この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

この度は数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、至らない点が多かったことをお詫び申し上げます。

まず初めにソファのシミにつきましてですが他のお客様からもご指摘を頂いており、順次対応にあたっております。全て取り除くことが難しいのが正直なところでございますが社内にて策を講じて参りますのでお時間をいただければと存じます。

また今回のご宿泊に置かれましてゆっくりお寛ぎ頂けるご滞在の提供が出来なかった事、大変心苦しい思いでございます。確約ではございませんが事前のご要望も承っておりますのでぜひご活用いただけますと幸いで御座います。

しかしながら、大浴場・立地・設備におかれましてはご満足頂けましたご様子がお伺いでき、安堵の気持ちでいっぱいで御座います。
これからも、お客様満足向上の為、スタッフ一同精進して参ります。
次回柏の葉にお越しの際も、是非ホテル・トリフィート柏の葉に足をお運び頂けますと幸いです。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　蜂谷

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

沢山のお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のご滞在中にご不便なく快適にお過ごし頂けておりましたら幸いで御座います。

『また利用したい』との大変嬉しいお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
あまり大きくはない大浴場ではございますが空いている時間帯も御座いますので、次回ご宿泊の際にはごゆっくりとお寛ぎ頂ければと存じます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　蜂谷

この度はホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ワンチャンとのご滞在で素敵な思いで作りのお役に立てたのでしたら私共ホテルスタッフとしましても大変喜ばしいことでございます。
柏の葉周辺にはワンちゃんとお散歩ができる公園や、一緒にお食事のできるカフェもございますのでワンちゃんとのご旅行にはピッタリでございます。

今回は素泊まりのでご宿泊とのことですが、ビュッフェスタイルの朝食付きプランもございますのでぜひ次回は朝食付きプランでのご宿泊をおすすめいたします。

それではまたのご利用をお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　佐久間

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、ご満足頂けた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。

ご朝食のお料理は地元千葉県産の食材を積極的に採用し、丁寧な仕込みからご提供までを手掛けております。また、ご朝食はご宿泊の方のみならず、一般のお客様もご利用頂くことが可能でございます故、ご朝食のみのご利用もぜひお待ちしております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　蜂谷

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子がお伺いでき、安堵の気持ちでいっぱいで御座います。
また大浴場に関しまして、あまり大きい浴場では御座いませんがご好評いただいております『シャンプーバー』や『湯上りアイス』のサービスもお楽しみ頂けておりましたら幸いに御座います。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指し日々精進して参りますので、またの機会にも是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用下さいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　蜂谷

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

BBQプランでのご予約を頂きまして誠にありがとうございます。会場となっておりますファーマーズテーブルは手ぶらでBBQをご利用できるのでお客様にも大変ご好評いただいているプランで御座います。
しかしながらホテルから会場までは10分程の場所に御座います為、ご足労お掛け致しますが何卒ご容赦くださいませ。
大浴場に関しまして、残念ながら温泉では御座いませんが、その他の『サウナ』や『湯上りアイス』、『シャンプーバー』等でお楽しみ頂けておりましたら嬉しく存じます。

また近くにお越しの際は是非ホテル・トリフィート柏の葉のご利用をご検討くださいませ。
今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　蜂谷

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

大浴場につきましてご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
循環機能の確認を行い、状態の復旧に努めて参ります。
その他に何かいたらない点はなかったでしょうか。
お気づきの点がございましたら別途ご連絡・お声がけを頂けますと幸いです。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント 高島

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでの利便性、湯上りアイスキャンディーなど大浴場にてご満足頂きたいへん嬉しく思っております。
また、清掃に関しましては当ホテルは環境保護への取り組み(SDGs)を行っており、清掃は3泊につき1回おこなっております。お客様にはご不便お掛け致しますが、何卒ご容赦いただけますと幸いです。

まだまだ至らぬ点もございますが、ご利用いただいたお客様に少しでも快適にお過ごし頂ける様努めて参りますのでお気づきの点がございましたら遠慮なくご指摘いただければ嬉しく存じます。

今回はお忙しい中、ご投稿を頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　村田

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄り駅の柏の葉キャンパス駅から歩いて5分前後の距離にございまして、お食事やあお買い物には便利な立地となっております。お客様にも便利に感じて頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける環境造りに努めて参りますので、また柏の葉近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子がお伺いでき、大変嬉しく思っております。お部屋やスタッフの対応にもご満足頂けましたご様子がお伺いでき、光栄に存じます。
当ホテルのチェックインは15時以降となっておりますが、チェックイン前の荷物のお預かりやお手続きのみでしたら承っておりますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける環境造りに努めて参りますので、また柏の葉近隣に御用の際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、平素より当館をご愛顧賜り、深く御礼申しげます。

