この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スキンケアにつきまして貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見は今後の検討材料とさせていただきます。

今後もお客様に快適な空間を提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

安否確認の件につきましては、ご不安の思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
お客様への情報提供の方法など改めて見直し滞在中の安心・安全のクオリティをより一層高めていけるよう努めさせて頂きます。

今後も更に快適な空間と、サービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の造りに関しましてご期待に沿えず申し訳ございません。

今回ダブルルームでご予約頂いておりますがコンフォートダブルルームというお部屋にはビジネスユースの方でもゆっくりとご利用頂ける大きめの机もございますので次回ご利用の際は是非ご検討いただけますと幸いです。

サービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

バスルームの清掃不備につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがございませんよう清掃確認の強化に努めてまいります。
換気扇につきましては、バスルームの照明の電源と一体化しており、自動的に作動する仕組みとなっております。

お客様がおっしゃる通り、フロントにて川越の名所を巡る一日乗車券を販売しており、小江戸観光に訪れたお客様より大変ご好評いただいております。

次回もお泊まりいただけるとの事、大変嬉しく存じます。
今後も更に快適な空間と、サービス向上に努めてまいりますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

お客様のご依頼にはなるべく柔軟にご対応させていただいております。

更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
当ホテルの専用の駐車場のご用意がございませんので提携しております、
U_PLACE の立体駐車場をご案内しております。ご一泊一台につき2000円で優待券をお渡しさせていただいております。ご理解いただけると幸いです。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

川越東武ホテル

宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在おくつろぎいただけたようで安心いたしました。
またお褒めの言葉もいただき誠にありがとうございます。
またの機会がございましたら、
川越、川越東武ホテルに足をお運び頂けましたら幸いです。
今後とも川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
川越東武ホテル 宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今後もお客様が快適にご滞在できるよう、その状況にあったサービスをご提供させていただきますので、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
また、ご朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。

より一層のサービス向上に努めて参りますので、引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
ご宿泊されたお部屋は、お風呂・お手洗い・洗面台がセパレートされたタイプで、大変ご好評をいただいております。
駅からも徒歩２分の距離にあり、利便性にも優れております。

次回ご利用の機会がございましたら、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
スタッフ一同、お客様のご要望にはなるべく応える姿勢を心得ております。
今後も更にサービス向上に向けて精進してまいります。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは平日はビジネス層のお客様、土日連休はレジャー層のお客様が来館し、家族連れのお客様も多数お越しになります。

今後も機会がございましたら、ご利用お待ちしております。
引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル 宿泊部

いつも川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご夕食もお楽しみいただきながらご滞在いただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じます。
また、お褒めの言葉ありがとうございます。

施設周辺にも素敵なカフェや飲食店などございますので、
ご滞在の際にはそちらもお楽しみ下さいませ。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル 宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

先日のご宿泊の際は、隣室からの物音などでご迷惑をお掛けいたしました。
プライベートな空間とは言え、他ご宿泊のお客様もいらっしゃいますので、何かご迷惑がかかるような行為があった場合は、フロントを通してしっかりと対処させていただきますので、何なりとお申し付けください。
モラルを向上させる事も、私たちスタッフの仕事の一貫と考えております。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

いつも川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

コエドブルワリーレストランの2食付きプランは、料理長自慢のアジアンフレンチと、現地醸造のコエドビールが飲み放題の内容で大変ご好評いただいております。
またセットのご朝食では大変ご迷惑をお掛けいたしました。徐々にではありますが改善している部分もございますが、まだまだご期待に添えない事も多数ございますので、引き続き改善に努めさせていただきます。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、お寛ぎのところ廊下からの声などでご迷惑をお掛けいたしました。

お客様からの貴重なご意見をもとに、ドアの密閉調整などを行い防音に努めさせていただきます。

機会がございましたら、引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。室内もテレビ壁掛けや備付家具のスマート化など、なるべくスペースを確保できるようレイウトをしております。

今後も快適にご滞在できるようスタッフ一同努力してまいりますので、引き続きお客様からのご意見をいただければ幸いです。

引続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

立地面については他のお客様からも好評をいただいております。
この度もこのようなお声を頂くことができ、嬉しく存じます。

同じ商業施設の駐車場につきましては通常上限がないところ、ご宿泊者様特別優待料金¥2,000（1泊/1台）にてご案内をさせて頂いております。

また、近隣にもコインパーキングがございますので、次回ご利用頂く際は、近隣のものもご検討いただけたら幸いです。


またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。


川越東武ホテル宿泊部

この度は川越東武ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
設備の大幅な改修が難しい為、お客様に快適にお過ごしいただけるようサービスの改善・向上に努めて参ります。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル　宿泊部

この度は川越東武ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中お声をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回は引越しでのホテルご利用とのことでしたが、お疲れ様でございました。

ご滞在中はお寛ぎいただけたようで私共も嬉しく思います。

また、客室やスタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。

スタッフ一同、今後とも精進してまいりますので
次回は川越観光で川越東武ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

引き続き川越東武ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

川越東武ホテル 宿泊部