この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回はお部屋に空きがございました為、お部屋のアップグレードを無料にてご提案させて頂いておりました。お気に召して頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。当ホテルには長期滞在にも適しておりますお部屋タイプがいくつかございますので、お客様のお気に入りのお部屋タイプを見つけて頂き、是非ごゆっくりお寛ぎ頂きたく思っております。
しかしながら、清掃が行き届いておりませんでしたこと、大変心苦しく思っております。誠に申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたお言葉は真摯に受け止め、同じ過ちを繰り返すことがございません様努めて参ります。大変貴重なご意見賜りましてありがとうございました。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋、及びスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。しかしながら、ソファの下にゴミが落ちていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃時にはベッドとソファは動かしての作業を心掛けておりますが、行き届いておらず大変失礼いたしました。頂きましたお言葉は清掃スタッフにそのままお伝えさせて頂き、今後の再発防止に努めて参る所存でございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

大浴場におきまして、大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。大浴場のお湯は常に循環させ清潔さを心掛けておりましたが、力及ばす大変心苦しく思っております。頂きましたお言葉を受け、循環スピードを上げた設定に変更し、現在お客様をご案内させて頂いております。スタッフでも定期的に確認に伺っておりますが、以前と比べますと、お客様のご期待に添った状態が保たれているかと存じます。今回はご不便をおかけしてしまいましたが、次回ご利用をご検討頂けます際には一回り成長したホテル・トリフィート柏の葉をお楽しみ頂きたく存じます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けました様子を拝読させて頂き、大変嬉しく存じます。
当ホテルは24時間営業のコンビニを併設しておりますが、ご宿泊のお客様におかれましてはルームキーをかざして頂くことで、外を回らずに直接行き来することが可能でございます。お客様におかれましても便利にご利用頂けて幸いです。
また、お帰りの際には大変ご丁寧にお声かけを頂きましてありがとうございました。

これからもお客様に繰り返しご利用頂けるホテルを目指し、努めて参りますので、次回も是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。アメニティーにおかれましても、お気に召して頂けて光栄です。お部屋、大浴場に設置してございますシャンプー、コンディショナー、ボディソープは全てオーガニック製のものを採用してございました。オーガニック製のものが苦手なお客様には、女性大浴場にございます『シャンプーバー』をご案内させて頂き、お客様に合ったアメニティをご利用頂くことが可能でございます。

これからもお客様にお喜び頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、また是非ホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度はご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。当ホテルのリネン関係におきましては、毎回クリーニングを依頼してございます。確認をさせて頂きましたところ、お客様にご滞在頂きましたお日にちは湿度が異様に高く、湿気によって生乾きのような状態になってしまったことが原因だと考えております。リネン保管庫の環境設備の改善を視野に入れ、再発防止に努めて参る所存でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

これに懲りず、また当館へのご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。その折には成長した姿をお見せしたく存じます。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

宿泊に際しまして、事前にご連絡を頂きましてありがとうございました。ご相談をいただいておりました為、可能な限りご希望に添ったお部屋をご準備させて頂いておりました。ゆっくりと快適にお過ごし頂けましたご様子がお伺いでき、安堵の気持ちでいっぱいです。

また、併設しております24時間営業のコンビニや、ご朝食におきましてもご満足頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。また次回ご宿泊頂きます折には、季節に合った違ったメニューもお楽しみ頂きたく思っております。

これからもお客様のご期待に添うことが出来ます様、スタッフ一同精進して参ります。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様とお嬢様の次回のご来館を、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは8月7日をもちまして、開業一周年を迎えました。
『綺麗でセキュリティもバッチリ』、というご感想には嬉しい気持ちでいっぱいです。
小さなお子様向けに、小さなスリッパと歯ブラシが入ったセットをお渡しさせて頂いておりましたが、お気に召して頂けて光栄です。ご希望があればバスタオル等も多めにお渡しさせて頂くこともできますので、次回ご利用頂けます折にはお気軽にお声かけくださいませ。

また、ご朝食会場でのスタッフの対応にもご満足頂けました事、安堵の気持ちでいっぱいです。当日担当させて頂いておりましたスタッフにも、頂きましたお言葉をそのままお伝えしております。

引き続きお客様のご期待に沿えるよう、サービス向上に努めて参りますので、またの機会にホテル・トリフィート柏の葉をお選び頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はスタッフの対応にご満足頂けましたご様子がお伺いでき、安堵の気持ちでいっぱいです。
お客様に寄り添ったサービスのご提供ができておりましたら幸いに存じます。

