この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただき、重ねてお礼申し上げます。
不慣れなスタッフが多く、至らない点もあったかとは思いますが、お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。これからもお客様の心を温められるような接客を心がけて参りたいと思います。
新型コロナウィルスが早く治まることを祈り、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただきましてありがとうございます。お忙しい中口コミの投稿もいただき重ねてお礼申し上げます。
ハッピーアワーの件につきまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。アンケートの中には時間を遅くしてほしいというものもありスタッフで検討させて頂きまして、改善させていただく所存でございます。
ご理解とご協力の程よろしくお願い申し上げます。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お風呂につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
しかしながらシャンプー、トリートメントのアメニティにつきましてお褒めの言葉を頂戴でき安堵いたしております。
設備面に関してはすぐにとはまいりませんが、
今以上にお客様目線に立ち、改善できるところや少しでも使いやすくできることがないか考え改善して参ります。
また大垣にお越しの際には是非くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご多用中にもかかわらず、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂戴出来嬉しい限りでございます。
朝食についてですが、頂いたご意見を当館内で共有させて頂き、皆様の朝の活力となりますようなメニューのご提供に努めて参ります。
またくれたけポイントカード会員にご入会頂きましてありがとうございます。有効期限はございませんのでいつでもお越し頂きお使いいただけます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
コメントにも頂戴しておりますように、当館のアクセスはJR「大垣駅」より徒歩4分ほどの場所にあります。駅近く便利とのお言葉、嬉しく存じます。朝食に関しましては、朝カレーや、地元の水を使ったお豆腐など様々なメニューを取り揃えております。ご意見を参考に検討してまいります。
貴重なお時間の中ご丁寧にご投稿までお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント

この度は、くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。

また、当館の施設、スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しい限りです。重ねてお礼申し上げます。

そして、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
当館の朝食では旬の食材をメインとしたメニューや、地元の食材を使用したメニューなどをバイキング形式で提供しております。
日替わりメニューとして、カレーライスなどをご用意しておりますので、次回お越しいただきました際にお楽しみください。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山田

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。
いただいた貴重なご意見は朝食スタッフとも共有させていただき、ご宿泊されたお客様が一日を元気に過ごしていただけるような朝食メニューの提供に努めて参りたいと思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

いつもくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
該当のお客様には何度もお声がけをさせていただいておりますが、改善には至らずご宿泊いただけるお客様には大変に申し訳なく思っております。
ご宿泊者様が快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参りますのでまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただけましたのに、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。ご宿泊いただいたエコノミーツインルームはかなりコンパクトなつくりになっております。デラックスツインルームですとソファーテーブルもあり、ゆったりお過ごしいただけるかと思いますので次回ご宿泊の際にはぜひご検討下さいませ。
いただいた貴重なご意見は今後もホテル新設の際に活かして参りたいと思います。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
男女別の共同浴場の洗い場は男性4席・女性2席でございますので、広くはございません。お部屋のユニットバスと異なり脚を伸ばしてご入浴いただくことも出来ますので、お身体を休めていただけると
思っております。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。


フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴場のご利用時間はお客様からのご意見を考慮し、前後30分ずつご利用時間を延長させていただいております。
今後もご宿泊されるお客様がゆったりとおくつろぎいただけるよう努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は朝食スタッフとも共有し、朝の活力となるような朝食をご提供できますよう、今後も努めて参りたいと思います。
また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
全国旅行支援の件ではご案内が行き届かず誠に申し訳ございませんでした。
楽天トラベル様だけに限らず、各種サイトからのご予約で全国旅行支援をご利用の場合にはご予約時のクーポン取得などが必要になって参ります。
詳細は各種サイトにございますので、ご確認の上またのご利用をお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、換気扇は自動運転でございますので、風量の調整は出来かねます。
朝食メニューの件では貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。いただいたご意見を朝食スタッフとも共有し、ご宿泊いただく方がご満足いただけるような質や量の向上に努めて参りたいと思います。
今後もご滞在中のお客様がゆったりとお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。立体駐車場からの出庫にはお時間を要しますので大変心苦しく思っております。台数の増設は難しいことですので、別の形で皆様が快適にお過ごしいただけるようなサービスの向上に努めて参りたいと思います。
また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ワンドリンクサービスのハッピーアワーはくれたけグループで提供させていただいており、皆様に大変ご好評でございます。
共同浴場の洗い場は男性4席、女性2席のご用意となり、決して広いわけではございません。ただ、脚を伸ばしてご入浴いただけますので、お疲れを癒していただけるのではないかと思っております。
朝食ではご満足いただけるものをご用意できず誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を朝食スタッフとも共有し、朝の活力となるような朝食の提供を心がけて参ります。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう今後も努めて参りますので、また大垣にお越しの際には是非くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
せっかくお越し下さったのにもかかわらず、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。ご宿泊日の浴場準備中に故障が発覚したため、お客様へのご連絡が当日となり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また朝食会場は、感染症対策のためご利用可能な席数を減らしております。安心安全な会場をを提供するため、ご宿泊者様のご理解とご協力をお願いしたいと思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。


フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前ご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。
ご利用いただけました日にはご宿泊者の方が多く、ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。補充のタイミングなどを見計らうように朝食スタッフにも話をして参りたいと思います。
ユニットバスの換気につきましては、個別に換気扇のスイッチがあるわけではなく、電気のスイッチと連動しております。ご説明不足でご迷惑をおかけいたしました。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前ご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのにご満足いただける宿泊となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
トイレの件に関しまして清掃スタッフと現状を確認し、清掃の徹底や水漏れ改善等の業者手配を行って参りたいと思います。
朝食の件では、朝食スタッフといただいたご意見を共有し、皆様に喜んでいただけるように改善を心掛けて参りたいと思います。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントスタッフ

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。
現在オープン後一年未満で、設備はきれいな状態でございますので、維持できるように努めて参りたいと思っております。
浴場のカードキーの件ではご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。感染症対策の一環でご利用人数を制限しておりお客様にはご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
朝食の件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。朝食スタッフとも相談し、改善しているところでございます。一日の活力をつけていただく大切な朝食でございますので、皆様にご満足いただけるようにしていきたいと思います。
今後もあたたかい接客を心がけて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。