この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、お客様にご満足頂けなかった事を大変申し訳なく思っております。

朝食につきましては、お客様の仰る通り、時間帯によって混雑する場合がございます。
お部屋のテレビからはレストランの混雑状況を確認して頂く事が可能でございますので、お時間が許すようでしたらそちらもご覧頂けますと幸いでございます。
ただし混雑する時間帯であっても、皆様にご不便をお掛けしないような運用方法を今後も検討していかなければならないと考えております。
お客様からの貴重なご意見は早速担当部署へ共有し、改善の為に努力させて頂きます。

またフロントの電話対応につきまして、お客様にご不安をお掛けし、申し訳ありませんでした。
こちらもフロント内で共有し、お客様に安心して頂けるような接客を心掛けて参ります。

エレベーター内のカーペットの汚れに関しましても、ご不快な思いをお掛けしてしまい、大変お恥ずかしい限りでございます。
今まで以上に館内の清掃には気を配って参ります。

次回またお客様にお越し頂く機会を頂けましたなら、その際には気持ち良くお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お近くにお越しの際は、是非また当ホテルをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミをお寄せ頂きましてありがとうございました。

フロント　瀬利

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中の清掃不備、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことが起きないよう改善して参ります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前
フロント　伊藤

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　
大浴場・ご朝食、共にご満足頂けたようで安堵しております。お寛ぎ頂けましたでしょうか。

当館周辺では、只今期間限定でイルミネーションが開催されております。また是非千葉ニュータウン中央駅へ、当館へお越しくださいませ！

またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前
フロント　伊藤

いつも当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。朝食と大浴場のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに、いつも快適でお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同今後も努力して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。
肌寒くなって参りましたので、どうぞご自愛の程お過ごしくださいませ。

フロント　東峰

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様に再度お越し頂く事ができ、大変嬉しく思っております。

また、お部屋にご用意しております紅茶ですが、お客様のお口に合いましたようで何よりです。
ご希望がありましたら追加のご用意も可能ですので、フロントまでお立ち寄り下さい。

お部屋へのアルコール消毒設置の件ですが、貴重なご意見をありがとうございます。
今後の感染状況を鑑みて、担当部署と共有の上、検討させて頂きたく思います。

この度は口コミをお寄せ頂きまして、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。
次回お越しいただきました際にも快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同今後も努力して参ります。


フロント　瀬利

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におかれましては、私共の不手際によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝のご出発のお忙しい中、ごはんが炊けるまでの御時間を頂きましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

朝食につきましては、出来るだけ出来立てのお料理を用意したいとの思いもあり、宿泊者様の人数、ピーク時間を想定し、繰り返し調理を行い最適な量を提供するように取り組んでおります。

しかしながら、ご迷惑をお掛けした結果を真摯に受け止め、今後、このような事が無いようにお料理の準備の仕方につきまして見直しに取り組んでまいります。

この度は貴重な口コミを頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております
。

フロント　　坂本

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の際は、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。ご朝食で用意しているパンは皆様にできるだけ焼きたてを食べて頂けるように準備しております。今後は、今回と同じことのないように朝食スタッフと貴重なご意見を共有させて頂きます。重ねてお詫び申し上げます。

また、初めてのご利用との事でしたが、お褒めの言葉ありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。当ホテルは恵まれた立地にあり、近くにショッピングモールやホームセンターやコストコ等もございます。お客様のお役に立てたようで何よりです。

お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。



フロント　内藤

この度は数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの自慢でもあります朝食におきましてお褒めのお言葉頂けましたこと大変嬉しく存じます。只今の期間ですと土日祝日限定でルートインとコロッケさんがコラボしたコロッケを提供しています。ルートインでしか食べられない1品となっておりますので機会がございましたらぜひ召し上がってみてはいかがでしょうか。

また、当ホテルのからすぐの駅周辺ではこれからの時期イルミネーションが開催されております。お仕事の合間の息抜きに是非お立ち寄り下さいませ。

今後ともまた宿泊したいと思って頂けるよう精進して参ります。また、お近くでお仕事等ある際当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　喜多村

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。2度目のご宿泊ということでリピートして頂き、大変嬉しい限りでございます。
滞在中はくつろいでお過ごし頂けたようで安心しております。

当館の植物は季節ごとに目で見て楽しめる植物を植えております。春にはつつじが咲き、梅雨時期にはヤマボウシが白い花を咲かせます。ハナミズキに似ていて真っ白なとてもきれいな花です。ヤマボウシは夏から秋にかけて赤い実がなります。真赤なヤマモモの様な見た目で、味はマンゴーやびわに例えられたりするそうです。
秋から冬にかけては紅葉やヤマボウシの葉が赤く色づいてより一層秋らしさを感じられます。
機会がございましたら当館のつつじやヤマボウシもご覧になってくださいませ。

また、11/12～2/19に千葉ニュータウン中央駅前でのイルミネーションも始まります。北口は都市ゾーン・南口は自然ゾーンというコンセプトの下に開催されます。お時間ございましたらご覧になってください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前
フロント内藤

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。

最寄り駅の千葉ニュータウン中央駅が徒歩五分圏内にあり、成田空港まで30分弱ほどと利便性の高さも相まって多くのお客様にご利用頂けており、大変有難い事にございます。


またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
Thank you very much again for staying with us.