当館は、お客様に視覚でも楽しんで頂きたく、ご朝食のお皿や盛り付けにもこだわってご用意させて頂いております。また、1階フロント周りには季節に合った飾りつけもさせて頂いておりました。お気に召して頂けました事、光栄に存じます。

引き続きお客様のご期待に応えるべく、地域ナンバーワンのホテルを目指して参りますので、また柏の葉周辺に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご予約頂きましたスーペリアツインのお部屋におきましては、最大3名様までご宿泊可能となっており、トイレとお風呂も別になっております故、ゆったりとお過ごし頂けるお部屋タイプとなってございます。お客様におかれましても、快適にお過ごし頂けたお言葉をお伺いできました事、大変嬉しく思っております。
当ホテルには7種類のお部屋タイプがございます為、機会がございましたら是非お客様のお好みに合ったお部屋をお探し下さいませ。

これからも、多くのお客様にご満足頂けるホテルをスタッフ全員で目指して参りますので、また是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館の大浴場は、男性用、女性用共に1階にご準備してございます。
また、コインランドリーは計6台ご準備させて頂いてございました。
この度のご滞在は、お客様のご期待に添うことが出来ておりましたでしょうか。ご案内させて頂きましたフロアには、コインランドリーの他に、自動販売機、製氷機、電子レンジのご準備があるフロアでございました。快適にお過ごし頂けておりましたら幸いに存じます。

これからもお客様のご要望に少しでもお応えできる施設を目指して参りますので、何かお気づきの点がございましたら是非お聞かせくださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にはベッド1台のコンフォートダブルのお部屋にてご予約を承っておりましたが、当日空室がございました為、スタンダードツインのお部屋にアップグレードさせて頂いておりました。お部屋のアップグレードに関しては空室状況によってご案内致しかねる場合も多々ございますが、お客様にお喜び頂けたご様子をお伺いすることが出来、大変嬉しく思っております。

当ホテルは1階に大浴場を設けてございますが、生憎タオル類はお部屋からお持ち込み頂いております。故に、お持ち込み専用の手提げ袋をお一人様につき一つ、お部屋にご準備をさせて頂いておりました。お気に召して頂けて光栄でございます。

また、当ホテルは駐車場のご料金と致しまして1泊千円にてご案内をいたしております。フロントでの簡単なお手続きが必要ではございますが、ご滞在中のお車の出し入れの回数に制限はございませんので、お好きな時にご出庫、ご入庫が可能となってございます。

お客様よりお寄せいただきました多くのお褒めのお言葉に恥じぬよう、これからもお客様にお喜び頂けるホテルを目指して参りますので、またホテル・トリフィート柏の葉に足をお運び頂けますと幸いです。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご朝食は、地元千葉県産のお野菜を積極的に使用し、一品一品を料理長が手作りで丁寧に仕上げております。お味のみならず、お客様には視覚でもお楽しみいただきたく、彩り豊かな陳列にも努めております。4月末にビュッフェ形式への移行を行ったばかりでございます故、至らない部分も多くあった事と存じますが、お楽しみ頂けました事大変嬉しく思っております。

当館は2021年8月に開業したホテルでございますが、施設の清潔感を保つ努力をスタッフ全員が行ってございます。お部屋では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。考えるだけで心配なことが多くございますが、お客様がごゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いに存じます。

これからもお客様の視点に立ったサービスのご提供に努めて参りますので、また近隣にお越しの際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げますと共に、お客様におかれましては平素よりご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

今回お部屋に空きがございました為、ベッド2台ツインのお部屋にてご案内させて頂きました。ベッド1台コンフォートダブルのお部屋よりも少しお部屋が広くなるため、快適にお過ごし頂けておりましたら幸いに存じます。

また、ご朝食につきましては、4月末よりビュッフェ形式でのご提供に移行いたしました。ご朝食会場のレストランはオークキッチンと名しており、オークの木を基調とした内装となってございます。お客様が落ち着いた雰囲気の中でご朝食をお楽しみいただけるようなデザインとなっておりますが、厨房からの雑音により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。早速レストランのスタッフと情報共有をさせて頂きました事をご報告させて頂きます。再発防止に努め、改善に繋げていく所存でございます。大変貴重なご意見ありがとうございました。

