食事5
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月22日 08:34:17
-
フロントの若い眼鏡さん、無愛想すぎます。
それ以外は満足なだけに、残念。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年01月03日 08:36:50
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに至らぬ点があり、申し訳ございませんでした。マスク着用時でもわかるような明るい笑顔での接客が出来るよう、全スタッフで周知徹底を図って参りたいと思います。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ファミリープラン】幼児添い寝OK!☆C/O12時!朝食&ハッピアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月22日 16:14:10
-
館内サービスはまずまずでしたが、駐車場が予約制でないためチェックインの時に満車、提携駐車場に停めてと言われましたが初めは地図も何も渡されず、徒歩10分ほどの場所だと言われてちょっとあり得ないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2024年01月29日 08:46:45
-
この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら当ホテルスタッフの接客につきまして
ご不快な思いをおかけし大変申し訳ございませんでした。本来であれば当館が満車の場合はお客様にコインパーキングや提携駐車場のご案内を地図を用いてご案内すべきでございました。
今後このような事が起きないようスタッフ間で周知し再発防止に努めさせていただきます。
はなはだ勝手なお願いではございますが
次回大垣にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】2週間前のご予約で特割料金!無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月11日 07:14:24
-
アメニティが切れてました。以前泊まった時にあるのを知っていたので困りました。せめて無いなら無いでひと言書いておいてほしい。
『切らしてます』軽く探すそぶりをした後、『明日?』と言うフロントの対応が他人事のようですごく不快になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年04月12日 12:04:15
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
化粧品の件ではご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。今後在庫を切らさないように発注を行い、万が一切れた場合にはその旨をご案内させていただきたいと思います。
またスタッフもお客様の心に寄り添った接客に努めて参りたいと思います。
また機会がございましたらご宿泊お待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
豹馬さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 豹馬さん [50代/男性] 2022年02月20日 00:18:44
-
駐車場利用が予約できないと言われた チェックインの際に,「明日以降はお取りします」と言われている 予約ができるなら最初から予約を取ってくれたらいいのに 担当スタッフによって対応がまちまちで,ハズレが多い チェックアウトでも駐車場からすぐ車を出すかどうか聞きので,当選出してくれと 出庫作業に出向いたくせに,駐車場には出庫を引き受けたスタッフの姿が無い 仕方なく待ったが誰も来ず,呼び鈴でスタッフを呼び出すはめになった タワーパーキングの出庫って,宿泊者じゃできないに決まっているのに何の嫌がらせなのかわからない
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年02月20日 16:41:53
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館では駐車場のご利用に関しましてはチェックイン時にお伺いしております。
ご出庫に関しまして、チェックアウ時に出庫されず近隣の観光に出られる方もいらっしゃるため確認をさせていただきました。事務所内に操作盤も備えられており、遠隔で出庫の操作をさせていただいておりますのでご安心くださいませ。
ご案内不足でご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後もサービス向上に努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月25日 18:58:58
-
2度目の利用(前回は10月)。建物が築浅で部屋も綺麗。他のくれたけインのエコノミーツインより広くて快適。アメニティは充実していて満足。朝食は品数豊富で美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2021年11月28日 14:48:16
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前に重ねてご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきとても嬉しく思っております。綺麗な状態を維持できるよう清掃スタッフとも努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ワクチン2回接種済みの方限定※接種証明の提示必須☆【カップル&ご夫婦】最大23時間滞在可能
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
食事4
けちお3350さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- けちお3350さん [50代/男性] 2021年07月14日 21:45:12
-
おまかせでしたが広い部屋。満足度高かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年07月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2021年07月15日 11:32:33
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思っております。
お部屋タイプおまかせでご予約されますと、時にはデラックスツインルームなどの広めなお部屋にご宿泊いただける場合もございますので、ご宿泊者の方も楽しみにしていただいているご様子です。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
お忙しい中嬉しいクチコミをありがとうございました。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆くれたけポイントカード会員限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【喫煙】】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月19日 01:50:21
-
フロントの男性がイマイチ
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2021年05月19日 08:21:58
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前ご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。
