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西伊豆クリスタルビューホテル クチコミ・感想・情報

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西伊豆クリスタルビューホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:344件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.43
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂4.08
  • 食事3.69
宿泊年月
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45件中 41~45件表示

総合4

まつたけ05059883さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

まつたけ05059883さん [40代/女性] 2023年07月18日 16:44:50

家族で利用しました。海水浴場も近く、子供たちは海やプールでたくさん遊びました。
お風呂は檜風呂が良かったです。
食事は、バイキングですが伊藤園グループホテルには何度もお世話になっているので、この価格でお酒も飲めるので満足です。

山側の部屋でしたが、立地柄仕方が無いのでしょうが、窓ガラス外面に蜘蛛の巣がすごかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 19:03:55

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございます。お子様が海やプールで楽しんでいただけたようでとても嬉しく思います。また、檜風呂がお気に召されたこと、当館に何度もお越し頂いていること、お食事のバイキングでお酒も楽しんでいただけたこと、大変光栄に思います。お客様のご満足が私共にとって何よりの喜びです。一方で山側の和室での蜘蛛の巣について、大変申し訳ございませんでした。窓ガラスの外面の清掃について改善策を検討し、今後はより快適な空間を提供できるように努めて参ります。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【夏休み】海だ!!プールだ!!夏大満喫 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和室16畳【山側 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月16日 18:41:20

無料でプールもカラオケも卓球もできてすごく楽しめます!
電波が悪いのでアプリが開けずQRコード決済ができなかったのは残念でした。
ホテルのwifiがありますがあまり機能しないです。
デジタルデトックスにはなります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 18:57:11

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。卓球、プール、カラオケを楽しんでいただけたこと、私共も大変嬉しく思います。一方電波が悪くQR決済が出来なかったこと、ホテルのWiFiが機能していなかったこと重ねてお詫び申し上げます。よりお客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めて参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【一泊朝食付き】遅い到着でも安心 西伊豆・駿河湾のリゾートへ
ご利用のお部屋
【ツインルーム【山側 眺望】】

総合4

te3170さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

te3170さん [70代/男性] 2023年07月06日 23:35:34

6月24日1泊しました、予約したら伊藤園さんでした、西伊豆を相模原市からドライブしながら良い景色を眺めながら楽しい1泊旅行でした。稲取、下田、弓ヶ浜、西伊豆少し1泊ではきついのですが定年して暇なんでドライブしながら苦にはなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年07月29日 18:50:08

この度は西伊豆クリスタルビューホテルにご来館いただきまして誠にありがとうございました。相模原市から西伊豆へのドライブは良い景色を眺めながら、稲取、下田、弓ヶ浜と素敵な思い出が出来たことと存じます。今回のご旅行が楽しい思い出となりお客様が有意義に過ごせたこと大変嬉しく思います。またの機会にお越しいただけることをスタッフ一同心よりお持ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【特典付】手持ち花火で一足早く夏気分♪ 一泊二食バイキングプラン
ご利用のお部屋
【和洋室 【駿河湾 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月20日 09:19:32

駿河湾展望3階部屋に宿泊。間取り和室二部屋の奥間と廊下がカビ臭く気になりました。その他は大変満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月20日 16:29:14

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

お部屋に関しましてご気分を害してしまい申し訳ございませんでした。
担当スタッフとも話し合いを重ねさせて頂きます。
その他はご満足頂けたようで幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がありましたらご利用下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】~国産ポーク~5種の部位を味わう豚肉料理フェア 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

総合4

投稿者さんの 西伊豆クリスタルビューホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年06月17日 23:28:44

ヒノキのお風呂は素晴らしいです!またぜひ入りに伺いたいです!
お料理は温かいものはもっと温かければ…と少し残念。バイキングなので仕方ないのかもしれませんが、どれも冷めてるのでちょっとがっかりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
西伊豆クリスタルビューホテル 2023年06月20日 15:41:01

この度は西伊豆クリスタルビューホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
また当館をお選び下さいました事、心よりお礼申し上げます。

大浴場の檜風呂をお褒め頂きありがとうございます。また是非ご利用下さいませ。
バイキングのお料理に関しましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。
担当スタッフと改善策を模索させて頂きます。
ご意見ありがとうございました。
またお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【6月・7月限定】~国産ポーク~5種の部位を味わう豚肉料理フェア 一泊二食バイキング
ご利用のお部屋
【和室16畳 【駿河湾 眺望】】

45件中 41~45件表示

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