この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、18世紀のドイツで活躍した作曲家・音楽家であるバッハをモチーフにした創りでございます。お部屋やご朝食についてお褒めのお言葉、たいへん光栄でございます。今回ご宿泊いただきましたダブルのお部屋でございますと、多機能シャワーブースのお部屋タイプもございますので、次回ご宿泊の際はご検討くださいませ。
また、ご朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、嬉しく存じます。東北の食材と風味をご堪能いただけましたようで何よりでございます。

これからもお客様と真摯に向き合い、丁寧なサービスをお届けできますようスタッフ一同努めてまいります。
また当ホテルにご宿泊希望とのお言葉、この上ない喜びでございます。ぜひ仙台でご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お客様にまたお会いできますことを心より楽しみに、お待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
ご朝食は、東北6県の食材を中心とした小鉢16種とをメインにご提供しており、東北の食材と風味を存分にご堪能いただける内容でございます。美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。
当ホテルでは、お客様が安心・安全にお過ごしいただけますように、セキュリティを設けております。フロントがございます7階から上の階につきましては、ルームキーがございませんと上がれないような仕組みになっております。また、お客様がご宿泊いただくフロアと大浴場がございますフロア以外の行き来はできないようになっております。当ホテルをご利用いただく1人1人のお客様に安心してご利用いただけるように努めております。
最上階には大浴場もございますので、次回ご宿泊のご機会がございましたら、ぜひご利用いただければと存じます。

またお客様にお会いできますことを楽しみにしております。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
お部屋には、歯ブラシ・ヘアゴム・カミソリなどのアメニティが完備しており、大浴場には女性には嬉しいお肌のスキンケア用品がございます。スキンケア用品は、DHCのものをご用意いたしております。

お客様のように、このご時世なので「あまり県外には出たくない」「県内で旅行気分を味わいたい」といったお客様にもご利用いただいております。大浴場があり、ホテルで過ごす時間をお楽しみいただけるラウンジサービスに魅力を感じていただき、ご来館されるお客様が多くいらっしゃいます。当ホテルでは、コロナ禍でのご滞在もお客様に安心してご利用いただくために、コロナ対策を実施しております。ご安心してご宿泊いただければと存じます。

またご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉たいへん嬉しく存じます。
今回トリプルのお部屋をご利用でございましたが、快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。当ホテルのトリプルルームは3名様でもゆったりとお過ごしいただける広さをご用意いたしております。
また、ラウンジサービスのご利用ありがとうございます。チェックイン開始時刻の15:00から夜は23:00まで、何度でもウェルカムドリンクをお召し上がりいただけます。そちらに併せてお時間帯によって簡単なお菓子類やお夜食「白石温麺」をご提供しております。お客様にもご利用いただき、ラウンジサービスをご堪能いただけましたようで嬉しく存じます。

ぜひ、仙台にいらっしゃる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、お仕事でのご宿泊ご利用ありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
ウェルカムドリンクサービスは、15：00～23：00までご滞在中は何度でもご利用いただけます。あたたかいものと冷たいもの、それぞれご用意ございますのでご滞在中お楽しみくださいませ。
お客様がおっしゃいますように、ビル1階にはコンビニが隣接しておりますので、ご滞在中のお買い物にとても便利にご活用いただけます。

是非またご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「グランバッハ」とホテル名にもございますように、18世紀のドイツで活躍した音楽家「バッハ」をモチーフとした館内になっております。
フロントがある7階に上がっていただくと、まず最初に目に入りますのがパイプオルガンでございます。館内ではバッハの曲が流れており、ほかのご宿泊施設ではあまり体験できない世界観をご堪能いただけるかと存じます。
ボールペンも当ホテルオリジナルのものでございます。細やかなところまでお気づきいただけまして嬉しく感じております。

当ホテルのビル1階にはコンビニが隣接しておりますので、ご滞在中のちょっとしたお買い物にご活用いただけます。
ご朝食は、東北6県の食材を中心とした小鉢16こご用意いたしており、東北ならではの食材と風味をご堪能いただけます。料理長がこだわり抜いたご朝食をぜひ皆様にご堪能いただければと存じます。

