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くれたけインプレミアム大垣駅前 クチコミ・感想・情報

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くれたけインプレミアム大垣駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.44
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.85
  • 食事4.12
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立地5

tkr2001さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

tkr2001さん [50代/男性] 2023年03月15日 12:26:58

ありがとうございました。とても満足させて頂きました。
大浴場とサウナがあるのは良いです。
そういえば、サウナの時計止まっていたので直して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年03月23日 09:01:18

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナの時計の件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。業者を手配し早急に対応できるよう努めて参りたいと思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFFシンプルステイ☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月09日 09:11:41

駅近で、部屋はきれいで、無料朝食もあり総合的に見れば良いホテル。

しかし、フロントの方の対応がイマイチ。チェックアウトの際に「ありがとうございました。行ってらっしゃいませ。」と他の客には言ったが、私には何もなかった(むしろこちらから「ありがとうございます」と言っているにもかかわらず)。何も言わないのは別に構わないが、客によって差別するのはあまり良くないと思う(悪意はないと信じますが…)。

また、朝食会場に変な感じのするおじさんがおり、とても気分が悪くなった。

その他に関しては、とても良いホテルだと思うのでもったいない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年03月12日 16:17:31

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただけましたのに、ご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
いただいたご意見はスタッフで共有させていただき、今後同様な事案が発生しないように周知徹底を図りたいと思います。
今後もあたたかい接客に努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】

立地5

マー坊牽牛崎さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

マー坊牽牛崎さん [60代/男性] 2023年03月02日 22:26:43

ホテルの部屋、通路、エレベーター、食堂、大浴場は大変清潔で気持ち良く過ごせました。大浴場で朝風呂を利用後、無料の朝食を頂きました。朝食は無料だけどグレードは高かった。2泊したので2回朝食を頂き、嬉しいことにメニューが異なっていました。18時からのウェルカムドリンクは白川郷のドブロクを飲みました。大垣城という地酒もあり水の都大垣を彷彿とさせ楽しいひとときでした。チェックアウトは12時だったので朝風呂も朝食も余裕を持ってゆっくり出来ました。リピートしたいホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年03月05日 14:53:11

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はビジネス利用で連泊される方も多く、朝食メニューがなるべく重ならないように朝食スタッフも努めております。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
「平日限定★ぎふ旅」/【ファミリープラン】幼児添い寝OK!☆C/O12時!朝食&ハッピアワー☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

3031323334さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

3031323334さん [50代/男性] 2023年03月02日 15:45:33

まずハッピーアワーでホッとできます。
そして小さいですが共同浴場もありサウナもあるので疲れが取れます。
クルーの人たちも親切で気が利いていました。
朝食は普通ですが美味しいですね。
出張の際などにはお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年03月05日 14:50:16

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ワンドリンクサービスのハッピーアワーはくれたけグループでご提供させていただいております。各ホテルによって内容も異なっておりますので、ぜひお楽しみください。
また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

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投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 08:28:44

昨年末と今回利用しましたが、ホテルは綺麗ですし満足です。周辺に飲食店も多数有り、駅近くですので立地も良いです。
ただ、朝食の際に人により嫌悪感を抱くような方がおられるのが気になります。
スタッフさんにも非常に高圧的に話されていましたし、その方が他の宿泊客を見る目も怖いです。
以前も今回もその方は居たので今後も居続けるのではないかと思います。その方がいる限りはちょっと子供を連れて宿泊するのは避けようかなという感じです。
他のお客さんがその方について朝食のスタッフさんに苦情を言っている様子を見かけましたし、トラブルになる前に改善して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年02月19日 10:53:21

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また重ねてのご利用をいただき重ねてお礼申し上げます。
ご指摘をいただきました方につきまして、当館でも状況を把握いたしております。過去にもお声がけをさせていただいておりますが、なかなか改善が見られず、ご宿泊いただける皆様にはご迷惑をおかけし大変申し訳なく思っております。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 21:31:31