せっかくご宿泊いただけましたにも関わらず、接客サービスで至らぬ点がございまして大変申し訳ございませんでした。
皆様が快適にお過ごしいただけますようあたたかい接客を心がけて参りますのでまたのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事4
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月26日 22:19:36
-
大浴場が希望で選んだ宿でしたがフロントで入浴券をもらって入ると言うこで靴を履かなければ行けなくなり諦めました、せめて廊下を歩けるスリッパを用意していただきたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2021年04月27日 08:27:00
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前ご宿泊いただきありがとうございました。またお忙しい中口コミの投稿もいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
数ある宿泊施設の中から、当館にご宿泊いただけましたこと感謝申し上げます。
時節柄、浴場のご利用人数を制限しておりますので、フロントにて浴場用のカードキーをお受け取りいただいてご利用いただいております。お客様にはご足労をお掛けするため、大変心苦しいところではございますが、ご理解とご協力の程よろしくお願いいたします。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう今後も努めて参りますので、またのご宿泊をスタッフ一同お待ち申し上げます。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月04日 07:12:19
-
職場が近いのでまた利用します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2024年02月05日 06:50:23
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからもすべてのお客様に快適にお寛ぎいただけるホテルであり続けられるよう
スタッフ一同、尚一層のサービス向上に努めてまいりますので
引き続きご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】
食事3
おしんひつじさんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- おしんひつじさん [80代/男性] 2023年05月03日 08:21:33
-
ちょっと高いかな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年05月09日 10:37:49
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館のご宿泊料金は変動制でご案内させていただいております。お値打ちにご宿泊いただける日やプランもございますので、次回ご利用時にはご確認いただきご予約いただけますと幸いでございます。
今後もご宿泊いただける皆様が安心・快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】
食事3
おしんひつじさんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- おしんひつじさん [70代/男性] 2023年02月09日 08:23:40
-
旅行支援のメリットをホテルが全取り。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2023年02月11日 11:37:43
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中クチコミのご投稿をいただき重ねて御礼申し上げます。全国旅行支援をご利用のお客様はご宿泊代が20%引きになり、2000円または1000円分の地域クーポンをお渡しさせていただいております。ホテル周辺でもご利用可能なお店もございますので、ぜひご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプおまかせ】禁煙・喫煙指定不可☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】
食事3
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 12:43:21
-
ツインルームが少し狭いです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月10日 13:37:58
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただきましたエコノミーツインルームはシングルルームとほぼ同じ広さで、コンパクトでお値打ちにご提供させていただいているお部屋でございます。
デラックスツインルームですとベッドの大きさはエコノミーツインルームと同じですが、ソファーもご用意させていただいており、かなりゆったりとお過ごしいただけるのではないかと思っております。
次回ご宿泊の際にはぜひ一度ご検討くださいませ。スタッフ一同またのご利用をお待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ファミリープラン】幼児添い寝OK!☆C/O12時!朝食&ハッピアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
食事3
wakamatsu_teiさんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- wakamatsu_teiさん [40代/男性] 2022年11月22日 00:22:57
-
駅から近く、部屋も綺麗で良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年12月07日 15:20:14
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、とても嬉しく思っております。
今後もあたたかい接客に努めて参りますので、またのご宿泊を心よりお待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【シンプルステイ】無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事3
まつ403さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- まつ403さん [50代/男性] 2022年10月30日 11:20:36
-
駐車場か立体で面倒、待たされる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年11月20日 14:58:41
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
駐車場の件ではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。構造上駐車場の増設は難しいことから、皆様にはご理解とご協力をお願いいたしております。
また機会がございましたら、ご来館をお待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- ☆くれたけポイントカード会員限定プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 09:13:24
-