また、エレベーターに関しましての貴重なご意見ありがとうございます。仙台市の条例でフロントがございます7階で必ず止まる仕組みになっているため、お客様へはご迷惑をお掛けいたしております。恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

またご宿泊のご機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプ、デラックスツインでございますと、ツインルームの中で1番お広いお部屋でございます。
浴槽とお手洗いも別でございますので、お部屋の浴槽でも存分にくお寛ぎになり、ご入浴いただけるかと存じます。
また、高層階確約のお部屋タイプでございますので、お部屋からの眺望もお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊設備において、大満足だったとのご意見たいへん嬉しく感じております。
今回ご利用いただいたお部屋は、和洋室タイプのお部屋のため、ご家族様で広々とおくつろぎいただけたかと思います。
ご朝食は、東北6県の食材を中心とした小鉢16個をご用意いたしております。ご旅行などでいらっしゃる場合にはぜひご朝食をお召し上がりいただき、東北の食材と風味をご堪能いただければと存じます。

また仙台にいらっしゃる際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
宿泊者限定で無料でご利用いただけるラウンジサービスでは、チェックイン時から23:00までご利用いただけます。ソフトドリンクやウェルカムスイーツ、お夜食「白石温麺」を各お時間帯でお楽しみいただけますので、多くのお客様より嬉しいとのお声をいただいております。

エレベーターに関しましても、問題なくご利用いただけましたようで何よりでございます。

ぜひまたご宿泊のご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内や大浴場などお褒めのお言葉大変嬉しく思います。バッハの世界観や音楽で癒されていただいたようで光栄でございます。
「８」のつく日を「バッハの日」として大浴場に入浴剤を入れておりました。約５種類程の香りの入浴剤を毎回ランダムでお入れしてますので、
ぜひまたバッハの日にご利用していただきお楽しみくださいませ。

アロマの香りについてのご質問もいただきましてありがとうございます。こちらは「杜の都仙台」の名前にちなんだ森林の香りのアロマを使用しております。
自然ゆたかな香りでお疲れを癒していただければ幸いでございます。

ぜひまたご宿泊のご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご滞在賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やラウンジサービスなど、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

現在、緊急事態宣言発令に伴うロビーラウンジの営業時間変更の関係で、20時以降のお席のご利用をご遠慮いただいておりますが、ラウンジサービスをご利用いただける15時から23時まではお飲み物もテイクアウトで利用いただけるよう、お持ち帰り用の紙コップのご用意をしております。

緊急事態宣言が解除されましたらバーの営業も再開し、お夜食などもお席にてお召し上げりいただけ、さらに不定期ではありますがピアノなどの演奏会も行っております。
次回ご宿泊の際には、ご滞在をより楽しんでいただければ幸いでございます。
今後も皆様にご満足頂けるご滞在を提供できるよう一層精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食やラウンジサービスに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
現在、緊急事態宣言発令に伴いバーの営業を一時休業しておりましたが、緊急事態宣言が解除されましたらバーの営業も再開しますので、ぜひまたご利用いただきお夜食と共にご堪能ください。

また仙台にいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご滞在賜りまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、アクリル板の設置はしているものの隣の席との間隔を十分に設けた状態でご案内が出来ず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいたコロナを配慮した接客コーディネートを徹底できるよう、今後改善して参ります。
お忙しいところご投稿にお時間割いて頂きましてありがとうございました。また仙台へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約時から当ホテルでのご宿泊をお楽しみにされていたとのこと私どもといたしましても大変嬉しく感じております。
今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋タイプですと、浴室とお手洗いが分かれているのでゆったりとご入浴いただけます。また、最上階には大浴場もございますのでぜひご利用くださいませ。

当ホテルが入っておりますビル1階にセブンイレブンさんがあり、ビルを一度出ることなくコンビニに行くことができるでご滞在中のちょっとしたお買い物にはとても便利ですね。
ご朝食は東北6県の食材を中心とした小鉢16こをご用意いたしておりますので、東北の味をお楽しみいただけます。ごはんとお味噌汁はおかわりいただけますので、お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。