2/10.11に宿泊しました。シングルルームでしたが、程よい広さで快適でした。また、小さいながらも大浴場があって良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年02月15日 10:16:03

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご予約いただき誠にありがとうございます。また連泊でのご利用重ねて御礼申し上げます。当館でのシングルルームはセミダブルサイズ以上のベッドをご用意しております。ゆったりとおくつろぎいただけるかと思いますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【早割14】2週間前のご予約で特割料金!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 11:33:25

ホテルは綺麗でよく利用しますが、唯一の不快は朝食会場にいつもいる変なおじさんです。振る舞いが極めて不愉快。先日もホテルスタッフに偉そうに文句を言ってました。スタッフと他の客の為に、社長に見てもらってはどうですか?判断して対応してもらうべき状況だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年02月06日 14:55:47

いつもくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
該当のお客様には何度もお声がけをさせていただいておりますが、改善には至らずご宿泊いただけるお客様には大変に申し訳なく思っております。
ご宿泊者様が快適にお過ごしいただけますよう、改善に努めて参りますのでまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【10部屋限定!】☆直前割☆3日前から当日のご予約でも特割料金!無料朝食&ハッピーアワー☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:56:12

お風呂が普通でサウナが2名しか利用できない以外は何も不満がないホテルです。
丁寧な接客とキレイな部屋でゆっくり休めます。
スタッフ方の身だしなみからも安心できると感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年01月17日 12:04:35

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴場の件ではご満足いただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。拡張に関しましては対応することが出来ず、非常に心苦しく思っております。
今後もより良いサービスの提供に努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月28日 11:27:25

新しくて部屋も備品も綺麗でした。広さも寝るだけなら十分です。
部屋に加湿空気清浄機もありました。
暖房は一応つけていたものの、消していてもそこまで寒かったです。
駅から徒歩で3分程で、周りに飲食店もあり、立地も申し分ないです。
朝食はごくごく普通でした。
朝食会場は広くないので、時間帯によっては混雑しそうです。
スマホの充電器を忘れてしまい、フロントで聞いてみたら貸して頂きとても助かりました。
お値段も付近では安い方に入るので、次回も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年01月03日 09:00:25

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく拝読させていただきました。
充電器のほかにLANケーブルの貸し出しなども行っておりますので、ご入用の際は遠慮なくスタッフまでお声がけくださいませ。
ご宿泊いただくお客様がご満足いただけるようなサービスの提供に努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】朝食付きお部屋タイプおまかせお得プラン♪ 禁煙・喫煙指定不可
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月22日 08:34:17

フロントの若い眼鏡さん、無愛想すぎます。
それ以外は満足なだけに、残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年01月03日 08:36:50

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。マスク着用時でもわかるような明るい笑顔での接客が出来るよう、全スタッフで周知徹底を図って参りたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ファミリープラン】幼児添い寝OK!☆C/O12時!朝食&ハッピアワー☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月20日 19:33:16

お風呂16時からだと良かった、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月22日 08:30:05

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴場の件では貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。ご利用時間は皆様からいただくご意見を考慮し、18時開始から17時30分開始に早めさせていただいております。今後の時間に関しましても、ご利用状況を見ながら進めて参りたいと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】2名利用限定☆チェックアウト12時!無料朝食&ハッピアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【デラックスツインルーム【禁煙】】

立地5

熱帯魚2013さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

熱帯魚2013さん [40代/男性] 2022年12月17日 20:12:37

駅の近くで、食べたり、飲んだりは便利です。部屋も綺麗、設備は新しく快適です。一つのみインターネット回線がすごく遅いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年12月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月18日 16:51:38

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ネット回線の件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ここ最近特に同様のご意見を頂戴するようになりましたので、業者に対応をお願いしているところでございます。貴重なご意見をいただけましたこと感謝申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【早割7】1週間前のご予約で特割料金!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 11:16:39

