この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルのなかから当館をお選び頂けましたこと、誠にありがとうございます。
お部屋に入る際のステップは当館でも頭を悩ませている設備の一つとなっており、手すりをつけてもやはり本体のステップに問題が大きい作りとなっておりお客様の安全を考え試行錯誤しております。お荷物の整理などの騒音に関しましてはある程度防音設備は完備しておりますが完全にはやはり難しくなってしまいますのでお手数ではございますが気になる場合は当館のスタッフにお気軽にお申し付けください。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。