この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
多くのお客様にもバス、トイレ、洗面台3点分離のお部屋は大変好評を頂いております。
ご朝食に関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
是非また川越にご宿泊の際は、ご利用お待ちしておりますので引き続き
川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃やスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。宅配の手続きにつきましてはホテルスタッフが行いお預かりをしております。お手数をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通り笑顔もなくホスピタリティのない接客はあってはならないことでございます。
今回の件は重く受け止め業務の見直しとスタッフの指導の改善に努め、お客様に快適にお過ごしいただけますよう精進してまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
お客様の急なご要望には、なるべく柔軟に対応できるようにしております。

今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

お客様にご満足いただけるようより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはセキュリティーの関係で、ルームキーをエレベーター内のセンサーにタッチをして客室階に行けるシステムとなっております。
ご要望があれば、お連様用にルームキーを2枚発行することも可能でございますので、次回ご宿泊の機会がございましたらご要望ください。
ホテル側からも予めお声がけするようご対応させていただきます。

この度はご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

たくさんのお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。地元の食材を使った朝食メニューはたくさんのお客様よりご好評いただいております。
ご滞在のお楽しみとしてまたご利用いただければ幸いです。

お客様にご満足いただけるようより一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりご滞在いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。またお泊りいただきましたお部屋は160サイズのゆったりとしたベッドと、利便性を図ったシステムも備えており、快適な空間をご提供しております。

バスルーム・トイレ・洗面台の3点分離のお部屋のご用意もございますので、機会がございましたらご利用いただければ幸いです。

今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
朝食のサツマイモの冷製スープは一押しのメニューでございます。冬はまた違った温製のスープもご用意しておりますので、機会がありましたらご利用ください。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

この度は多数の不手際があり大変申し訳ございません。水詮の緩みも本来あってはならない事であり、細かい点検が行き届いておりませんでした。
また清掃不要のご依頼時も、アメニティー・タオル類の交換に時間を要し、清掃依頼の操作のご説明が無かった事などご迷惑をお掛けいたしました。
チェックアウト時のお見送りも、決してお客様によって作法を変えている様な事はございませんが、再度厳しい指導を行い見直しをさせていただきます。

今回は度重なる失礼をしてしまった事、深くお詫び申し上げます。
次回ご来館の際は、快適にご滞在できるよう万全な体制でお出向えさせていただきますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食のご追加いただきまして誠にありがとうございます。レストランは、和洋のビュッフェスタイルとなっておりますがお楽しみいただけたでしょうか。
今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご案内不足でご滞在中にご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
保冷剤の冷凍保管につきましては、スペースに限りはございますがフロントにてお預かりも可能でございます。また、カードキーにつきましても、ご希望がございましたら2枚発行も承っておりますので、次回ご利用の際にはフロントスタッフへ申し付け下さいませ。

機会がございましたらご朝食もお召し上がりいただきたく存じます。
今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
コロナ渦により、遠出ができなく中々思い出づくりができない辛い時期ですね。
お嬢様も受験生ですので、なおさらお出かけには気を遣うところですね。そんな中ご宿泊いただき、お寛ぎいただけましたでしょうか？
今回は緊急事態宣言により、施設のお時間が限られておりましたが、本来であればレストランの夕食が付いたプランなども販売しておりますので、機会がありましたら是非ご利用ください。

お嬢様の合格、スタッフ一同お祈りしております。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。また、ご滞在にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
お客様のお言葉を励みに今後もサービスの向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お褒めの言葉、感謝申し上げます。
当ホテルは川越駅西口からペデストリアンデッキで繋がっており、沢山のお客様から便利とお声を頂いております。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお声をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ホテルへのお褒めの言葉、感謝申し上げます。
駅からも近い為、天候の優れない日も濡れずにホテルと川越駅を行き来する事が出来ます。
また、ホテルの入っている商業施設内をはじめ、川越にはテイクアウト可能な美味しいお店が沢山ございますので、このようなご時世でも存分にホテルステイをお楽しみいただけるようになっております。
お部屋タイプにつきましても、バスタブ・洗面台・お手洗いが独立しているお部屋もございますので、またの機会がございましたら他のお部屋タイプもご利用下さいませ。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
多数のお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。開業して1年ですが、隅々までの清掃を怠る事なく、清潔で快適な空間をご提供できるよう日々行動しております。
また、お客様へのご挨拶もフロントスタッフは勿論、清掃員も同様の挨拶ができるよう指導を行っております。
こういったお言葉が私達スタッフの励みになりますので、更に成長できるよう日々精進してまいります。

引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
館内はレストランやコンビニエンスが入っており、大変便利な施設です。またお泊りいただきましたお部屋も160サイズのゆったりとしたベッドと、利便性を図ったシステムも備えており、快適な空間をご提供しております。
今後もこれに満足することなく、更に快適にご滞在できるようスタッフ一同精進してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。
お泊りいただきましたお部屋は、バスとお手洗いが分離したお部屋となっており、バスには洗い場が付いた大変ご好評をいただいているタイプでございます。
また、ご朝食は食材の量で大変ご迷惑をお掛けいたしました。毎日の摂取人数をカウントしており、なるべくロスが無いよう調整をしておりますが、お客様を失望させるような配分は絶対にあってはならないと心得ております。
従て内容を検証し、今後このような事が無いようご準備してまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

お褒めの言葉をいただきまして感謝申し上げます。
冬のご宿泊予定もお客様に快適に
お過ごしいただけるよう努めて参りますので、
今後とも川越東武ホテルを
ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

川越東武ホテルでは、様々なプランを販売しております。ゆっくりお部屋でお寛ぎいただけるプランや特典の付いたプランもご用意がございます。

お客様のご意見を参考にさせていただき、より良いサービスを心がけて参りますので、今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部