ホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきましたお部屋タイプ、デラックスツインでございますと、ツインルームの中で1番お広いお部屋でございます。
浴槽とお手洗いも別でございますので、お部屋の浴槽でも存分にくお寛ぎになり、ご入浴いただけるかと存じます。
また、高層階確約のお部屋タイプでございますので、お部屋からの眺望もお楽しみくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ダブルルームをご利用いただき、お一人様のご利用でございますと広々とお使いいただけるベッドサイズとなっております。
全客室に加湿器（空気清浄機）をご用意いたしております。特にこれから空気の乾燥が気になる季節でございますので、活用していただき、快適にお過ごしいただければ何よりでございます。

また、貴重なご意見をありがとうございます。
大浴場の脱衣所には時計の設置がございますが、今のところ浴室内には時計を設置しておりません。お客様のご意見を受け、今後検討してまいります。

お客様が今回ご滞在いただきましたダブルルームでございますと、浴槽があるお部屋タイプでございます。ほとんどの客室に浴槽はございますが、浴槽がないダブルルームの多機能シャワーがついているお部屋タイプもございます。
こちらも人気のお部屋タイプでございますので、ぜひご利用いただければと存じます。
15:00～23:00までご宿泊者様限定でご利用いただける無料のサービスは、たいへんご好評をいただいておりますので、ぜひまたの機会にお楽しみくださいませ。

この度は数々のお褒めのお言葉とあわせて貴重なご意見をありがとうございます。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
当ホテルはオープンしてまだ2ヶ月ほどでございますので、新しいホテルで快適に過ごせたとのお声を多くいただき、嬉しく感じております。
今回ご利用いただいたツインタイプのお部屋ですと、ほかに、高層階確約のスーペリアツイン・デラックスツインといったお部屋タイプもございますので、ぜひご利用くださいませ。

また、提携はしておりませんが、お客様の仰いますように同じビルにコインパーキングが隣接しておりますので、お車でお越しの際はご利用いただけますと便利でございます。

またご宿泊のご機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。スタッフ一同お待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

あいにく駐車場の提携がございませんので、お車でお越しのお客様へはお近くのコインパーキングのご利用をお願いいたしております。ご不便をおかけし大変申し訳ございませんがご理解いただけますと幸いでございます。
また、この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。お客様のご意見のもと、よりサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

宿泊設備において、大満足だったとのご意見たいへん嬉しく感じております。
今回ご利用いただいたお部屋は、和洋室タイプのお部屋のため、ご家族様で広々とおくつろぎいただけたかと思います。
ご朝食は、東北6県の食材を中心とした小鉢16個をご用意いたしております。ご旅行などでいらっしゃる場合にはぜひご朝食をお召し上がりいただき、東北の食材と風味をご堪能いただければと存じます。

また仙台にいらっしゃる際には、当ホテルのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
宿泊者限定で無料でご利用いただけるラウンジサービスでは、チェックイン時から23:00までご利用いただけます。ソフトドリンクやウェルカムスイーツ、お夜食「白石温麺」を各お時間帯でお楽しみいただけますので、多くのお客様より嬉しいとのお声をいただいております。

エレベーターに関しましても、問題なくご利用いただけましたようで何よりでございます。

ぜひまたご宿泊のご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

館内や大浴場などお褒めのお言葉大変嬉しく思います。バッハの世界観や音楽で癒されていただいたようで光栄でございます。
「８」のつく日を「バッハの日」として大浴場に入浴剤を入れておりました。約５種類程の香りの入浴剤を毎回ランダムでお入れしてますので、
ぜひまたバッハの日にご利用していただきお楽しみくださいませ。

アロマの香りについてのご質問もいただきましてありがとうございます。こちらは「杜の都仙台」の名前にちなんだ森林の香りのアロマを使用しております。
自然ゆたかな香りでお疲れを癒していただければ幸いでございます。

ぜひまたご宿泊のご機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
快適なご滞在であったと伺え、私共にとっても嬉しい限りでございます。
私共がお客様のご旅行やご出張をより良くするお手伝いが少しでもできていれば幸いに存じます。今後も皆様にご満足頂けるご滞在を提供できるよう一層精進して参ります。
お忙しいところ貴重なご意見をありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご滞在賜りまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やラウンジサービスなど、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

