楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1015件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.03
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂4.35
  • 食事4.25

部屋1

投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ

投稿者さん 2023-01-14 21:07:20

前回宿泊した部屋はエレベーターから一番遠い部屋。今回宿泊した部屋は隣が喫煙室で換気の為に窓を開けたらタバコのニオイがとてもキツイ。また隣が喫煙室なので人の出入りや声が気になりにとても気になり過ごしにくい部屋でした。部屋のお風呂も前日宿泊した人の毛が残っており、やはりチェーン店のビジネスホテルで限界があると強く感じました。週末で割高で泊まっているのに気持ち良く泊まれた感がなく不満を強く感じました。楽天トラベルやじゃらんでは普通の部屋を頂けないのかと疑問を感じます。とにもかくにも不満だらけの部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2023-02-07 21:13:41

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
煙草の臭いとユニットの清掃不備につきましてご不便お掛けし申し訳ございません。

このような事がないよう、清掃の徹底と消臭対応をしっかりとしていく所存です。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

フロント小川