当ホテルの大浴場は入り口の下駄箱にてお履き物を脱いでいただいてからのご利用をお願いしております。しかしながら、着用されたままのお客様がいらっしゃるとご指摘いただきましたので、ご利用者様にご周知いただけるように改善に努めて参ります。ご利用の際ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めて参りますので、近隣にお越しの際は当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回お客様にはスタンダードツインのお部屋にてご予約を承っておりました。ご滞在中ご不便なくお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。お気づきの点等ございましたら、フロントスタッフへお申し付けくださいませ。

これからも、多くのお客様にご満足頂けるホテルをスタッフ全員で目指して参りますので、次回柏の葉近隣にお立ち寄りの際は当ホテルをお選びいただければと存じます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まず初めに『新しくてきれいなホテル』とのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。ご滞在中ご不便なくお過ごしいただけたご様子で安堵の気持ちでいっぱいでございます。
また、当ホテルのご朝食会場では2月より日替わりアイスクリームの提供をさせて頂いております。お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。レストランスタッフのおすすめのお召し上がり方もあるかと存じますので、是非お気軽にお声がけ頂ければと存じます。

これからも、多くのお客様にご満足頂けるホテルをスタッフ全員で目指して参りますので、また是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

まず初めに、『大浴場の使いやすさ、ネット環境の良さ』にご満足いただき、繰り返しご利用いただけているとのこと拝読いたしました。誠に有難うございます。
しかしながら、大浴場におきましてシャンプーボトルのポンプが壊れていたとのことでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。大浴場清掃の際に小まめに確認をさせていただき改善に努めて参ります。
また、フロントスタッフに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けることを第一に考えたスタッフが多く在籍しております故、引き続き教育を行い、ご利用頂くお客様のサポートをさせて頂きたいと思っております。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊におきまして、ご不便なく快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
御朝食会場におきまして、ご満足いただけたご様子拝読し大変嬉しく存じます。季節に応じたメニューもご用意してございますので、いつご来館頂いても皆様にお楽しみ頂けます様、心掛けております。次回ご来館頂けます折には、また違ったご朝食メニューをお楽しみくださいませ。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはローソンが併設しており、ご宿泊者様はお部屋のカードキーをかざして頂ければ直通で出入りすることが可能となっております。お客様にも便利に感じて頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待に添ったサービスのご提供が出来ます様努めて参りますので、近隣にお立ち寄りの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館自慢のシェフが作る地産地消にこだわった料理は沢山のお客様に喜ばれております。

季節によってはメニューも新しくなりますので是非、柏の葉にお立ち寄りの際は当館をご利用いただければ幸いでございます。

この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテル・トリフィート柏の葉　茅木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルの駐車場は2022年11月1日からご宿泊者様1泊1台1,200円でのご案内に変更となりました。引き続き先着順とはなります為台数に限りはございますがご宿泊の際ご利用頂ければと存じます。また、ご希望の方には近隣の外部駐車場もご案内しておりますので、お気軽にフロントにお声がけ頂ければと存じます。

これからもお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。


ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは最寄り駅の柏の葉キャンパス駅より徒歩5分前後の距離にございます。また、ホテル横にコンビニが併設しておりご宿泊者様はお部屋のカードキー1枚で直通で出入り出来る様になっております。お客様におかれましても立地・設備にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。

しかしながら、お部屋におきましては生憎『コンフォートダブル』と『スタンダードツイン』のお部屋には緑茶のスティックのみのご用意となっております。お客様のご期待に添えず申し訳ございませんでした。また、加湿器に関しましてご利用方法の案内が無く体調を悪くされてしまったと拝読いたしました。大変申し訳ございませんでした。各部屋にご準備ございます、空気清浄機横にお水を溜めて頂ければ加湿器としてご利用可能となっておりました。お気づきの点・ご不明点がございましたら、フロントにお申し付け頂ければと存じます。

また、近隣にお立ち寄りの際は当ホテルをお選び頂けますと幸いでございます。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木

この度は、ホテル・トリフィート柏の葉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館へのご感想をご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは各部屋に加湿器付き空気清浄機を設置しております。ご滞在中快適にお過ごしいただけたご様子拝読し大変嬉しく存じます。
また、スタッフへの嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただきましたスタッフにはお客様からのお言葉をそのまま伝えさせていただきました。

これからも多くのお客様にお選び頂けるホテルを目指して参りますので、また近隣にお越しの際は是非ホテル・トリフィート柏の葉をご利用くださいませ。
この度はご多忙の中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

ホテル・トリフィート柏の葉
フロント　小木