提携駐車場が遠い。民間も教えてくれましたが、「外部だから、外部だから。」と繰り返し言われて、案内通り行きましたが一方通行で入れないので提携駐車場に回りました。距離があるので、お年寄りや小さなお子様はホテルで降ろされた方がよいかと思います。
駅前で立地は良いですが、裏側手は飲み屋街ばかり。夕食は居酒屋系になるので、チェックイン前に近くの国道沿い?にかなり色々チェーン店があるので済ませてチェックインをおすすめします。
お部屋もコンパクトなツインだとすれ違うことや荷物を置くにも大変なので、よくお部屋タイプを確認されて予約が必要です。
ベッドには一本の髪の毛が…ちょっと残念でした。
アメニティも必要なものは用意されていて、コストパフォーマンスはよいかと思います。
使い捨てのスリッパは…履きにくいのでやはり大変かと思いますが改善された方がよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年11月19日 21:25:25
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館駐車場はチェックイン順にご案内させていただいております。近隣にコインパーキングはいくつかございますが、満車になることが多いため提携駐車場をご案内させていただいたのではないかと推察いたします。
当館は駅前にございますので、居酒屋などの飲食店が多くございます。電車でお越しの場合には駅ビル内、お車でお越しの際には国道添いにファミレスなどもございますので、ご到着前に夕食をお召し上がりになられる方もいらっしゃるようでございます。
スタッフおススメのお店のご案内も可能でございますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【ファミリープラン】幼児添い寝OK!☆C/O12時!朝食&ハッピアワー☆
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
食事3
大ちゃん8985さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 大ちゃん8985さん [60代/男性] 2022年09月05日 11:48:20
-
特に無し、部下の宿泊予約
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年09月11日 15:30:42
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ハッピーアワーのワンドリンクサービスはお楽しみいただけましたでしょうか。当館では岐阜の地酒などもご用意させていただいておりますので、ご賞味いただけると幸いです。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】お部屋タイプおまかせ☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(禁煙・喫煙指定不可)】
食事3
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月05日 11:47:57
-
特に無し 部下の宿泊予約
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年09月11日 15:24:48
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今後もあたたかい接客に努めて参りますので、また大垣にお越しの際にはぜひくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】シンプルステイ☆無料朝食&ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 10:25:08
-
ツインのわりに狭い部屋でした。また、夜中に特に朝方(AM4:00頃)に水の流れるような音が
鳴りやまず、寝不足になりました。
くれたけホテルは、メンバーになっている位好きなんですが、大垣は期待外れでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年06月05日 15:23:17
-
この度はくれたけインプレミアム大垣駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご宿泊されましたエコノミーツインルームは、シングルルームと同じお部屋サイズのコンパクトなタイプでございます。
ツインのお部屋タイプではデラックスツインルームもございます。ソファーもありゆったりお過ごしいただくことが可能でございますので、また次回ご宿泊の際には是非ご検討いただければ幸いです。
また、深夜からの早朝の音の件ではご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。循環機械などがが当館建物南側にございますので、そちらの機械音かと思われます。次回以降ご宿泊の際には、お部屋割に注意して参りますので、また大垣にお越しの際には是非くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用下さいませ。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【エコノミーツインルーム【禁煙】】
食事3
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月20日 19:25:42
-
朝食の取るエリアが狭い。
メニューももう少しほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- くれたけインプレミアム大垣駅前 2022年03月02日 13:55:33
-
朝食ではご満足いただけず誠に申し訳ございませんでした。朝食開始時間は込み合うことが多く、譲り合ってのご利用をお願いいたしております。朝の活力となるようなメニューのご提供を心がけて参りますので、また大垣にお越しの際には是非くれたけインプレミアム大垣駅前をご利用くださいませ。
フロント日比野
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】オープン記念プラン☆ハッピーアワー☆浴場/Wi-Fi完備♪
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
食事5
投稿者さんの くれたけインプレミアム大垣駅前 のクチコミ
出張で2泊させていただきました。駅からは近くて食事をする所も多いのは○、コンビニが近くにはないのでもう一度駅まで戻ることになってしまったのは残念。部屋の設備は清潔で新しく、シャワーの水量は十分なのが◯、壁は薄めで建屋外と廊下の音が聞こえて、朝は早めに起きてしまいました。。
朝食は種類もボリュームもあり◎、とっても満足でした。
フロントはチェックイン、駐車場の説明がスムーズにいかず少し△でした。連泊の場合は、ルームキーをフロントに預けるという珍しいシステムもありました。
総合的には満足ですので、出張機会があったら候補にさせてもらいますー
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この度はくれたけインプレミアム大垣駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご不便とご迷惑をおかけいたしました点につきまして大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し改善に努めます。
当館の自慢のひとつでもあります朝食と館内設備には大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき感謝申し上げます。
今後共お客様にご満足いただけるよう
サービスの向上に努めて参ります。
また大垣へお越しの際は当館をご利用下さいませ
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。