この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがと
うございます。
ご宿泊当日は修学旅行生がお越しでしたが、ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を拝読し安堵いたしました。
しかしお部屋では小さい羽毛が舞っていたり、
ネット接続がスムーズに行えず誠に申し訳ございませんでした。
今後もお客様に繰り返しご利用頂けますよう、
スタッフ一同精進致しますので、今回の件ご容赦
いただきますようお願い申し上げます。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがと
うございます。
さて、大浴場の混雑でご不便とご迷惑をお掛け致
しまして、誠に申し訳ございませんでした。心よ
り深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフが、適時浴場のチェックを行っ
ておりますが、更に徹底しお客様にご迷惑をお掛
けしないよう努めて参る所存でございます。
まだまだ至らないところもございますが、今後も
お客様のご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同
精進致しますので、何卒ご寛容の程お願い申し上
げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがと
うございます。
さて、ご指摘の一階ガーデン浴場のお湯の温度設
定の件ですが、ご迷惑をお掛け致しました。誠に
申し訳ございません。お体は大丈夫でしょうか。
毎日、オープン前に定期点検を行っており、温度
記録も平均４１℃程でございましたが、今一度機
械点検を実行させて頂きます。
まだまだ至らないところもございますが、これに
懲りず引き続きご愛顧くださいますようお願い申
し上げます。

宿泊支配人

この度は、私共のホテルをご利用いただき誠に
ありがとうございます。

その際、大浴場では不快な思いをさせてしまい
大変失礼いたしました。

今後はこのような事の無いよう、浴場の
定期点検を再度徹底するよう指導いて参ります。

これに懲りず次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

住宅街に位置している事も有り、駅から少々離れておりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

これに懲りず、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

またお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。


宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

早速ですが、ご指摘の件、貴重なお時間を誠に申し訳ございません。
施設上の問題の為、すぐには改善出来かねますが、安全性も考慮の上今後の課題とさせて頂きます。

これに懲りず引き続きご愛顧下さいます様お願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、施設のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼
申し上げます。

お部屋の浴衣では、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

これに懲りず、引き続きご愛顧下さいますよう
お願い申し上げます。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
また、沢山のお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

さて、駐車場の料金でございますが、お客様のお声を真摯に受け止め、今後検討させて頂きたいと思います。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

早速ですが、私共のホテルはビジネスホテルでございます。

ご満足頂き大変嬉しく感じております。
今後もお客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進致します。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、施設につきましてお褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、施設のお褒めのお言葉頂き重ねて御礼申し
上げます。
さて、ご指摘の件でございますが、ご迷惑をお掛
け致しました。誠に申し訳ございません。心より
深くお詫び申し上げます。早急に対策を考慮致し
ます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様
の貴重なご意見を真摯に受け止め、価格（プラ
ン）、施設及び接客全てにおいて、ご納得感を高
める努力を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルグループをご利用を頂き誠に
ありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様皆様にご満足頂ける様努めて参ります。
次回のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用を頂き誠にありが
とうございます。
また、スタッフ対応のお褒めのお言葉重ねて御礼
申し上げます。
さて、印刷物等の周辺図は、現在更新予定でござ
いますのでご寛容の程お願い申し上げます。
また、清掃の件ですが、不快な思い誠に申し訳ご
ざいませんでした。心より深くお詫び申し上げま
す。
清掃責任者に申し伝え、清掃及び点検を再徹底致
します。
一階ガーデン浴場の湯船の温度の件ですが、細心
の注意を払い温度監視及び調整を致しております
が、お客様のお声を元に適正温度を考慮致します。
まだまだ至らないところもございますが、お客様
のお言葉を真摯に受け止め、価格（プラン）、施
設及び接客全てにおいて、ご納得感を高める努力
を致します。
これからも末永く私共のホテルグループをご利用
下さいますようお願い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

いつも私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の騒音の件ですが、快適にお過ご
し頂けず、誠に申し訳ございませんでした。心よ
り深くお詫び申し上げます。
ご指摘のようにエレベーターや自販機の機械音と
思われます。その為、防音対策も施しております
が、深夜周囲が静かになるとやはり音が気になる
場合がござます。
満室状態でない場合は、極力エレベーター付近の
お部屋以外でご用意致しております。
施設上の問題の為、早急に改善することが出来兼
ねますが、今後の改修課題とさせて頂きます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様
の貴重なご意見を真摯に受けとめ、お客様の記憶
に残るホテルとなるようスタッフ一同精進致しま
す。
これに懲りず再度ご利用下さいますよう切にお願
い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人

この度は私共のホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さて、ご指摘の一階ガーデン浴場の混雑の件です
が、ご案内とご説明不足で誠に申し訳ございませ
んでした。心よりお詫び申し上げます。
今後はご到着時に、混雑時間等のご案内をより一層徹底しお客様にご理解を頂きながら、更なる混
雑回避の改善点を考慮し実行致します。
次に、エレーベーターの件ですが、ご迷惑をお掛
け致しました。重ねて深くお詫び申し上げます。
こちらも施設上の問題の為、すぐには解決出来か
ねますが、今後の課題とさせて頂きます。
まだまだ至らないところもございますが、お客様
の貴重なご意見を真摯に受けとめ、お客様の記憶
に残るホテルとなるようスタッフ一同精進致しま
す。
これに懲りず再度ご利用下さいますよう切にお願
い申し上げます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上
げております。

宿泊支配人