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ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐のクチコミ・お客さまの声
風呂4
家族で行きました。朝のバイキングでビニール手袋をし忘れててオカズをトングで取ってるとお客さんが沢山いるみんなの前で大きい声で強めに「手袋両手にしてください。」と言われました。最初から手袋をするのがわからずに、しなかったのは悪いのですが、あんなに大きく聞こえる声で言わなくても良いと思います。すみません。すみません。と何回も食堂の方に謝りました。もう少しわかりやすくビニール手袋をしてくださいと書いてあれば良かったですね。あまりホテルに使わない者なので礼儀作法がわからないで申し訳ないと思います。
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この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。バイキングでの件はお客様への配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。そして、手袋に対する説明不足も誠にご不便お掛け致しました。コロナ渦で当ホテルでは、朝食の際にマスクと手袋の着用をお願いしております。何カ所かPOPなど掲示させて頂いておりますが、再度POPの掲示位置など見直させて頂きます。今後とも、ホテルルートインをご利用の際は、お客様には施設の使用についてお願いさせて頂く事が多いかとは存じますが、ご協力のほど宜しくお願い致します。フロント大石
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風呂4
投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ
家族で行きました。
朝のバイキングでビニール手袋をし忘れててオカズをトングで取ってるとお客さんが沢山いるみんなの前で大きい声で強めに「手袋両手にしてください。」と言われました。
最初から手袋をするのがわからずに、しなかったのは悪いのですが、あんなに大きく聞こえる声で言わなくても良いと思います。
すみません。すみません。と何回も食堂の方に謝りました。
もう少しわかりやすくビニール手袋をしてくださいと書いてあれば良かったですね。
あまりホテルに使わない者なので礼儀作法がわからないで申し訳ないと思います。
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この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
バイキングでの件はお客様への配慮が足りておらず、申し訳ございませんでした。
そして、手袋に対する説明不足も誠にご不便お掛け致しました。
コロナ渦で当ホテルでは、朝食の際にマスクと手袋の着用をお願いしております。
何カ所かPOPなど掲示させて頂いておりますが、再度POPの掲示位置など見直させて頂きます。
今後とも、ホテルルートインをご利用の際は、お客様には施設の使用についてお願いさせて頂く事が多いかとは存じますが、ご協力のほど宜しくお願い致します。
フロント大石