この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

エレベーターに関しまして、仙台市の条例で一度エレベーターがフロント階に停止するよう指示を受けております。混雑時など、お客様にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いです。

当ホテルは宮城野通りに面し、仙台駅東口より徒歩５分ほどの近い位置にございます。またホテルがございますビルの1階には隣接のコンビニも
ございますので、とても便利にご利用いただけます。当館のオリジナルアロマをお気に召していただきとても嬉しく思います。ご宿泊者様限定でご利用いただけますラウンジサービスは、15:00～23:00までお時間帯によって異なるサービスをご用意いたしております。お夜食の「白石温麺」をご堪能いただけてましたら幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは今年の７月にオープンして間もないため、たくさんのお客様から綺麗とお声を頂戴しております。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。

わたくしどものホテルはドイツの音楽家であるJ.S.バッハに由来しており、館内には心地よいクラシックの音楽が流れております。お部屋にもワイヤレススピーカーをご用意しておりますので、館内でもお部屋でも音楽に癒されていただければ幸いです。

また次回仙台へお越しの際はホテルグランバッハ仙台をどうぞ宜しくお願い致します。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

天1203様

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同嬉しく思います。

ご投稿者様の仰いますように当ホテルでは、ご宿泊のお客様へさまざまなサービスをご提供しております。特に、ウェルカムスイーツやお夜食の白石温麺はお子様にも大人気です。

しかしながら、駐車場に関しましては当ホテル専用駐車場や提携駐車場がございません。ご宿泊の皆様には、ご不便をおかけしますがご理解頂きますよう宜しくお願いします。

今回は、ご多忙中ご感想頂きまして誠にありがとうございます。
また次回、宮城県へお越しの際はホテルグランバッハ仙台をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はホテルグランバッハ仙台にお越しいただき誠にありがとうございます。

綺麗とお褒めいただき大変嬉しく思います。
ご滞在中快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

今回はご宿泊いただいた多機能シャワーブースのお部屋の他にも、浴槽が付いているお部屋などもございますので、また機会がございましたらそちらもご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

たいへん嬉しいお言葉をいただきまして光栄でございます。お客様からのそのようなお言葉が、我々スタッフ一同の励みでございます。今後よりサービス向上へ努めてまいります。

またご出張やご旅行で仙台にお越しになる際は、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩5分ほどの立地にございます。提携している駐車場はございませんが同じビルにコインパーキングが隣接しております。こちらがホテル最寄りのコインパーキングで、同じビルにございますためお車でお越しのお客様ですと便利にご利用いただけるかと存じます。
また、数々のお褒めのお言葉たいへん嬉しく感じております。1階にはコンビニがあり、ご滞在中のお買い物にご活用いただけます。

電子レンジに関しましては、現時点ではお客様用の電子レンジを設けていないため、フロントにてお預りし、温めてお渡しするという形を取らせていただいております。電子レンジご利用のお客様が多くいらっしゃるため、当ホテルといたしましても電子レンジの設置を検討しております。貴重なご意見をありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

「グランバッハ」とホテル名にもございますように、18世紀のドイツで活躍した音楽家「バッハ」をモチーフとした館内になっております。
フロントがある7階に上がっていただくと、まず最初に目に入りますのがパイプオルガンでございます。館内ではバッハの曲が流れており、ほかのご宿泊施設ではあまり体験できない世界観をご堪能いただけるかと存じます。
ボールペンも当ホテルオリジナルのものでございます。細やかなところまでお気づきいただけまして嬉しく感じております。

当ホテルのビル1階にはコンビニが隣接しておりますので、ご滞在中のちょっとしたお買い物にご活用いただけます。
ご朝食は、東北6県の食材を中心とした小鉢16こご用意いたしており、東北ならではの食材と風味をご堪能いただけます。料理長がこだわり抜いたご朝食をぜひ皆様にご堪能いただければと存じます。

また、エレベーターに関しましての貴重なご意見ありがとうございます。仙台市の条例でフロントがございます7階で必ず止まる仕組みになっているため、お客様へはご迷惑をお掛けいたしております。恐れ入りますが、ご理解いただけますと幸いでございます。

またご宿泊のご機会がございましたら、ぜひお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約時から当ホテルでのご宿泊をお楽しみにされていたとのこと私どもといたしましても大変嬉しく感じております。
今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋タイプですと、浴室とお手洗いが分かれているのでゆったりとご入浴いただけます。また、最上階には大浴場もございますのでぜひご利用くださいませ。

当ホテルが入っておりますビル1階にセブンイレブンさんがあり、ビルを一度出ることなくコンビニに行くことができるでご滞在中のちょっとしたお買い物にはとても便利ですね。
ご朝食は東北6県の食材を中心とした小鉢16こをご用意いたしておりますので、東北の味をお楽しみいただけます。ごはんとお味噌汁はおかわりいただけますので、お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。

