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Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 クチコミ・感想・情報

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Smart Stay SHIZUKU 上野駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.62
  • 部屋3.79
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.75
  • 食事3.24

総合4

おぶーこ0427さんの Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 のクチコミ

おぶーこ0427さん [30代/女性] 2021-12-30 18:08:48

入り口近くで寒かったです。
あとは、相変わらず脱衣所でスマホいじってる方がいて不快でした。
ドライヤースペースも汚かった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
Smart Stay SHIZUKU 上野駅前 2022-01-01 08:51:28

おぶーこ0427様
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂けない点がございましたことお先にお詫び申し上げます。
お部屋割りに関しましては、混雑状況によりご期待に沿えない場面もございますが、毛布の無料追加貸し出しを行っておりますので、次回ご利用頂ける際には是非ご活用下さいませ。
また、フロア内温度管理を再度見直しまして、皆様にご満足頂けるよう努めてまいりたいと思います。
脱衣所に関しましては、携帯操作をご遠慮頂く案内掲示など行っておりますが、さらにスタッフ巡回の強化など今後も継続して対策していきたいと思います!
また、巡回強化と共に清掃もより細かい間隔で行い清潔感の維持に繋げていきたいと考えております!
頂戴しましたご指摘点を真摯に受け止め、より皆様のご満足頂ける施設を目指してまいりたいと思います!
おぶーこ0427様のまたのご利用心よりお待ちしております。
フロント 谷畑

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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