概ね良好なのですが、とにかくWi-Fiが弱い。ほとんど繋がらない時もある。Wi-Fiの繋がりやすさだけは非常に改善していただきたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月15日 09:30:01

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ネット回線の件ではご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ここ最近特に同様のご意見を頂戴するようになりましたので、業者に対応をお願いしているところでございます。貴重なご意見をいただけましたこと感謝申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。


フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイ】無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

七瀬のおっちゃんさんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

七瀬のおっちゃんさん [40代/男性] 2022年12月09日 17:26:59

基本的にはとてもいいホテルです
立地もよく、スタッフの対応も良い

時間限定ではあるけど、ドリンクサービスなんかもうれしい

一つ不満を上げるとすれば
回線の遅さだろうか
ひどい時は有線でも1M行かない
下手するとISDNレベルまで遅くなる

館内を這わせているケーブル古いのでは?と思ってしまう

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月10日 14:11:09

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ネット回線につきましては過去に何度か増設したりなど随時対応させていただいております。ただ、ここ最近になり再度ご意見をいただくようになりましたので、業者に対応をお願いしているところでございます。ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】シンプルステイ☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

wakamatsu_teiさんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

wakamatsu_teiさん [40代/男性] 2022年11月22日 00:22:57

駅から近く、部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月07日 15:20:14

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思っております。
今後もあたたかい接客に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイ】無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月19日 09:27:18

駅の近くで、大垣城へは昼夜歩いていけるので便利です。ウェルカムドリンクもあったり、お風呂屋やサウナもあって癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月07日 15:15:40

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館から大垣城までは徒歩10分ぐらいの距離にあり、チェックイン前やご滞在中、チェックアウト後などに散策に行かれる方が多くいらっしゃいます。時間や曜日が合えば入城することも出来ますので、大垣市内イチオシのスポットです。
ご宿泊される皆様が楽しゆったりとお過ごしいただけますよう今後も努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【ファミリープラン】幼児添い寝OK!☆C/O12時!朝食&ハッピアワー☆
ご利用のお部屋
【エコノミーツインルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 21:39:35

朝食会場の席数が少なく、立って待ってしまう。
補充の速度も遅く、品切れ状態。
改善を希望する。
その他は問題なし。
部屋も清潔感があり、大垣駅からも近い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月04日 15:35:39

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。いただいたご意見は朝食のスタッフとも共有させていただき、改善を図って参りたいと思います。
今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイ】無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 20:32:55

部屋もきれいで、駐車場も完備しており良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年11月27日 16:28:28

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中あたたかいクチコミをいただけましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また大垣にお越しの際には是非くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF朝食付きお部屋タイプおまかせお得プラン♪ 禁煙・喫煙指定不可
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】

立地5

kettanmanさんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

kettanmanさん [40代/男性] 2022年11月14日 22:37:24

部屋はきれいで、広め。隣部屋などの音もなく、周りも静かなので、大変快適に過ごせました。
朝食会場は席数も多いので、ゆっくりできます。
お風呂は狭いけど、清潔で快適でした。
ただ、駐車場はタワー型なので、ちょっと不便かな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年11月27日 15:24:43

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とても喜ばしく拝読させていただきました。
当館浴場は広くはございませんが、サウナやミストサウナもございますので、ゆったりとお過ごしいただけるのではないかと思っております。
また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアムをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【シンプルステイ】無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

まつ403さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ

まつ403さん [50代/男性] 2022年10月30日 11:20:57

駐車場か立体で面倒、待たされる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年11月22日 16:08:47

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館駐車場は台数に限りがあり、お待たせすることから大変心苦しく思っております。ハード面の改善は難しく、今後はソフト面でのサービス向上を図って参りたいと思います。
また大垣にお越しの際にはぜひご宿泊くださいませ。

フロント日々の

ご利用の宿泊プラン
☆くれたけポイントカード会員限定プラン☆
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

374件中 61~80件表示

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