この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ご宿泊されたお部屋は、お風呂・お手洗い・洗面台がセパレートされたタイプで、大変ご好評をいただいております。
駅からも徒歩２分の距離にあり、利便性にも優れております。

次回ご利用の機会がございましたら、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊の際は、隣室からの物音などでご迷惑をお掛けいたしました。
プライベートな空間とは言え、他ご宿泊のお客様もいらっしゃいますので、何かご迷惑がかかるような行為があった場合は、フロントを通してしっかりと対処させていただきますので、何なりとお申し付けください。
モラルを向上させる事も、私たちスタッフの仕事の一貫と考えております。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コエドブルワリーレストランの2食付きプランは、料理長自慢のアジアンフレンチと、現地醸造のコエドビールが飲み放題の内容で大変ご好評いただいております。
またセットのご朝食では大変ご迷惑をお掛けいたしました。徐々にではありますが改善している部分もございますが、まだまだご期待に添えない事も多数ございますので、引き続き改善に努めさせていただきます。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは朝食会場と離れているため、お客様のお手を煩わせることなく、お部屋のテレビ画面から混雑状況が確認できるなど、利便性を図っております。
またご朝食も地元食材を一部使ったメニューであり、ご好評をいただいております。

更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また、この度は液晶画面のご説明時に大変不愉快な思いをさせてしまった事に深くお詫び申し上げます。
当人には厳しく指導を行い、今後のサービス向上に努めさせていただきます。

この度は大変申し訳ございませんでした。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊いただいたタイプはトイレ・バス・洗面台が独立しており、尚且つバスには洗い場もついて大変ご好評をいただいております。
ボディーソープもプロバンシアがホテル専用に開発したもので市販はされておりませんが、ホテルでご購入できますので、次回ご宿泊の機会がありましたらご検討ください。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声を寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉感謝申し上げます。

当ホテルは宿泊施設のみのホテルになっており、朝食会場はエレベーターの乗り換えがございまして、お手数をおかけしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。室内もテレビ壁掛けや備付家具のスマート化など、なるべくスペースを確保できるようレイウトをしております。

今後も快適にご滞在できるようスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きお客様からのご意見をいただければ幸いです。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋でお休みのところ騒音などでお寛ぎできずに申し訳ございません。フロントからも他お客様にお声がけができますので何なりとお申し付けください。
ロビー階のお手洗いに関しましてもご迷惑をお掛けいたしました。日中夕方とチェックはしておりますが、更にチェックの回数を増やし清潔を維持致します。

テイクアウトでは新しく「Glin coffee」がテナントに入り、そちらの揚げパンも好評ですので是非ご試食ください。

至らぬ点もございますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のお泊りいただいたお部屋は、お風呂・御手洗・洗面台が独立したタイプで、尚且つお風呂に洗い場も付いた大変ご好評いただいているタイプでございます。

またバスジェルに関しましては、お好みに添えず申し訳ございません。次回ご利用の機会がありましたら、フロントで弱香のバスジェルのご用意もございますのでご依頼ください。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

また川越にお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は、川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして、お時間を見てご来店されたのにも関わらず、
お料理のご提供が少なく、大変申し訳ございませんでした。
レストランへもご意見を伝えさせていただき、
お客様に豊富な種類のお料理が提供出来るよう改善に努めて参ります。

お部屋につきましては、快適にお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。
引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際は大変お待たせいたしまして申し訳ございません。
ご存知の通り、とくとく埼玉クーポンと埼玉割りの2種類を対応しており、どうしてもチェックインにお時間をいただいております。
加えてロビーの混雑も避けられない時間帯がございますが、なるべくマスクの着用を促し感染予防に努めさせていただきます。

いつも貴重なご意見ありがとうございます。

引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お客様のご対応に関しまして、お心遣いができておらず大変申し訳ございませんでした。
ホテルにとって全て大切なお客様ですので、今後はルールのご説明も兼ねてしっかりとご対応をさせていただきます。

今回のご対応につきまして深くお詫び申し上げます。


川越東武ホテル宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は引越しでのホテルご利用とのことでしたが、お疲れ様でございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思います。

また、客室やスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。

スタッフ一同、今後とも精進してまいりますので
次回は川越観光で川越東武ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食の件に関しましては、多数至らぬ点があり誠に申し訳ございませんでした。
お料理の温度、スタッフの温もりある対応は絶対に欠かせないものと存じておりますので、今後徹底した指導を行っていきます。

また機会がございましたら、ご利用をお待ちしております。


川越東武ホテル 宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
このような時期ですので、お客様に快適にご安心してお泊りいただけるよう日々努力をしております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
次回のご宿泊もご予約頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけるようより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

バス・トイレ・洗面台が独立している点は、
他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。

コーナートリプルという私共のホテルで最も広いお部屋も3点独立したタイプとなっております。

畳が敷いてある唯一のお部屋ですので、
機会がございましたら
ぜひご利用頂けましたら幸いです。

また、朝食会場に向かうまでのエレベーター乗り換えにつきましては、
ご面倒をおかけしてしまい申し訳ございません。

その他の面でご満足いただけるような
サービスをご提供できるようにしてまいります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は、川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食と客室につきまして、　　　　　　　　　　　お褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。

朝食会場では、川越の食材を使った料理も提供しておりますので、短い時間で川越という土地を感じてもらえるかと思います。

また、今回ご利用いただいたお部屋の他に、　　　　　お風呂・洗面台・お手洗いが独立したものもございますので、
またの機会がございましたら、
他のお部屋もぜひご利用くださいませ。　

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部