このたびは、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、クチコミの投稿をしていただき重ねて感謝申しあげます。

お客様にご満足いただけましたようで、大変喜ばしく存じます。
これからもお客様にご満足していただけるよう励んで参ります。

当ホテルの最上階にございますインフィニティプールにつきましては、
2020年6月30日まで半額のご料金でご案内いたしておりますので、
またご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。

まだ寒い日が続いております。風邪などひいておりませんか。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　知名

このたびは、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をしていただき重ねて感謝申しあげます。

当ホテルへのお褒めのお言葉を頂戴することができまして、大変喜ばしく存じます。

最近、朝晩冷え込んでおりますので風邪をひかないようお気をつけ下さいませ。
またレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　知名

このたびは、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中クチコミの投稿をしていただき重ねて感謝申しあげます。

当ホテルスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴することができまして、身に余る光栄と存じます。

ご滞在中の駐車場のご利用に関しましては、お客様へご不便な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
他のお客様からも同様にご意見をいただいておりますので、
より快適にご利用いただける駐車場を提供していけますよう、日々改善に努めてまいります。

また、大浴場のドライヤーの使用につきましては、
通常使用の物とは異なり、勝手がわかりにくく、大変お手数をおかけいたしました。
今後はお客様の目線に立ち返り、より使用がしやすくなるような対策を考案してまいります。

新しい環境での生活、お仕事を陰ながら応援しております。
またご宿泊いただける機会がございましたら、是非ご利用いただければ幸いでございます。
またのご来館を、心よりお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　知名

レクー沖縄北谷スパ&リゾートの黒田と申します。

このたびは数あるホテルの中からレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またお客様の貴重なお時間を口コミ投稿に費やしていただきまして、重ねてお礼申しあげます。

ご滞在中は十分にお寛ぎただけましたでしょうか。このたびはオープンして間もなく、ご宿泊でお越しいただけましたことを心より喜ばしく存じております。

現在は緊急事態宣言が全国で発令されてしまったことにより、客足は遠のいてしまいまして、レクーも大変苦しい状況が続いておりますが、これからも可能な限り営業してまいります。

また、お近くへお立ち寄りの機会がございましたら、スタッフ一同、お客様の股のご来館を笑顔でお待ち申しあげております。

このようにお褒めいただきましたことを心の支えに、これからもいただけ気持ちよくお過ごしいただけますホテルを目指して日々精進してまります。

寒暖差が目立つこの頃でございますので、どうかご自愛くださいませ。

レクー沖縄北谷スパ&リゾート
宿泊部 副支配人
黒田

いつもベッセルグループをご利用いただき誠にありがとうございます。
並びに口コミへのご投稿までしていただき重ねて感謝申しあげます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
当ホテルは2020年3月1日にグランドオープンした新しいホテルブランドです。
最上階8階にご用意してるご宿泊お客様専用の天然温泉大浴場についてのご指摘ありがとうございます。これからの運用のなかで改善できるように努めてまいります。
ご朝食は席数200席で、LequオリジナルバーガーやLequ沖縄北谷の沖縄料理などたくさんの種類をご用意しております。
ご満足いただけたようで幸いでございます。
ただいま販売している宿泊金額については、お部屋の売れ行きや、ご予約をお取りになる日付によって異なります。
これからも、より多くのお客様の満足度向上のため、スタッフ一同日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート　村上

このたびは、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に快適なご滞在を提供でき、大変嬉しく感じております。

3月1日の開業から、天然温泉の大浴場、ウエルカムドリンク＆コーヒーサービスもおかげ様で大変ご好評をいただいております。

3月20日には、屋上展望インフィニティ—プール、お子様用プールもオープンし、こちらも多くのお客様にご利用いただいている状況でございます。
10月31日までプールをオープンしておりますので、次回ご来館いただいた際には、ぜひご利用されてください。

またのご来館を、心よりお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート　宿泊部　山本

この度は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

　駐車場の入り口につきましては、ご不便ならびにご足労をおかけいたしました。
当ホテルの駐車場は正面入り口横に宿泊者様専用の立体駐車場をご用意しており、仰っていただきましたように裏手からですと分かりにくいかと存じます。いただきましたご意見をもとに、今後のご案内の参考とさせていただきます。

　セキュリティー面に関しましても、ご不便をおかけいたしました。仰っていただきましたように、ご滞在のお客様に安心してお過ごしいただくためにも、暗証番号等のご不便については、ご了承いただけますと幸いでございます。

　アメニティーに関しましても、女性・男性へ様々なアメニティーをご用意しており、ご希望のお客様へお渡しをさせていただいております。客室デザインにつきましては、淡い青系の色を基調に、家具やファブリックも素材や肌ざわりを重視しております。

　ご朝食は和洋沖縄料理バイキングをご用意しており、特にご好評いただいております【まぐろ丼】や【あぐー豚バーグ】をはじめに、沖縄料理など多数ご用意しております。デザートの紅芋アイスクリームも大変ご好評いただいており、老若男女問わずお楽しみいただけるメニューとなっております。

