この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。当館の朝食を大変お気に召していただけたご様子で私共も嬉しく思います。季節によって内容が異なりますのでぜひまたの機会にご堪能いただけましたら幸いでございます。貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました和洋室「けやき」のお部屋は、ホテルの16階にございます。
最上階に位置しておりますため、お部屋からの景色もお楽しみいただけたかと存じます。
また、ホテルの7階にはラウンジサービスがございます。
15時から23時まで、ご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時までのお時間限定でございまして、仙台銘菓をご用意しております。
ご堪能いただき何よりでございます。
ウェルカムスイーツは日替わりで提供しており、ご連泊の際も違う種類のスイーツをお召し上がりいただけます。
次回またご宿泊の機会がございましたら、今回とは違うスイーツをお楽しみいただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿ありがとうございました。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩約５分ほどのとても近い位置にございます。ホテル１階にはセブンイレブンの隣接がございますので、ちょっとしたお食事などのお買い物などにも便利にご利用いただけるかと存じます。ホテルエントランスのアロマの香りもお気に召していただけたようでなによりでございます。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食などお時間帯によりさまざまなサービスを無料でご提供しております。不定期ではございますが、週末にはラウンジにてピアノの演奏会を行っておりますので、ぜひまたの機会にもラウンジサービスをご利用いただきお楽しみくださいませ。

しかしながらこの度は、ご滞在中に清掃員がドアをノックしてしまい、お客様にはご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、お客様の貴重なご意見を清掃スタッフとも共有し改善して参ります。今後とも、すべてのお客様が快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたの機会にも当ホテルにご宿泊いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

当ホテルは2021年の7月7日に開業いたしました比較的にまだ新しいホテルでございます。

15時から7階でご利用いただけるラウンジサービスはお時間帯によって提供内容を変更しています。
15時から19時まではウェルカムスイーツとして仙台銘菓を日替わりでご提供しております。ご連泊でもお楽しみいただけるようご用意しております。仙台土産の参考になったらと思います。
21時30分よりお夜食といたしまして月替わりに東北の食材を生かした麺をご提供しています。
12月は山形の蔵王そばをご提供しております。
15時から通してお飲み物のご提供もしており、紙コップもご用意しておりますのでお部屋でもお楽しみいただけます。

お部屋の空調に関しまして、当館はチェックイン後空調はお部屋での管理が可能になります。
お客様でご調整していただくこともできますが、思ったように調整ができない場合はフロントまでお声がけいただければこちらでも調整ができますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。並びにご指摘いただきました空気清浄機は加湿器とご一緒になっておりお水に関しましては衛生上の観点からお客様ご自身での補充をお願いしております。

そして、「次回も必ず」とのお言葉をいただけて大変光栄でございます。これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。貴重なお時間を割いてご意見をいただきましたことお礼申し上げますとともに、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応に関しまして、お褒めのお言葉とても嬉しく存じます。しかしながら、この度はご滞在中にお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を今後の参考課題とさせていただきます。また、空室状況によっては、出来る限り静かなお部屋への移動もできますので、お困りの際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルでのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

エレベーターに関しましては、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様をお待たせしてしまう可能性がございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。

ラウンジサービスは15時から23時まで、ご宿泊者は無料でご利用いただけます。
ウェルカムスイーツは15時から19時まで、仙台銘菓を日替わりでお出ししております。
19時以降はスナック菓子に切り替わりますが、ドリンクと併せてお部屋にお持ち帰りも可能でございます。
ご堪能いただき、私共も大変嬉しく思います。
また、温麺の温度に関しましてもご指摘いただきありがとうございます。
何度お越しいただいてもご満足いただけるよう、更なるサービスの向上のため、スタッフ一丸となって精進して参ります。

最後になりますが、ご多忙の中、ご意見をお寄せくださりありがとうございました。
また仙台にお越しの機会がございましたら、ご宿泊をご検討いただきますと幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋やスタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただきまして大変光栄でございます。
しかしながら、大浴場のお湯の温度がぬるかったとの事、申し訳ございませんでした。ご体調は大丈夫でしょうか。
お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後改善に努めます。

最後になりますが、この度はご多忙の中ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、どこもかも素敵で快適でしたとのお言葉大変光栄でございます。

当ホテルがございます仙台駅東口方面は繁華街のある西口とはまた違った良さがあり、駅前でありながらも静かな中でお過ごしいただくことができます。少し歩いていただくと飲食店も十分にございますのでぜひ東口ならではの雰囲気をお楽しみいただけたら幸いです。

最後になりますが、ご多忙のところ、ご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

お部屋に関しまして、お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたようでなによりでございます。

エレベーターに関して、仙台市の条例でエレベーターが一度フロント階にて停止するよう定められております。そのため、混雑時などはお客様にお待たせしてしまう可能性がございますが、ご理解いただけますと幸いです。大浴場の場所が分かりにくい点に関しましても、ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を今後の参考にさせていただきます。

また仙台にお越しの際は、ぜひまた当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただき誠にありがとうございました。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご感想をお寄せくださいましてありがとうございます。

当ホテルは、仙台駅東口から徒歩5分ほどの便利な位置にございまして、当ホテルの１階にはセブンイレブンが隣接してございますので、お買い物にも市内観光にも便利にご利用いただけます。

