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ＴＨＥ ＧＡＴＥ ＨＯＴＥＬ（ザ・ゲートホテル） 両国 ｂｙ ＨＵＬＩＣ（東京都）
5.0
投稿日：2022-03-21 13:48:50
4.0
投稿日：2022-02-23 19:02:44
4.0
投稿日：2021-11-19 17:29:14
4.0
投稿日：2021-07-22 10:21:20
4.0
投稿日：2021-07-07 19:04:16
総合5
レジャボさんの ホテルリソル上野 のクチコミ
２月平日朝付６千。立地は上野駅浅草口から線路沿いに徒歩２分。ただし、看板が見づらく、すぐ近くまで寄らないと入口が見つけられず少々、不安になった。コンビニも徒歩２分。こちらもカーブで見つけづらい位置関係。どちらも点数を大きく落とす話ではないのでご安心を。
チェックイン、接客について、最初は少々硬い感じだったが軽い会話で良い雰囲気に。加湿器はレンタルで部屋まで同行してくれた。自分はお願いしなかったが、アイスも届けてくれる？ようだった。アメニティはフロントから持ち込むタイプ。客室には歯ブラシしかセットされておらず。ドリップコーヒー、アフターシェーブローション、ヘアワックス、綿棒など一通り何でもあり、持ち込みさえ忘れなければ不便はない。
客室は、１５平米という事だが少々狭く感じた。ワードローブもなく壁にハンガーで掛けるタイプだし、ベッドも１４０センチとそれほど大きな訳ではなかったが。２，３歩入った後は、土足厳禁でスリッパに履き替える。
朝食は映えるベーグルサンドとデザートとドリンク。１階のレストランで食べられるが、部屋への持ち帰りも可能。味は良かったが具がはみ出してくるので、壁に据え付けの狭いテーブルしかない客室への持ち込みは失敗だった。明るく開放的なレストランで食べるのがお勧め。
ＥＶ前の江戸の古地図や部屋に掛けられたアートなど、インバウンド客には喜ばれそうだが、そのため、この時期は他のお客様に出会う事はほぼなかった。翌朝の男性の接客も過剰でなく、きちんとした対応であった。
この価格なら４．５点。ギリで四捨五入５点。１万だったら４点。
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この度はホテルリソル上野をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中、他のお客様にも分かりやすいご説明と貴重なご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
まず当館の立地に関しまして、少々分かりづらかったようでご不便をお掛け致しました。お言葉の通り駅からとても近いので、一度いらして覚えて頂ければ大変便利な場所かと存じます。
加湿器は数に限りがございますが、特にこの時期はご希望されるお客様が多くいらっしゃる為、多めにご用意しております。また、氷もフロントにてご用意しております。
客室が手狭な為、少々窮屈に感じられたようで申し訳ございません。お洋服の収納はクローゼットではなく壁掛けにすることで出来る限り空間を広く使えるような設計となっております。また、清潔さを維持できるよう客室内はシューズオフスタイルを採用しております。
ご朝食のベーグルサンドはお味がお気に召されたようで嬉しく存じます。種類によってはボリュームがある為、少々食べづらく感じられる方もいらっしゃいますが、朝食内容は今後改良して参りますので、次回以降もぜひご賞味くださいませ。
チェックアウトの際のスタッフの対応に関してお褒めのお言葉を賜り、恐縮でございます。お言葉の通り、このご時世ですので現在は海外からのお客様はほとんどいらっしゃらず、テレワークや国内出張でご利用の方や受験生の方などに多くご利用頂いております。今後、新型コロナウイルスの終息後は観光でのご利用も現在より増えることを期待している所存でございます。お客様におかれましても、またお近くまでお越しの機会がございましたら、当館のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。その際は今回以上に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルリソル上野 石井