当ホテルを想い、設備に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
喫煙所に関しましては、お客様がおやすみいただく客室階には設置しておらず、7階フロントがございます階のみの設置でございます。お客様にはエレベーターでのご移動のためご不便をおかけいたしておりますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
提携の駐車場はご用意しておらず、現時点ではお近くのコインパーキングにお停めいただくご案内でございますが、お車ご利用のお客様へ向けて今後検討してまいります。

たくさんのお褒めのお言葉とともに、ご意見までいただきましてありがとうございます。

ぜひ、また野球観戦の際は当ホテルをご利用いただければと思う所存でございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
当館はフロントが7階にございまして、エレベーターを降りると1番最初に目に入ってくるのが、パイプオルガンでございます。お客様のように圧倒される方や凄いですねと驚かれる方もたくさんいらっしゃいます。
「グランバッハ」とホテル名にもございますように、音楽家のバッハをモチーフにした造りとなっております。至る所にバッハの影がございますので、お探しいただいてお楽しみくださいませ。

ウェルカムドリンクは、チェックイン時間から23:00までいつでもご利用いただけます。15:00～19:00限定でよもぎ茶をご用意いたしており、こちらは美肌効果・血行を良くする効果があるのでぜひお試しくださいませ。
お夜食は宮城県白石市の郷土料理、白石温麺をご提供しており、宮城に来たと感じることができる逸品でございます。美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。

今回ご利用いただいたダブルルームのお部屋ですと、多機能シャワータイプのお部屋もございますので、ぜひ次回は別タイプのお部屋をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食のお品書きに関しましてご指摘いただきありがとうございます。
通常は照らし合わせながらお楽しみいただけるよう、お品書きをお出ししておりましたが、
こちらの不手際でご不便をおかけして申し訳ございません。

また、加湿空気清浄機やトイレの件でもお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
館内用の履き物に関してのご意見もこの度の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

エレベーターの件につきましては、仙台市の条例で一度エレベーターがフロントの階で止まるように指示を受けております。
お客様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程いただけますと幸いです。

今後もより快適な時間をお過ごしいただけるよう、これからも改善を重ねて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
ラウンジでのドリンクサービスやスイーツ、大浴場をお楽しみいただいとの事で、嬉しい限りでございます。

また、多機能シャワーブースもご満足いただきありがとうございます。ぜひまたご利用していただき、色々な機能をお試しいただきお楽しみくださいませ。

お仕事や旅のお疲れを癒し、リラックスできる空間をご提供できるように、これからも改善を重ねてまいります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ラウンジサービスはご宿泊様限定ですべて無料にてご利用いただけます。
また、ラウンジでは仙台にちなんだ銘菓「かりんとうまんじゅう」「伊達絵巻」やお夜食「白石温麺」などをご用意しており、
ご来館してくださったお客様に「杜の都仙台」を五感で感じていただけるよう工夫をこらしております。

お客様には当ホテルでのご滞在、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
今後もより素晴らしい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

数々のお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。
ラウンジでは滞在中のお客様やお出かけから戻られたお客様にごゆっくりお寛ぎいただけるよう、冷たいお飲み物と温かいお飲み物を多数ご準備しております。
また大浴場には、屋内でも仙台市内の豊かな自然を感じていただけるような工夫を凝らしたディスプレイもございます。

お客様にはまたラウンジや大浴場でのお時間を快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後ご利用いただける機会がございましたら、より思い出に残るお時間を過ごしていただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルといたしましても、コロナ禍のご時世でお客様の不安をを少しでも解消できるように対策しております。お客様の安心安全が第一でございますので、安心してご利用いただけたのことわたくしどもといたしましても嬉しく思います。

駐車場でございますが、提携駐車場のご用意がなくお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。多様なご宿泊者様に合わせたサービスを備えられますようにわたくしどもといたしましてもこの度の貴重なご意見を参考にさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも精進してまいりますので、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。