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西伊豆クリスタルビューホテル クチコミ・感想・情報

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西伊豆クリスタルビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.42
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.06
  • 食事3.68
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47件中 21~40件表示

風呂4

まいちゃん0130さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

まいちゃん0130さん [60代/女性] 2024年03月08日 05:46:03

3月3日に宿泊しました。
早割90で最上階の特別室でした。部屋の作りは広すぎて、びっくりしました。ベッドの寝心地も良かったですが、ちょっと寒かったです。波の音が気になり、何度か目が覚めました。食事は、お鮨フェアだったので美味しかったです。お風呂も綺麗で温度もちょうど良い湯加減でした。夜、女風呂に露天風呂が無かったのが残念でした。又、機会がありましたら、お邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年03月22日 14:26:06

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様にご宿泊いただいたお部屋は、西洋風の内装や広さから当館の中でも人気のお部屋の一つでございます。
お食事やお風呂など、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。ご意見いただいた点はありがたく受け止め、より良い体験を提供できるよう考えてまいります。

また機会がございましたら、様々なお部屋タイプや、違ったフェア料理などもお楽しみいただければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【早割90】90日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室ツイン 【駿河湾 眺望】最上階】

風呂4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 20:45:29

部屋からの景色が良かったです。食事はそれなりに満足しました。風呂は広くてゆっくりできました。総合的にコスパが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年03月01日 11:37:10

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテル目の前に海がある景色は当館の自慢となっています。お楽しみいただけたようで、嬉しく思います。

今後もお客様に快適な宿泊をご提供できるよう、取り組んでまいりますので、また西伊豆へお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【1月・2月限定】鰤の大ネタ寿司と3種の牡蠣料理フェア
ご利用のお部屋
【特別室コネクティングルーム A【駿河湾 眺望】最上階】

風呂4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 10:51:30

1月2日に夫婦で宿泊しました。

一つのお風呂がリニューアルしたばかりで檜の香りが漂い気持ち良かったです。もう一つのお風呂もリニューアル予定との事なので、完成したらまた来たいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年02月07日 21:32:55

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お正月という特別な時期にお泊り頂き、嬉しく存じます。
現在、クリスタル風呂のリニューアルが完了しご利用頂けるようになりました。

是非ご機会がありましたらお越しくださいませ。綺麗なお風呂でごゆっくりとお過ごしいただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】本ずわい蟹足酒蒸 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

風呂4

tomy7252さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

tomy7252さん [50代/男性] 2024年01月09日 07:12:01

満足です  ゆっくり過ごす事が出来ました。

また 伊豆の方に出掛ける時は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月18日 09:18:18

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

感想も残していただき、大変嬉しく思います。当館は只今、2月初旬ごろまで大浴場の改装工事を行っております。以降になりますと、綺麗になったお風呂で、また滞在中好きなお時間にゆっくり温泉につかり、のんびりと過ごしていただけるようになります。

機会がございましたら、是非また当館をご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳【山側 眺望】】

風呂4

Maekosさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

Maekosさん [50代/男性] 2024年01月05日 17:12:02

1月3日に家族で温泉に入りたいとのことで1泊しました。全体的には食事・部屋・風呂等は満足のいくもので、特に部屋は実質二部屋に分かれており、子供たちと親とで部屋を分け、親は子供多寝静まった後に一杯やる…など、自由度も高いことは大変満足しました。ただ、皆様も書かれているように、どこに行ってもとにかく館内が暑く、特に冬だというのに部屋では窓を開けて寝なければならなかったのは残念でした。しかし、全体的には満足のいく旅行となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月18日 08:24:45

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お食事・お部屋・お風呂と当館の宿泊にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

館内の温度が過ごしにくいものになっていたことに関しましては、大変申し訳ございませんでした。一括管理のためスタッフが都度調節しているのですが、うまく出来ていなかったものと思われます。改めてこちら見直すよう周知いたします。

またよろしければ、当館をご利用願えましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【冬休みこども割】お子様はなんと550円(税込) !食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】

風呂4

hisa0460さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

hisa0460さん [70代/男性] 2023年12月02日 20:31:49

食事について西伊豆の魚介類をもう少し出してもらえると良いと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月10日 18:24:01

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館の食事につきまして、ご意見ありがとうございます。
当館としましても、西伊豆の魅力の一つでもある魚介類はぜひ味わっていただきたいところでございます。
食事メニューには統一メニューのほかにフェア料理、別注料理、とありますので、ご意見を参考に向上につながるよう考えて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【特別室和洋室【駿河湾 眺望】最上階】

