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ホテル・トリフィート柏の葉 クチコミ・感想・情報

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ホテル・トリフィート柏の葉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:649件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.37
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.10
  • 食事4.25

総合4

ゆきぞー777さんの ホテル・トリフィート柏の葉 のクチコミ

ゆきぞー777さん [50代/男性] 2023-09-24 20:24:46

9/23初めて宿泊しました。新しいので部屋、設備とも綺麗です。風呂は普通の浴場ですが小さいながらサウナ水風呂付きは良い。朝食は味、品数ともに普通でしたが、食堂会場をまわしているおじさんが気さくな感じで良かったです。軽食でもいいのでディナー営業も有ればいいと思いました。悪い口コミ有りましたが、従業員さんの対応は良かったと思います。駐車場が有料で少し高いのだけ気になりました。また柏の葉に来たときは利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル・トリフィート柏の葉 2023-10-16 09:34:38

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

大浴場・ご朝食共にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
お客様から頂戴した賛辞は、我々スタッフの励みになります。
頂けましたお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参ります。
しかしながら一点だけ訂正させて頂きますと、大浴場に水風呂はございません。
水で満たされた水瓶はあくまでもかけ水としてご利用頂いている物になります。
お客様を混乱させるわかりにくい設備となってしまっていますが、何卒ご了承くださいませ。

ご指摘の通り、至らない部分も出てきてしまいます為、賛辞だけを頂けるわけではございません。
ご指摘いただいた内容の改善に努める様、スタッフ一同尽力を続けております。
お客様にご満足いただけるサービスのご提供ができるよう努めて参りますので、
また近隣にお越しの際はホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいますと幸いです。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島

ご利用の宿泊プラン
【14日間限定】お得な朝食付プラン★大浴場完備!
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン ■禁煙■】
ゆきぞー777さん
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