こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-06-16 19:22:46
２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅（奈良県）
5.0
投稿日：2023-03-21 15:45:51
5.0
投稿日：2022-01-04 05:47:15
5.0
投稿日：2021-03-22 20:10:26
総合5
ごんごん1968さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ
2022.1.1から1泊で利用しました。コロナで母は千葉に住む姉にずっと会えていなかったので、連れて行くつもりでホテルを予約しました。
母は虫の知らせでしょう。12/29に私に電話をしてきて、不安だから元旦ではなくて12/30に迎えに来て、私の家に2泊したあと、元旦に姉の家に行きたいと言ってきました。
2021.12.30に母を迎えに行くと、歩行器で出てきましたが「調子悪い。」と言った後、母は私の腕の中で心筋梗塞で急死してしまいました。
本来なら計画を取りやめるのが普通なのでしょうけど、火葬場もお正月で長期に休みだったこと、子どもたちも退屈だろうということで計画は続行しました。
ホテルには電話で母が亡くなったことを伝えたところ、理由が理由だけ無料でキャンセルできると言ってくださいました。これだけでもどんなにありがたいと思ったことか！
しかも同室者に母ではなく、息子にしますと言ったらこれも快諾していただきました。
嬉しかった！
当日ホテルに行くと、無料で部屋をランクアップしてくれていました。本当にありがとうございます。
お部屋は広くてきれいで、飲み物も充実していました。
また来たいねと、息子も満足でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
ご家族様にご不幸があったとの旨拝読しました。お悔やみ申し上げます。
ご宿泊者様の変更に関しましては事前にご連絡を頂ければ可能な限り、変更は承っております。お客様におかれましても、ご子息様とのご滞在に変更のご連絡頂きましたので、承った所存でございます。
また、『広くて、綺麗』とお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
今回、お部屋に空きがござました為無料でお部屋のアップグレードにて、スーペリアツインのお部屋へご案内させて頂きました。広めのゆったりとしたお部屋となっており、トイレとお風呂が別になっておりますのも、こちらのお部屋タイプの魅力の一つでございます。ご家族でごゆっくりとお寛ぎ頂けたのであれば光栄でございます。
『また来たい』といいます、この上ないお言葉を頂き大変嬉しく思っております。スタッフ一同、ご来館頂いたお客様には、またお越し頂きたい、ご満足頂きたい、と思いながら日々精進しております。
是非また近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
スタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 小木