風呂4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月18日 15:33:09

この価格で、この部屋の広さ、ホテルで遊べるサービスに満足です。
料理ほ、他の伊藤園グループよりはいいかな。地元の料理を食べたい方は、民宿や旅館を勧めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月18日 09:24:47

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。
気軽に行けるリーズナブルさが伊東園の魅力でございますのでお客様に満足いただけたようで大変嬉しく思います。お料理のほうもお客様に満足していただけるようスタッフ一同話し合いを重ねて改善してまいります。またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『最上階特別室確約』駿河湾の絶景と夕陽のまちを満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【特別室ツイン 【駿河湾 眺望】最上階】

風呂4

ステイシルバーさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

ステイシルバーさん [40代/男性] 2023年09月06日 00:14:26

飛び抜けてよいところはないが、値段を考えればどの点もそれなりに満足いくレベル。
残念なのは館内に楽天モバイルの電波が届かない点。楽天モバイル側に相談すればアンテナ設置等の対策してくれると思うので改善を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年09月06日 18:15:27

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご旅行料金的なところからもご満足いただけたようで何よりでございます。モバイルの電波状況でございますが、当館としても各キャリア様の電波状況の改善を期待しているところでございます。
スタッフ一同お待ちしておりますので是非ともまたご来館下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】海だ!!プールだ!!夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

風呂4

toochikakazuさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

toochikakazuさん [40代/男性] 2023年09月05日 22:09:14

目の前に海。ホテル内にプール、夜にはナイトプールもあり
子どもが喜ぶ内容がたくさんあります!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年09月06日 17:26:08

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中たくさんお子様にお楽しみ頂けたようで嬉しく思います。
また是非ともお越し下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

風呂4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 20:16:52

息子家族4人と2部屋予約して泊まりました。4人の和洋室は、景色がよく
広々していました。ツインは山側で狭かったですが、夏の時期には仕方がないと思いました。
海水浴場が近く、ホテルのプールもオシャレで、孫たちが喜びました。
ナイトプールで泳ぎ、卓球で遊び、大変満足できました。
フロントの方も、とても丁寧で、帰り際には、忙しい中、ロビーで写真も気持ちよく撮ってくださり、
感謝でした。バイキングも混まない工夫がされていて、よかったとおもいます。
来年も海水浴シーズンに来たい!と思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年08月18日 14:01:06

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご家族様で楽しんで頂けた様子が伺え大変嬉しく思います。
来年も是非ともお越しくださいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

風呂4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 09:12:36

外のプールは屋根が無いので真夏は暑くて長時間は入らないけど子供は楽しんでいた。
宿泊当日、花火大会があったが知らなかったのでチェックインの時に教えて欲しかったので残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月30日 21:30:12

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お子様がプールをお楽しみいただけたようで大変嬉しく存じます。当館は屋外のプールでございますので熱中症に気を付けて頂きながらのご利用になります。また当日花火大会が近隣であったのに関わらずご案内が漏れており、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。周辺施設の案内、イベント情報をキャッチしてサービス向上に努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】手持ち花火で一足早く夏気分♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

風呂4

まつたけ05059883さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

まつたけ05059883さん [40代/女性] 2023年07月18日 16:44:50

家族で利用しました。海水浴場も近く、子供たちは海やプールでたくさん遊びました。
お風呂は檜風呂が良かったです。
食事は、バイキングですが伊藤園グループホテルには何度もお世話になっているので、この価格でお酒も飲めるので満足です。

山側の部屋でしたが、立地柄仕方が無いのでしょうが、窓ガラス外面に蜘蛛の巣がすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 19:03:55

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お子様が海やプールで楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。また、檜風呂がお気に召されたこと、当館に何度もお越し頂いていること、お食事のバイキングでお酒も楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様のご満足が私共にとって何よりの喜びです。一方で山側の和室での蜘蛛の巣について、大変申し訳ございませんでした。窓ガラスの外面の清掃について改善策を検討し、今後はより快適な空間を提供できるように努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】海だ!!プールだ!!夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳【山側 眺望】】

風呂3

わっくん4111さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

わっくん4111さん [70代/男性] 2024年03月15日 12:21:02

西伊豆の海に面した立地で、建物も豪華で美しく、コスパのとてもいいホテルでした。西伊豆に行くなら是非お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年03月23日 18:52:46

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

さらに口コミの投稿に、お褒めの言葉もいただきありがとうございます。

これから春が訪れ、旅行にはよい時期となっていきます。
西伊豆町や周辺地域でもさまざまな季節イベントが行われますので、機会がございましたらぜひ当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
静岡県民応援! 静岡県民限定割引のオトクな一泊二食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

