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ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ クチコミ・感想・情報

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ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:995件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.42
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.32
  • 食事4.23

総合4

投稿者さんの ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ のクチコミ

投稿者さん 2024-01-27 05:44:27

いつも利用しています、ルートインファンです。
間違いなくホテルサイドの責任ではありませんが、大浴場で体を洗うことなしにいきなり湯船に入ってくるマナー違反の方を見てしまいました。見た目はおかしな方ではなく、ごく普通な中年の日本人でした。見た感じ悪びれた感じもなく、その方の通常の習慣なのかもしれませんが、世間では非常識なことだと不快に思いました。

入口ドアなどに『入浴前に体を洗う』ことを掲示するなど、啓発していただけると幸いです。
英語・中国語表示の看板はありました(入浴前に体を洗うことが書いてあったか不明)が、残念ながら昨今では日本語での表示も必要なようです。

ホテルサイドでも対応の難しい事案だとは思いますが、ご対応よろしくお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
ホテルルートイン新富士駅南‐国道1号バイパス沿‐ 2024-01-28 21:25:47

この度はホテルルートイン新富士駅南をご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
大浴場でのマナー違反の件、誠に申し訳ございません。せっかくホテルの大浴場で疲れを癒そうとされていたところでの事だと存じます。
「入浴前に身体を洗う」等の掲示・啓発に関してもご意図されますところは大変ごもっともでございます。
私共も、今一度大浴場のマナーや注意喚起の掲示などに関して、多くのお客様に気持ちよくご利用いただけますよう見直しをして参ります。貴重なご意見を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋でのおすすめは「富士山側」のお部屋です。天候にもよりますが、冬の今頃は山頂が真っ白になり大変見ごたえがあります。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 佐野

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□禁煙□シングルルーム-同フロア喫煙コーナー有】