当ホテルを想い、設備に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
喫煙所に関しましては、お客様がおやすみいただく客室階には設置しておらず、7階フロントがございます階のみの設置でございます。お客様にはエレベーターでのご移動のためご不便をおかけいたしておりますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
提携の駐車場はご用意しておらず、現時点ではお近くのコインパーキングにお停めいただくご案内でございますが、お車ご利用のお客様へ向けて今後検討してまいります。

たくさんのお褒めのお言葉とともに、ご意見までいただきましてありがとうございます。

ぜひ、また野球観戦の際は当ホテルをご利用いただければと思う所存でございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は仙台駅からも近く、楽天生命パークまでは徒歩１５分ほどで到着するためご満足いただけて光栄でございます。

当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツやお夜食と無料で召し上がっていただけるサービスもございますので、是非また機会がありましたらお楽しみくださいませ。

今後とも従業員全員で気持ちの良い接客が出来るよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは宮城野通という大きな通り沿いにございまして、仙台駅東口からは徒歩5分ほどでご到着いただける場所にございます。
立地やフロントでのスタッフの対応にもご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
今後も、スタッフ全員がご来館いただいたお客様により良いサービスが提供できるよう日々精進してまいります。

またこの度はお部屋の清掃不備でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ共々今後はこのようなことが無いよう確認作業などにより一層力を入れ、お客様にとって快適なご滞在となるよう努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルのご朝食は、東北6県の新鮮な食材を16個の小鉢でご用意した和食御膳となっております。季節によって内容が異なりますのでぜひまたの機会にご堪能いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
当館のラウンジサービスは、15時～23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスを時間帯に応じてご宿泊者様に無料でご提供しております。19時以降はスナックのお菓子に切り替わりまして、21時30分からのお夜食は宮城県白石市の特産麺白石温麺もご用意いたしております。お夜食の内容は不定期で変更しており、リピートした際にも再度お楽しみいただけるかと存じますのでまたのご利用をお待ちしております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
高層階のリクエストにお応えでき安堵しております。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩10分ほどの場所にございます。
ホテルの1階はコンビニエンスストアと隣接しております他、近隣には飲食店もございます。
近隣の飲食店マップをご所望でしたら、フロントにお申し付けいただきますとすぐご用意させていただきます。

大浴場は15時から25時まで、朝は6時から10時までご利用いただけます。
ごゆっくりご堪能いただいたようで何よりでございます。
ドライヤーに関する貴重なお声をお聞かせいただきありがとうございます。
今後の参考課題とさせていただきます。

また、7階にはご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけるラウンジがございます。
15時から23時まで開放しており、15時から19時まではウェルカムスイーツを、21時30分から23時まではお夜食をご用意しております。
お気に召していただき光栄でございます。

最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「すべてにおいて満足」とのありがたいお声を拝読し、大変嬉しい限りでございます。
また、朝食も評価していただきありがとうございます。
東北の食材をふんだんに使用した朝食は、味だけではなく見た目の美しさにも拘った料理長自慢の逸品でございます。
季節ごとに食材やメニューを変えておりますので、またの機会にご堪能いただけましたら幸いでございます。

昨今仕入れの高騰で苦しい状況ではありますが、お客様のご意見ご感想が励みになります。
価格以上のサービスだと感じていただけるよう、お客様に寄り添った接遇を心がけて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
またリピートでのご利用も頂けまして重ねてお礼申し上げます。

ありがたいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をお選びいただき誠にありがとうございます。

ラウンジサービスをご利用いただき、ご堪能いただけたようでわたくしどももとても嬉しく存じます。
お夜食の内容は不定期で変更しており、リピートした際にも再度お楽しみいただけるかと存じますのでまたのご利用をお待ちしております。

貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
立地やスタッフの対応につきましても、ご満足いただけたようでなによりでございます。
しかしながら、お部屋の清掃で至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにしっかりと共有をし、今後は綺麗なお部屋でお客様をお迎えできるよう清掃を徹底して参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたと伺えてわたくしどもも大変嬉しく存じます。

スタッフの接客に関しまして、お褒めのお言葉をいただき光栄でございます。今後ともすべてのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたの機会がございましたらホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。最後になりますが、この度はお忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在の際、ご不便な思いをさせてしまい心苦しく思っております。お客様の貴重なご意見をもとに今後の参考課題とさせていただきます。
まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指し努めて参りますので、またの機会にお目にかかれることを心待ちにしております。
重ねてになりますが、ご多忙な中貴重なご意見いただきありがとうございました。