ご宿泊以外のお客様にもご朝食の提供はさせていただいておりますので、ご朝食のご利用だけでもお気軽にご来館くださいませ。頂きました多くのお言葉に恥じぬよう、スタッフ一同精進して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご案内させて頂いたのはコンフォートダブルのお部屋でございました。
最もスタンダードなタイプのお部屋となっておりますが、快適にお過ごし頂くことが出来ます様、少しばかり広めの設計となってございます。お客様におかれましてもごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いに存じます。

また、当ホテルのご朝食は地元千葉県産の野菜をふんだんに使ったメニューでのビュッフェ形式となっており、多くのお客様からご好評をいただいております。新型感染症対策といたしまして、手袋・マスクの着用やソーシャルディスタンスへのご協力をお願いしてございますが、お客様におかれましてもご理解賜りまして誠にありがとうございました。

これからもお客様に安心してご宿泊頂き、快適なお過ごしをご提供できる環境造りに努めて参ります。また近隣にお越しの際は是非当館へお立ち寄りくださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様におかれましては引き続きご愛顧賜りまして誠にありがとうございます。

当ホテルの大浴場は小規模ながらサウナもご準備しております。また湯上りアイスキャンディー、ウォーターサーバー、女性大浴場においてはシャンプーバーのサービスもございましたが、お気に召して頂いておりますご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。

現在当ホテルのご朝食はビュッフェ形式でのご提供となってございます。ご朝食無料プラン等お得なプランも販売しておりますので、次回ご利用頂きます際には是非ご検討いただきたく存じます。

これからも引き続きお客様のご期待に添えます様、スタッフ一同再度身を引き締めて参ります。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回は駐車場確約付きプランでのご予約、誠にありがとうございました。週末や休日の遅い時間になりますと満車に近い状態になる傾向がございますが、駐車場確約プランにてご予約頂いておりますお客様の駐車スペースは確保させて頂いております故、ご安心頂けると幸いでございます。

また、当ホテルは1階に24時間営業のコンビニを併設してございます。
ご宿泊のお客様におかれましては、カードキーをタッチしていただくことで、外に出ることなくホテルとコンビニを直接行き来することが可能でございます。

『大浴場を楽しみにしていた』とのお言葉、大変嬉しく存じます。湯上りアイスキャンディーやウォーターサーバー、女性大浴場に関しましてはシャンプーバーもご準備してございました。ご希望に添ったご案内が出来ておりましたら幸いでございます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当日はご到着が遅くなるという旨、お気遣いのご連絡頂きまして誠にありがとうございました。大浴場、並びにサウナもお気に召して頂けたご様子がお伺いでき、大変嬉しく存じます。しかしながら、現在新型感染症対策といたしまして、一度に大浴場をご利用頂ける人数を制限させて頂いておりました。お客様におかれましてもご理解・ご協力いただきまして誠にありがとうございました。

これからもお客様に繰り返しご利用頂けるホテルを目指して参ります。
近隣にお越しの際は、是非ホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

お客様にご案内させて頂いたのはコンフォートダブルのお部屋でございました。その中でもデスクワークをされる方を想定したレイアウトのお部屋となっており、快適にご利用頂けた様子が伺えまして、大変嬉しく思っております。

また、当ホテルの朝食はビュッフェ形式となっており、千葉県産の野菜をふんだんに使ったメニューをご準備してございます。現在新型感染症対策といたしまして、ご利用のお客様にはご不便をおかけしてしまった事もあったことと存じますが、ご協力いただきまして誠にありがとうございました。

その他立地等多くのお褒めのお言葉を頂き、身に余る思いでございます。頂きましたお言葉に恥じぬよう、これからもお客様のご滞在が快適なものになるよう、努めて参ります。また近隣にお越しの際は、是非ホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいませ。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
細井

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にご案内させて頂きましたお部屋は、コンフォートダブルのお部屋でございました。通常はご宿泊のお客様1名様につき1枚のルームキーを発行してお渡しさせて頂いておりますが、ご希望に添うことが出来ますよう努めております。お客様の快適なお過ごしのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。

これからも、お客様にお喜び頂けるサービスのご提供に努めて参りますので、またの機会に是非ホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。
今回はご多忙の中ご投稿頂きまして誠ありがとうございました。

ホテル・トリフィート柏の葉
細井