さん橋、横浜中華街にも近く、地域散策をしていただくのに絶好の立地でございます。また少し足をのばすと人気スポットのみなとみらいエリアにも徒歩圏内でお出かけができます。
お部屋や景観もご満足いただけましたようで安堵いたしました。
洗い場付のバスルームにはレインシャワーを備え、お客様の1日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されております。多くのお客様にご好評いただいておりますのでご満足いただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。
バスチェアに関しましては、お貸出し備品として無料でご用意しております。お部屋に常備しているものはございませんが、お客様のリクエストに合わせてお部屋にご用意させていただきますので、またお母様とお越しいただけるご機会がございましたら、ご予約前にお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
The Union Bar & Loungeは、ホテルの象徴ともいえるクリスタルシャンデリア「ヨコハマムーンライト」が特徴的なバーラウンジでございます。
シャンデリアを囲むバーカウンターを中心に、様々な人が出会い、繋がっていく、そのきっかけでありたいと願いデザインされた空間となっておりますので、専用ラウンジのカクテルタイムをきっかけにお楽しみいただけましたようで嬉しく思います。
Regency Club Loungeのティータイムにおきましては、あいにくケーキのご提供は行っておりません。クッキー、マドレーヌ、フィナンシェ等の焼き菓子のご提供となっております。カクテルタイム後のイブニングスイーツタイムではご提供を行っておりますので、次回お楽しみいただければ幸いです。
また、ライブキッチンに関しましても2階Harbor Kitchenにてご提供しているサービスとなっております。ご期待に沿えず大変申し訳ございませんが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。
ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
「部屋がとても広くて綺麗でした」とお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

お褒めいただきました客室は、全室37平米以上というゆとりある客室をご用意しております。またバスルームは、大きなバスタブと広々とした洗い場を設けており、ゆっくりとバスタイムをお楽しみいただける造りとなっております。またスタイリッシュなデザインの洗面台を採用しており、使用時には仕切りの扉を閉めてプライベートにご利用いただくことができ、不使用時には扉を開放し広々とした空間を感じることができます。
ホテルステイを満喫していただけましたようで大変嬉しく拝読いたしました。

交通アクセスに関しましては、みなとみらい線日本大通り駅の３番出口より徒歩約３分に位置しております。

３番出口から右に真っ直ぐお進み頂くと道路向かい左手に見えてまいります。

少しご足労いただいてしまいますが、ご容赦いただけましたら幸いでございます。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は特別な一日に、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、「また泊まりたいと思います」と温かいお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

今回はご両親様のダイヤモンド婚祝いでのご宿泊とのこと、改めておめでとうございます。

ささやかではございますが、横浜を代表する焼き菓子とメッセージカードをお部屋にご用意させていただきました。「とても素敵な結婚記念日になりました」と仰っていただき、大変嬉しく思います。

仰っていただきました通り、当館は徒歩で中華街まで行くことが可能でございます。他にも横浜元町ショッピングストリートや横浜三塔、山下公園といった横浜を代表する観光地が徒歩圏内で多数ございますので、次回お越しいただけた際にもお楽しみいただければ幸いです。

ご投稿のお礼を申し上げますと共に、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は特別な一日に、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。
また、「また泊まりたいと思います」と温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

今回はご両親様のお祝いでのご宿泊とのこと、改めておめでとうございます。

仰っていただきました通り、当館は徒歩で山下公園や中華街まで行くことが可能でございます。少し足を延ばすとみなとみらいエリアも徒歩圏内でお出かけできますので、観光に大変便利な立地が皆様にお喜びいただいております。次回も当館を拠点に横浜観光をお楽しみいただけますと幸いです。
「スタッフの対応も良かったです」とお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

今後も皆様のご期待に添えますよう更なるサービスとホスピタリティの向上に努め、お客様皆様にとって特別な滞在となりますよう一層精進して参る所存でございます。

またのお帰りをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。「また泊まりたいと思います」と温かいお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは、山下公園、大さん橋、横浜中華街にも近く、地域散策をしていただくのに絶好の立地でございます。また少し足をのばすと人気スポットのみなとみらいエリアにも徒歩圏内でお出かけできます。
またお越しいただいた際にも横浜観光をお楽しみいただけますと幸いでございます。

スタッフの対応におきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

お越しいただけたお客様皆様に、いつまでも思い出に残るご滞在をお過ごしいただけますようスタッフ一丸となって励んでまいります。

またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数多くあるホテルの中から、ハイアットリージェンシー横浜にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。

また横浜は初めてのご宿泊とのことで、数多くのお褒めのお言葉をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

「朝食が非常に美味しい」と仰っていただき、誠にありがとうございます。

今ご滞在においてご満足いただけたご様子を伺うことができ、大変嬉しく思います。

仰っていただきました通り、当館は徒歩圏内で中華街まで行くことが可能でございます。

他にも横浜元町ショッピングストリートや横浜三塔、山下公園といった横浜を代表する観光地が徒歩圏内で多数ございますので、次回お越しいただけた際にもお楽しみいただければ幸いです。

投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。「また泊まりたい」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お貸出し品として洋服用の消臭スプレーをご用意しており、リクエストベースでお部屋にお持ちしておりましたが、ご案内不足でご用意ができず申し訳ございませんでした。もしまたハイアットリージェンシー横浜へお帰りいただけます際は、お気軽にリクエストいただけますと幸いにございます。

また、お部屋の洗い場付のバスルームにて、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝見し大変嬉しく存じます。当ホテルのバスルームはお客様の1日のお疲れを少しでも癒すことができますように広々と設計されておりますので、多くのお客様にもご好評いただいております。ゆったり足をのばしてご自宅の様にお寛ぎいただけておりましたら幸いにございます。

これからも多くのお客様に「また来たい」とおっしゃっていただけるホテルを目指して、日々精進してまいります。スタッフ一同、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー 横浜

暑がり3574 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。「なにもかも最高でした」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は全室37平米以上という、ゆとりある広々とした客室をご用意しております。お部屋にて快適にお過ごしいただけるように、高品質のアメニティ、コーヒーメーカーや広々としたバスルームもご用意しておりますので、ホテルステイを満喫していただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。

次回お越しの際には、さらにご満足いただけますよう、スタッフ一同で励んでまいります。またのお帰りを心よりお待ちいたしております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございます。また、お部屋の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただきまして重ねて御礼申し上げます。

今回宿泊いただきましたお部屋についてもご満足いただきまして誠にありがとうございます。当館は今でも歴史的建造物が並ぶ美しい街並みを誇る山下町に位置しておりますため、横浜の異国情緒をテーマに空間をデザインしております。ロビーやラウンジを含め、お部屋でも上質な空間を演出しておりますので、ご満足いただきましたご様子を拝見し大変嬉しく思います。

泊まってよかった！と多くのお客様に感じていただけるよう、これからも心を込めたおもてなしを続けて参りたいと思います。ハイアットリージェンシー 横浜の次回のお帰りが是非とも叶いますよう、またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜

投稿者 様

この度は、数ある宿泊施設の中からハイアットリージェンシー 横浜にご宿泊を賜りありがとうございます。「素敵なホテルでした」と温かいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

当館は全室37平米以上という、ゆとりある客室をご用意しております。お部屋にて快適にお過ごしいただけるように、高品質のアメニティや広々としたバスルームもご用意しておりますので、ホテルステイを満喫していただけましたようで大変嬉しく拝見いたしました。

また朝食ブッフェにつきましてもお褒めのお言葉をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。横浜へお越しの際は、是非ハイアットリージェンシー横浜にお立ち寄りください。またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ハイアットリージェンシー横浜