楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
川越東武ホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
埼玉県観光で利用しました。いい所・商業施設内にあるホテルなので駐車場からホテルまで雨に濡れない・ベットのところに普通のコンセントとUSBのコンセント両方あるので便利・お部屋は綺麗でお風呂とトイレ別なのは良かった・下にはコンビニ、飲食店、ドラックストアなどがあるので便利・フロントに無料コーヒーがある・お部屋にミネラルウォーターがあった・宿泊プランが色々あってありがたい悪い所・駐車場からホテルまでちょっと移動距離がある・部屋が狭い(想像以上に狭くてびっくり)・エレベーターは部屋のカードキーがないと乗れないのでコーヒー貰いに行く時とても不便(カードキーがないと部屋の電気が消えるので留守番できない)・チェックインアウト時混む、特にチェックインの時は丁寧だけど説明に時間がかかる(フロントに無料コーヒーあるからのんびり待つのもありだがコーヒー飲めない人への配慮はない)・駐車料1泊2000円は高い(観光地だから仕方ないのかもしれないが高い)・スタッフの質の差が激しい(チェックイン時と出かけるときは丁寧だったけどホテルに帰ってきた時とチェックアウトの時に笑顔、挨拶などはなかった)その他・U_PLACEで使えるお食事券付きプラン(一人1000円分もらえる)でご当地チェーンのぎょうざの満州を堪能できて良かった・駐車料金込みの宿泊プランがあると嬉しい・部屋に緑茶とほうじ茶のみ、ドリップかインスタントコーヒーあると良いな~(家族で泊まるとカードキー無いとエレベーター乗れないからコーヒー取りに行くのに留守番できずコーヒー取りに行きにくい。カードキー以外でも部屋の電気が消えないようになる工夫していただけると助かります)・物価が高騰しているご時世で部屋が狭いとはいえ観光地、駅近の割にはお安めかとは思います口コミで部屋やスタッフの当たりはずれがあるようでドキドキしてましたが今回は全体的に当たりで良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。たくさんお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは商業施設U_PLACEの中に入っており、お食事や買い物の利便性が良く大変好評を頂いております。ご滞在中ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。エレベーターですが、防犯上カードキーがないとボタンが押せないようになっております。カードキーご追加の場合は、お手数をおかけしますがフロントまでお声掛けていただけますと幸いです。この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと再度お詫び申し上げます。お客様にご満足いただけるようお客様から頂いた意見を参考にさせて頂き今後改善をおこなって参ります。またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。川越東武ホテル 宿泊部
川越東武ホテル クチコミ一覧へ
business&activity chanvre(ホテル シャンブル)(栃木県)
4.0
投稿日:2023-05-26 18:48:53
川越東武ホテル(埼玉県)
投稿日:2023-01-10 12:50:05
ガーデンホテル紫雲閣東松山(埼玉県)
2.0
投稿日:2022-12-08 18:38:41
ダイワロイネットホテル宇都宮(栃木県)
投稿日:2020-09-15 18:19:20
那須温泉 ホテルサンバレー那須(栃木県)
投稿日:2020-09-15 17:46:02
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合4
白 寒月さんの 川越東武ホテル のクチコミ
埼玉県観光で利用しました。
いい所
・商業施設内にあるホテルなので駐車場からホテルまで雨に濡れない
・ベットのところに普通のコンセントとUSBのコンセント両方あるので便利
・お部屋は綺麗でお風呂とトイレ別なのは良かった
・下にはコンビニ、飲食店、ドラックストアなどがあるので便利
・フロントに無料コーヒーがある
・お部屋にミネラルウォーターがあった
・宿泊プランが色々あってありがたい
悪い所
・駐車場からホテルまでちょっと移動距離がある
・部屋が狭い(想像以上に狭くてびっくり)
・エレベーターは部屋のカードキーがないと乗れないのでコーヒー貰いに行く時とても不便(カードキーがないと部屋の電気が消えるので留守番できない)
・チェックインアウト時混む、特にチェックインの時は丁寧だけど説明に時間がかかる(フロントに無料コーヒーあるからのんびり待つのもありだがコーヒー飲めない人への配慮はない)
・駐車料1泊2000円は高い(観光地だから仕方ないのかもしれないが高い)
・スタッフの質の差が激しい(チェックイン時と出かけるときは丁寧だったけどホテルに帰ってきた時とチェックアウトの時に笑顔、挨拶などはなかった)
その他
・U_PLACEで使えるお食事券付きプラン(一人1000円分もらえる)でご当地チェーンのぎょうざの満州を堪能できて良かった
・駐車料金込みの宿泊プランがあると嬉しい
・部屋に緑茶とほうじ茶のみ、ドリップかインスタントコーヒーあると良いな~(家族で泊まるとカードキー無いとエレベーター乗れないからコーヒー取りに行くのに留守番できずコーヒー取りに行きにくい。カードキー以外でも部屋の電気が消えないようになる工夫していただけると助かります)
・物価が高騰しているご時世で部屋が狭いとはいえ観光地、駅近の割にはお安めかとは思います
口コミで部屋やスタッフの当たりはずれがあるようでドキドキしてましたが今回は全体的に当たりで良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
たくさんお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは商業施設U_PLACEの
中に入っており、お食事や買い物の利便性が良く大変好評を頂いております。
ご滞在中ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
エレベーターですが、防犯上カードキーがないとボタンが押せない
ようになっております。カードキーご追加の場合は、お手数をおかけしますが
フロントまでお声掛けていただけますと幸いです。
この度はご不快な思いをさせてしまいましたこと再度お詫び申し上げます。
お客様にご満足いただけるようお客様から頂いた意見を参考にさせて頂き
今後改善をおこなって参ります。
またの機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。
川越東武ホテル 宿泊部