フロント　小野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、今回のご滞在におかれましては、ご満足いただけたご様子で、私どもも嬉しく思います。

お部屋の広さと施設に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
大浴場のラジウム温泉でお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは、周辺の商業施設に恵まれた場所でございまして、ご満足頂き嬉しく思います。
また、千葉ニュータウン中央駅も徒歩5分圏内にございます。千葉ニュウータウン中央駅は、成田空港へのアクセス良い駅でございます。印西市周辺へお越しの際だけでなく、成田空港ご利用の際にもお役立て頂ければと思います。

またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント　西岡

どぅゆのみ 様

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室・朝食バイキングに関しましてのお褒めのお言葉もありがとうございます。

ご指摘の料金でございますが、近隣でのイベントの影響で通常時より高めの金額でのご案内となりました。「この料金でこのサービスはお得」と少しでも感じて頂けますよう精進して参ります。

この度は口コミ投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前
フロント 伊藤

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

満足とのお言葉、大変嬉しい限りでございます。
また、ご指摘いただきました通り 今回ご利用いただきました期間は 例年近隣ゴルフ場にて大きなイベントがあり、通常よりも金額が高くなっております。
金額に見合うようなサービスを提供できます様、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中口コミを投稿いただき有難うございました。
またご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木

数多のご宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂けました事、誠に嬉しく存じます。

最寄り駅の千葉ニュータウン中央駅が徒歩五分圏内にあり、成田空港まで一本の電車で30分弱ほどと利便性の高さも相まって多くのお客様にご利用頂けており、大変有難い事にございます。

ご予約がスムーズに済みました事を嬉しく存じます。
楽天様の努力の賜物ではございますが、予約の段階でストレスを感じず
スムーズに予約を取れました事を私共も大変深くく感謝しております。

また近隣にご用向きの際は当ホテルにご宿泊頂けます事を我々スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご多忙の中、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございました。

お客様のご多幸とご健勝をお祈り申し上げます。

ホテルルートイン千葉ニュウータウン中央駅前
フロントスタッフ：小池

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は朝食バイキングにて、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

朝一番の朝食、お客様に気持ちよく迎えて頂けるように努めねばならないですのに、このような出来事が発生していまし、朝食スタッフ、フロントスタッフ含め、本当に深く反省致します。

気持ちよくお過ごし頂けるように、スタッフ全員で見直し、改善に努めていきたいと思います

当ホテルの朝食は、
飽きが来ないよう、日々のメニューを色とりどり揃えさせて頂いております。

6：30からの朝食バイキングは、常時30品目をご用意しております。和から洋、皆様にお気に召して頂けるようご用意させて頂いております。

お客様から頂いたご意見を必ず共有を行い、改善に努め、日々精進してまいります。

お忙しい中貴重なご意見を誠にありがとうございました。

またご利用頂けることを心よりお待ち申し上げております。

フロント
板山

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当日は団体様のご利用もあったようですが、お客様より「朝食などもスムーズにご利用頂くことが出来た」とのお声を頂き、私共も安堵しております。
この度のお客様からの嬉しいお言葉は各部署と共有し、今後の励みとさせて頂きます。

これからも全てのお客様に快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中口コミをお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

寒くなってまいりましたので、お体ご自愛下さい。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　瀬利

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食バイキングにつきまして、不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
フロントならびに朝食スタッフが、外国のお客様の館内の利用状況に、もっと敏感に対応を行うべきでございました。深く反省しております。

ルールを守られていないお客様への対応を今一度見直し、従業員へ指導して参ります。
今回、お客様から頂いたご意見を必ず共有を行い、改善を図って参ります。

お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
次回お越しになられた際は、快くご利用頂けるホテルとなるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちし申し上げております。

フロント　金子

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中の貴重なご投稿を頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

多くのお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。今回のご宿泊では、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

朝食メニューは初めてのお客様、度々ご利用のお客様、連泊でご利用のお客様にご満足頂けるよう日々取り組んでおります。
「又伺います」というお言葉は私どもスタッフには大変嬉しい限りでございます。
次回のご宿泊でも快適にお過ごし頂けますように努力して参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂本

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、
誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子で安心して
おります。
朝食バイキングは常時30品目、和から洋までご用意しており、長期のご滞在の方にも飽きずにお召し上がり頂けるようレストランスタッフが日々
工夫をおります。
ご滞在中、クロワッサンはお召し上がりになりましたでしょうか。
ルートインのクロワッサンは焼き方に工夫しており人気メニューのひとつでございます。

当館の自慢の一つにございます、大浴場もお気に召していただけたようで何よりでございます。
皆様に気持ちよくご利用していただけるよう
日々の清掃に励んで参ります。

また近くにお越しの際には、お立ち寄り頂けます事をスタッフ一同お待ち申し上げております。
朝晩冷え込む季節になってまいりました、
お体ご自愛下さいませ。

フロント　内藤

この度はホテルルートイン千葉ニュータウン中央駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミを投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当ホテル周辺には徒歩圏内に駅、コンビニ、ショッピングモールもあり、大変利便性に高い場所に位置しております。

お部屋の清掃に関してご満足いただけ安心いたしました。
清掃・設備につきまして、綺麗に保てる様務めております。

また、朝食につきましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
お料理の減り状況等、スタッフ間の共有を密に行うよう努めて参ります。

お近くにお越しの際はぜひまた当ホテルに
ご宿泊頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　青木