風呂3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 20:08:35

12月22日に宿泊しました。
クリスタル風呂が工事中という連絡は、頂いていましたが、檜風呂を男女交代制での利用は、落ち着かない感じでした。お風呂そのものは、とても良かったので、工事完了したら、また、行きたいと思いました。
伊東園グループは、いくつか利用した事があり、食事については、全く期待していなかったけど、お刺身のエビは、美味しかったです。
ビールの飲み放題が一番の目的でした。
お部屋は、二間あり、一間には布団が引いてあり、お風呂上がりに、ゴロゴロできて、良かったです。
夕陽もきれに見えていい写真も撮れました。
予約制のカラオケも思う存分歌えて、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
西伊豆クリスタルビューホテル 2024年01月02日 20:43:25

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お風呂の改装工事中でご迷惑をお掛けしたかと思います。またゆっくりと温泉にお入りいただけるよう準備を整えて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

夕陽やカラオケなど、当館のご宿泊をお楽しみ頂けたようで何よりの気持ちでございます。
またご機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
『スタンダード』気軽に西伊豆・駿河湾のリゾートへ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

風呂3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 22:42:36

11月24日に宿泊しました。
宇久須には、よく行ってはいたのですが、以前の「ニュー岡部」の時から宿泊したいなぁとは思っていました。館内は経年を感じるところもありましたが、夕食バイキングはビックリ、大満足でした。6階からの夕焼けも最高でした。機会があれば、また、利用したいですね、お世話様でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月05日 18:11:22

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に満足のいくサービスをお届けできたこと、ご宿泊を楽しんで頂けたこと、大変嬉しく思います。

館内の修繕など、ホテルの質を高めていくため邁進してまいりますので、ぜひまたご利用して頂ければ幸いです。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】グレードアッププラン!人気の上階和洋室タイプ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】

風呂3

ヒロミ7860さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

ヒロミ7860さん [60代/女性] 2023年11月24日 18:47:46

大浴場を希望して、宿泊を決めましたので、工事中は残念でした。細かい男女入れ替え時間を設定していただいたので、2回入浴できましたので、まあ良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年12月03日 09:36:04

この度は、大浴場の改装工事の中西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き、ありがとうございました。

大浴場が片方のみの営業でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
入れ替え時間の厳守にご協力いただきまして、誠にありがとうございました。時間が適切になっていたようで何よりでございます。

2月頃にリニューアルが完了する予定ですので、また機会がございましたら、当館にお越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

風呂3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 14:38:07

11月10日に宿泊しました。
海が見える二間続きの部屋は広々として快適でした。
風呂は工事中のため檜風呂に入れず残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月28日 17:06:10

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋で快適に過ごして頂けたようで何よりでございます。

お風呂に関しましてはご不便おかけし申し訳ございません。
大浴場は綺麗にリニューアルされますので、またご機会がございましたら当館をご利用頂けますと幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

風呂3

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daichiroroさんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

daichiroroさん [50代/女性] 2023年11月07日 19:10:17

お風呂が修繕中の為、男女入れ替え式だったのが残念です。
その分のサービスはしていただきました。
お料理のバイキングのお寿司はもう少し改善の余地がありそうです。
自分達のお部屋は6階でしたが、ロケーションが素晴らしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年11月19日 21:07:01

この度は、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

大浴場のご利用時間につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
大浴場をより安全に、綺麗な状態でご利用頂けるよう準備を進めてまいります。
料理につきましては、ご意見を受け止め、今後も向上を図ってまいります。

只今の時期は、晴れると真正面から美しい夕陽がご覧いただけます。またご機会がございましたら、当館へお越しいただければ幸いです。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月限定】~『メバチマグロとビンチョウマグロの創作寿司フェア』 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】6階~7階】

風呂3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 22:40:18

檜風呂が改装中で残念でした
改装後を楽しみにしています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月28日 14:40:51

この度は、檜風呂が改装工事を行っている中ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご不便をおかけしたかと思いますが、改装後にぜひご期待くださいませ。お客様に満足していただけるよう今後も努めてまいりますので、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

風呂3

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 15:01:34

ホテルから見る駿河湾の景色が良く、特に太陽が沈んでいく景色は最高に幸せな気分にな。ただ、お風呂が工事でゆっくりと入れなかったのが残念だった。宿泊の部屋も広くて、食事も良かった。また泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年10月18日 12:43:40

この度は、大浴場が改修工事の中、西伊豆クリスタルビューホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。海側のお部屋はオーシャンビューのほか、天候が良い日には日本一の夕陽を眺望できます。季節によって夕陽が見られる位置が変化しますのでまたご機会ありましたら大浴場の工事が終了してお風呂が綺麗になった頃に是非お越しくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割60】60日以上前の早期予約でオトク! 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

47件中 21~40件表示

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