現在、緊急事態宣言発令に伴うロビーラウンジの営業時間変更の関係で、20時以降のお席のご利用をご遠慮いただいておりますが、ラウンジサービスをご利用いただける15時から23時まではお飲み物もテイクアウトで利用いただけるよう、お持ち帰り用の紙コップのご用意をしております。

緊急事態宣言が解除されましたらバーの営業も再開し、お夜食などもお席にてお召し上げりいただけ、さらに不定期ではありますがピアノなどの演奏会も行っております。
次回ご宿泊の際には、ご滞在をより楽しんでいただければ幸いでございます。
今後も皆様にご満足頂けるご滞在を提供できるよう一層精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきましして、誠にありがとうございました。

当ホテルはオープンしたばかりでございますので、綺麗で快適に過ごせたとたくさんのお客様からお声をいただいており、わたくしどもといたしましても大変嬉しく感じております。

当館は、ご宿泊のお客様に安心してご滞在いただけるよう、エレベーターセキュリティーを導入しています。
また、女性大浴場にはセキュリティを設けておりますので、女性のお客様にも安心してご利用いただけます。

「また泊まりたい」というお言葉、大変光栄でございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努力して参ります。
どうかこれからもホテルグランバッハ仙台をよろしくお願い申し上げます。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ご朝食やラウンジサービスに関してお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
現在、緊急事態宣言発令に伴いバーの営業を一時休業しておりましたが、緊急事態宣言が解除されましたらバーの営業も再開しますので、ぜひまたご利用いただきお夜食と共にご堪能ください。

また仙台にいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご滞在賜りまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に関しまして、アクリル板の設置はしているものの隣の席との間隔を十分に設けた状態でご案内が出来ず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様にご指摘いただいたコロナを配慮した接客コーディネートを徹底できるよう、今後改善して参ります。
お忙しいところご投稿にお時間割いて頂きましてありがとうございました。また仙台へお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

エレベーターに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
仙台市内の条例で一度フロント階に停止するよう定められております。
お待ちいただく時間が長くなってしまい申し訳ございませんが、ご理解の程いただけますと幸いでございます。

また、緊急事態宣言発令に伴うロビーラウンジの営業時間変更でお客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ただいま7Fにございますロビーラウンジでは、20時以降のお席のご利用をご遠慮いただいておりますが、ラウンジサービスをご利用いただける15時から23時まではお飲み物もテイクアウトで利用いただけるよう、お持ち帰り用の紙コップのご用意もございます。
緊急事態宣言が解除されましたらバーの営業も再開し、お夜食などもお席にてお召し上げりいただけます。
また仙台にいらっしゃるご機会がございましたら、ぜひ当館にお越しくださいませ。

コロナ禍で大変な時期ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。

最上階にございます広々とした大浴場は、ゆったりとおくつろぎいただきながらご入浴いただけます。心身ともにお疲れをリフレッシュできたのであれば何よりでございます。

お夜食の白石温麺は、21:30からのご提供でございますので、お時間帯に合わせて少量でのご用意でございます。白石温麺は400年前に誕生し、今では宮城県白石市の郷土料理として多くの人に親しまれている逸品でございます。

ご朝食については、その日のご用意できる数があらかじめ決まっており、追加でのご対応ができず申し訳ございませんでした。
東北6県の食材を中心とした和食膳をご用意いたしておりますので、ぜひ次回お越しいただける際は朝食付きのプランでご予約をお取りいただければと思います。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にとって当ホテルでのご滞在が有意義なものになったのであれば大変嬉しく感じます。宮城県の観光スポットや美味しいお食事処などお探しものがございましたらお気軽にスタッフにお尋ねくださいませ。できる限りお客様のご要望に沿えるお応えができるように努めてまいります。

ご宿泊者様限定でご利用いただけますラウンジサービスは、15:00～23:00までそれぞれのお時間によって多様なサービスをご用意いたしております。ラウンジでソフトドリンクとウェルカムスイーツをお召し上がりいただきながら、ホッと一息お過ごしくださいませ。