また、当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。味だけではなく見た目の美しさにもこだわった料理長自慢のご朝食でございます。
ご満足いただけたようで何よりでございます。

今回はお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございました。また、仙台にお越しの機会がございましたらぜひ当ホテルをどうぞよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは昨年の７月にオープンいたしました比較的新しいホテルでございます。
仙台駅東口からは徒歩5分ほどの便利な位置にございまして、当ホテルの１階にはセブンイレブンが隣接してございますので、お買い物にも市内観光にも便利にご利用いただけます。

当館のラウンジサービスは、１５時～２３時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食の「白石温麺」など様々なサービスをご宿泊者様に無料でご提供しております。ラウンジサービスをご利用いただき、ご満足いただけたようでなによりでございます。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。また仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルにご来館いただけると幸いです。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

　当館の最上階にございます大浴場には化粧水、乳液、クレンジング、洗顔フォームなどのアメニティを一式ご用意しております。また、当館のラウンジサービスもご利用いただき、お夜食の「白石温麺」をご堪能いただけてなによりでございます。季節ごとにラウンジサービスのメニューが変わりますので、ぜひまたご利用いただければ幸いです。
　
　当ホテルのセキュリティ、客室、設備に関しましては、お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

　当ホテルはドイツの音楽家J.S.バッハをコンセプトにしており、お部屋に備えがございますマグカップやスプーンにもバッハを感じるデザインが施されております。館内やお部屋の至るところにバッハの音楽を感じられる工夫がございますので、是非お楽しみいただけますと幸いでございます。
　当ホテルの入り口に関しましては、ご指摘ありがとうございます。当ホテルが建つ仙台駅東口周辺は、繁華街である西口と異なり、閑静な住宅街とオフィスが混在するエリアとなっております。また、昔ながらの個人経営のお店も少なくなく、そういった小さいお店を探すことを仙台観光の楽しみと感じているお客様も多くいらっしゃいます。
　最後になりますが、ご投稿にお時間を割いて頂きありがとうございました。今回頂きましたお褒めのお言葉を励みに、今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当館の大浴場は、最上階である１６階にございまして、クレンジング、洗顔フォーム、化粧水、乳液などのアメニティもご用意しております。また、バッハの音楽も流れておりますので心身ともにリフレッシュしていただけるかと存じます。お夜食の「白石温麺」もご堪能いただけたようでなによりでございます。

お客様の仰いますように、あいにく駐車場の提携はございませんがホテルの裏側にコインパーキングが隣接しておりますので、お車でお越しの際はそちらをご利用いただけますと便利でございます。「また行きたい」とのお言葉とても嬉しい限りです。また仙台にお越しの機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

数々のお褒めのお言葉大変光栄でございます。
宮城野通りに面しておりまして、仙台駅東口から徒歩５分ほどのとても便利な位置にございます。また、当ホテルがございますビルの１階にはセブンイレブンがございますのでお買い物も便利にご利用いただけるかと存じます。
フロントに関しましても嬉しいお言葉ありがとうございます。お言葉を励みに今後も皆様にごゆっくり、ご満足いただける滞在をご提供できるよう一層精進して参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台へご宿泊並びにお褒めのお言葉頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中当ホテルでのご滞在時間を快適にお過ごしいただけましたようで何よりでございます。
朝食に関しましてはお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
朝食はご好評を頂いており、あいにくチェックイン時及び数日前でも追加いたしかねる場合がございますので予めご了承ください。インターネットでご予約がお取りいただけない場合は、当ホテルへお問合せください。

お忙しいところ貴重なご投稿をありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきました和洋室タイプのお部屋は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
「また行きたいです」とのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お客様からのお声を励みに、今後もサービス向上を目指し励んでまいります。

またご機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩５分ほどの好立地にございます。また、当ホテルがありますビルの１階にはセブンイレブンが隣接しておりますので、とても便利にご利用いただけるかと存じます。スタッフの接客に関しても、お褒めのお言葉をいただきまして、わたくしどもも大変嬉しい限りです。これからもたくさんのお客様に満足していただけるような接客を目指し、スタッフ一同
よりサービス向上に努めて参ります。この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

またぜひ、仙台へお越しの際はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただき、お疲れを癒していただければ幸いです。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

いつもホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変ご光栄でございます。
当ホテルは仙台駅東口を出て、宮城野通りを直進していただくと徒歩5分ほどで到着いたします。駅から徒歩圏内で、1階にはコンビニエンスストアが隣接しておりますので、便利にご利用いただけるかと存じます。

お客様からのお声を励みに、今後もより良いサービスをご提供できますようにフロントスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

静かできれいなホテルとお褒めいただき、とても光栄です。当館の最上階にございます大浴場は、１５時～２５時、翌朝６時～１０時までご利用いただけます。お次の機会にはぜひ大浴場をご利用いただき、旅の疲れを癒してください。

エレベーターに関しまして、仙台市の条例で一度エレベーターがフロント階に停止するよう指示を受けております。お客様にお待たせしてしまい申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。また、ご朝食の数にも限りがございますので、次回ご予約の際は朝食付きプランでのご予約をご検討くださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

gimちゃん様

この度は、ホテルグランバッハ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
『気持ち良く滞在できました』とのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同安堵しております。
今後も、全てのお客様が快適にそして安心・安全にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿を下さり誠にありがとうございます。
gimちゃん様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。