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投稿日：2021-09-29 16:43:07
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投稿日：2021-06-11 15:18:30
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投稿日：2021-05-14 13:29:34
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投稿日：2021-04-17 14:03:14
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投稿日：2021-04-11 21:35:06
総合4
Keystoneさんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
柏の葉に宿泊する機会には
いつもここに泊まっています。
今回、部屋のシャワーにトラブルがあったものの
迅速・適切にご対応いただきました。
どうもありがとうございました。
一か月前の宿泊時から２点、変わったことに気付きました
・アメニティのボディタオルは、
以前は黒いペラペラなもので泡立ちが悪かったのですが、
白いモフモフなものに変更されていて
非常に使いやすかったです
・朝食バイキングの味噌汁に
七味を追加できるようになったのは
地味ですが私は凄く嬉しかったです
どちらも細かいことなのですが、
顧客目線の改善で
とても好感が持てます。
またの機会には
どうぞよろしくお願いいたします。
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この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様におかれましては、日頃より当ホテルをご愛顧頂き、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のシャワーに関しましてはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。その後問題なくご利用頂けましたご様子がお伺いでき、安堵の気持ちでいっぱいです。
また、お部屋のアメニティやご朝食のお味噌汁に関しまして、お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。一歩一歩ではございますが、お客様の立場に立ったサービスのご提供に努めております故、こうしてお喜びのお声を頂けて光栄でございます。ご滞在中に『あったらいいな』を感じました際には、是非お声をおかけくださいませ。今後の参考にさせて頂きたく存じます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
細井