嬉しいお言葉ありがとうございます。
ぜひまた仙台にお越しになる際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご予約時から当ホテルでのご宿泊をお楽しみにされていたとのこと私どもといたしましても大変嬉しく感じております。
今回お客様にご宿泊いただきましたお部屋タイプですと、浴室とお手洗いが分かれているのでゆったりとご入浴いただけます。また、最上階には大浴場もございますのでぜひご利用くださいませ。

当ホテルが入っておりますビル1階にセブンイレブンさんがあり、ビルを一度出ることなくコンビニに行くことができるでご滞在中のちょっとしたお買い物にはとても便利ですね。
ご朝食は東北6県の食材を中心とした小鉢16こをご用意いたしておりますので、東北の味をお楽しみいただけます。ごはんとお味噌汁はおかわりいただけますので、お腹いっぱいお召し上がりくださいませ。

当ホテルを想い、設備に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
喫煙所に関しましては、お客様がおやすみいただく客室階には設置しておらず、7階フロントがございます階のみの設置でございます。お客様にはエレベーターでのご移動のためご不便をおかけいたしておりますが何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
提携の駐車場はご用意しておらず、現時点ではお近くのコインパーキングにお停めいただくご案内でございますが、お車ご利用のお客様へ向けて今後検討してまいります。

たくさんのお褒めのお言葉とともに、ご意見までいただきましてありがとうございます。

ぜひ、また野球観戦の際は当ホテルをご利用いただければと思う所存でございます。スタッフ一同またのお越しをお待ちしております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉たいへん光栄でございます。
当館はフロントが7階にございまして、エレベーターを降りると1番最初に目に入ってくるのが、パイプオルガンでございます。お客様のように圧倒される方や凄いですねと驚かれる方もたくさんいらっしゃいます。
「グランバッハ」とホテル名にもございますように、音楽家のバッハをモチーフにした造りとなっております。至る所にバッハの影がございますので、お探しいただいてお楽しみくださいませ。

ウェルカムドリンクは、チェックイン時間から23:00までいつでもご利用いただけます。15:00～19:00限定でよもぎ茶をご用意いたしており、こちらは美肌効果・血行を良くする効果があるのでぜひお試しくださいませ。
お夜食は宮城県白石市の郷土料理、白石温麺をご提供しており、宮城に来たと感じることができる逸品でございます。美味しくお召し上がりいただけましたようで何よりでございます。

今回ご利用いただいたダブルルームのお部屋ですと、多機能シャワータイプのお部屋もございますので、ぜひ次回は別タイプのお部屋をお楽しみいただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく感じております。

当館のロビーラウンジは楽器をモチーフにした照明、空間全体を優しい色合いの木目を使う事で、お部屋だけでなく、ロビーラウンジでもお寛ぎいただけるような空間となっております。
現在はコロナ禍のため、演奏会はやっておりませんが、いつかパイプオルガンでの演奏会なども計画しておりますので、その際はぜひお越しくださいませ。

お食事は東北6県の新鮮な食材をふんだんに活かしたメニューとなっておりますので、次回ご利用の際はぜひお召し上がりくださいませ。

今後ともホテルグランバッハ仙台ををよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

朝食のお品書きに関しましてご指摘いただきありがとうございます。
通常は照らし合わせながらお楽しみいただけるよう、お品書きをお出ししておりましたが、
こちらの不手際でご不便をおかけして申し訳ございません。

また、加湿空気清浄機やトイレの件でもお客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。
館内用の履き物に関してのご意見もこの度の貴重なご意見として参考にさせていただきます。

エレベーターの件につきましては、仙台市の条例で一度エレベーターがフロントの階で止まるように指示を受けております。
お客様には大変ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解の程いただけますと幸いです。

今後もより快適な時間をお過ごしいただけるよう、これからも改善を重ねて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当館は仙台駅からも近く、楽天生命パークまでは徒歩１５分ほどで到着するためご満足いただけて光栄でございます。

当館ではご宿泊者様限定でウェルカムスイーツやお夜食と無料で召し上がっていただけるサービスもございますので、是非また機会がありましたらお楽しみくださいませ。

今後とも従業員全員で気持ちの良い接客が出来るよう精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。