　ホテル裏のアメリカンビレッジでは、日中のお買い物やお食事処から、夜の賑わった雰囲気をお楽しみいただけることかと存じます。ご希望の方へは、特典を受けられるカードキーお渡ししており、一定の店舗へご提示いただきますとサービスや特典を受けることができ、大変ご好評頂いております。

いただきましたお褒めの言葉ならびに期待の言葉を励みに、今後もスタッフ一同精進して参りまので、
今後ともレクー沖縄北谷スパ＆リゾートをよろしくお願い申しあげます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
　津波

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
お客様のお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。

また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、皆さま
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルはアメリカンビレッジ内に位置しておりますので、周辺の観光もお楽しみいただけたかと存じます。
朝食バイキングは定評もあり美味しかったというお褒めの言葉を拝読でき大変喜ばしく存じます。
朝食では季節ごとに新しいメニューを考案しております。
次回、ご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。

今後も多くのお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいりますので、
また北谷町へお越しの機会がございましたら是非レクー沖縄北谷スパ&リゾートへのご宿泊をお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部 豊里

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お忙しいなか貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在におかれましては、皆さま
快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思っております。

当ホテルはアメリカンビレッジ内に位置しておりますので、周辺の観光もお楽しみいただけたかと存じます。
朝食バイキングは定評もあり美味しかったというお褒めの言葉を拝読でき大変喜ばしく存じます。
朝食では季節ごとに新しいメニューを考案しております。
次回、ご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。

今後も多くのお客様に選んでいただけるホテルを目指してまいりますので、
また北谷町へお越しの機会はございましたら是非レクー沖縄北谷スパ&リゾートへのご宿泊をお待ちしております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部 豊里

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中ごゆっくりお過ごしいただけた様子が拝見でき嬉しく思います。
当ホテルはアメリカンビレッジ内の一角に位置し、ショッピングや観光には最適でございます。

本年度より新入社員が入社し日々先輩スタッフのもと研修に励んでおります。

お客様のお褒めのお言葉を糧にスタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：豊里

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで幸いでございます。
各施設につきましても、お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。

プールのご利用料金につきましては、今後の参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、深謝いたします。

また北谷町へお越しの機会がございましたら、是非レクー沖縄北谷スパ&リゾートへのご来館をお待ち申しあげております。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部 森

いつもレクー沖縄北谷スパ＆リゾートをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
口コミより、当ホテルをご堪能いただけました様子が拝見でき大変光栄に思います。

これからもホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。
レク—沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部 浦野

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

レク—沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

文面より、滞在中快適にお過ごしいただけたことがこちらまで伝わってきまして嬉しく思います。
また、フロントスタッフへのお褒めのお言葉もいただき大変光栄でございます。
「トップクラス」という最大級のお褒めのお言葉もいただき恐縮です。

今後とも満足していただけるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。

また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レク—沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルへのお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レク—沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部：甲斐

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミに費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。

客室やスタッフ対応に至りましてお褒めの言葉をちょうだいでき大変光栄に思います。

また、「ホテルライフも旅の重要な思い出。今までの沖縄旅行で1番充実した旅行になりました。」と大変光栄なお言葉をちょうだいできスタッフ一同嬉しく思います。

お客さまよりいただきましたお言葉を励みに今後も精進して参りますので、また北谷町へお越しの際はレクー沖縄北谷スパ&リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。
レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

口コミ投稿より2回目のご利用と拝読でき、スタッフ一同大変喜ばしく存じます。

今後とも、ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけますサービス・おもてなしをご提供できるよう精進してまいりますので、また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

従業員一同、お待ち申しあげます。

このたびは当ホテルにご宿泊賜りまことにありがとうございました。
数多くの身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。

ご指摘に上がりました、露天の件に関しましては建物の構造上、増築が難しいため、現状ご希望に添えずまことに申し訳ございません。

また、ドライヤーの件に関しましては、ご使用につき、ご不便をおかけしてしまいまして、大変申し訳ございません。現状ダイソンドライヤーを使いやすいとお褒めくださるお客様も多数いらっしゃるため、どうか悪しからずご理解賜りますようお願い申しあげます。いただいた貴重なご意見に関しましては、今後の参考にさせていただきます。このたびは多くのご意見を寄せていただき、心よりお礼申しあげます。

ホテルの自慢の施設のひとつである大浴場もご利用頂き、大変嬉しく存じ上げます。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。

このたびはレクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

また、お客様の貴重なお時間を当ホテルの口コミ投稿に費やしていただきまして重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
口コミより、当ホテルをご堪能いただけました様子が拝見でき大変光栄に思います。

これからもたくさんのお客様にご満足していただけるホテルを目指して精進して参りますので、また北谷町へお越しの際は、レクー沖縄北谷スパ＆リゾートへご宿泊いただけますと幸いでございます。

レクー沖縄北谷スパ＆リゾート
宿泊部　浦野