この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。マスク着用時でもわかるような明るい笑顔での接客が出来るよう、全スタッフで周知徹底を図って参りたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思っております。
今後もあたたかい接客に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
防音の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。構造上の問題ですぐの改善は難しく、大変心苦しく思っております。ご指摘いただきました点につきましては、貴重なご意見として今後のホテル新設の際のご参考にさせていただきたいと思います。
今後もあたたかい接客に努めてまいりますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴場の件ではご迷惑をおかけいたしました。当館の共同浴場は決して広くはございませんので、譲り合ってのご利用をお願いしております。夜の時間帯よりも朝の時間帯の方が空いている傾向にございますので、お時間がございましたらごぜひ利用くださいませ。女性用にはミストサウナ、男性用にはサウナもございますので、リフレッシュいただけましたら幸いです。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さい。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前に重ねてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思っております。綺麗な状態を維持できるよう清掃スタッフとも努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前ご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。

せっかくご宿泊いただきましたのにご満足いただける宿泊となりませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
トイレの件に関しまして清掃スタッフと現状を確認し、清掃の徹底や水漏れ改善等の業者手配を行って参りたいと思います。
朝食の件では、朝食スタッフといただいたご意見を共有し、皆様に喜んでいただけるように改善を心掛けて参りたいと思います。
皆様に快適にお過ごしいただけますよう、今後も努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。

フロントスタッフ

この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら当ホテルスタッフの接客につきまして
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。本来であれば当館が満車の場合はお客様にコインパーキングや提携駐車場のご案内を地図を用いてご案内すべきでございました。
今後このような事が起きないようスタッフ間で周知し再発防止に努めさせていただきます。
はなはだ勝手なお願いではございますが
次回大垣にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント

この度は、くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同心より感謝申し上げます。

また、当館の施設、スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂戴いたしましたこと大変嬉しい限りです。重ねてお礼申し上げます。

そして、朝食についての貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
当館の朝食では旬の食材をメインとしたメニューや、地元の食材を使用したメニューなどをバイキング形式で提供しております。
日替わりメニューとして、カレーライスなどをご用意しておりますので、次回お越しいただきました際にお楽しみください。

この度はお忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント 山田

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご不便とご迷惑をおかけいたしました点につきまして大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し改善に努めます。
当館の自慢のひとつでもあります朝食と館内設備には大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後共お客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。
また大垣へお越しの際は当館をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。全国旅行支援をご利用のお客様はご宿泊代が20％引きになり、2000円または1000円分の地域クーポンをお渡しさせていただいております。ホテル周辺でもご利用可能なお店もございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
浴場のご利用時間はお客様からのご意見を考慮し、前後30分ずつご利用時間を延長させていただいております。
今後もご宿泊されるお客様がゆったりとおくつろぎいただけるよう努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたエコノミーツインルームはシングルルームとほぼ同じ広さで、コンパクトでお値打ちにご提供させていただいているお部屋でございます。
デラックスツインルームですとベッドの大きさはエコノミーツインルームと同じですが、ソファーもご用意させていただいており、かなりゆったりとお過ごしいただけるのではないかと思っております。
次回ご宿泊の際にはぜひ一度ご検討くださいませ。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただけましたのにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
構想上、ウェルカムドリンクサービスの配置変更は難しく、大変心苦しく思っております。いただいた貴重なご意見はこんごのホテル運営に活かして参りたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。


フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。いただいたご意見は朝食スタッフとも共有し、朝の活力となるような朝食をご提供できますよう、今後も努めて参りたいと思います。
また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。構造上駐車場の増設は難しいことから、皆様にはご理解とご協力をお願いいたしております。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館駐車場はチェックイン順にご案内させていただいております。近隣にコインパーキングはいくつかございますが、満車になることが多いため提携駐車場をご案内させていただいたのではないかと推察いたします。
当館は駅前にございますので、居酒屋などの飲食店が多くございます。電車でお越しの場合には駅ビル内、お車でお越しの際には国道添いにファミレスなどもございますので、ご到着前に夕食をお召し上がりになられる方もいらっしゃるようでございます。
スタッフおススメのお店のご案内も可能でございますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊されましたエコノミーツインルームは、シングルルームと同じお部屋サイズのコンパクトなタイプでございます。
ツインのお部屋タイプではデラックスツインルームもございます。ソファーもありゆったりお過ごしいただくことが可能でございますので、また次回ご宿泊の際には是非ご検討いただければ幸いです。
また、深夜からの早朝の音の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。循環機械などがが当館建物南側にございますので、そちらの機械音かと思われます。次回以降ご宿泊の際には、お部屋割に注意して参りますので、また大垣にお越しの際には是非くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。


フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、換気扇は自動運転でございますので、風量の調整は出来かねます。
朝食メニューの件では貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。いただいたご意見を朝食スタッフとも共有し、ご宿泊いただく方がご満足いただけるような質や量の向上に努めて参りたいと思います。
今後もご滞在中のお客様がゆったりとお過ごしいただけるよう努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
化粧品の件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後在庫を切らさないように発注を行い、万が一切れた場合にはその旨をご案内させていただきたいと思います。
またスタッフもお客様の心に寄り添った接客に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。

フロント日比野

この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思っております。
お部屋タイプおまかせでご予約されますと、時にはデラックスツインルームなどの広めなお部屋にご宿泊いただける場合もございますので、ご宿泊者の方も楽しみにしていただいているご様子です。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中嬉しいクチコミをありがとうございました。

フロント日比野