総合5
投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:46:15
-
東京出張時に、利用させてもらってます。上野の駅近くでアクセス抜群。アメ横まですぐなので、食事にも事欠かない。施設も新しくきれいなので、快適です。丁寧なスタッフさんの対応も大満足です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年11月29日 18:03:55
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
出張でのご利用ありがとうございます！
お仕事終わりにアメ横寄って、当館でおくつろぎ・・・今後も王道コースとしてご活用頂けますと嬉しく思います！
オープン当初の清潔感の維持を今後もスタッフ一同頑張ってまいります！
お客様にさらなるご満足を提供していけるよう、スタッフ一丸となって今後も模索してまいりますので、是非また出張の際はお越しくださいませ♪
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【■【※ 男性専用 ※】スタイリッシュカプセルルーム】
総合5
投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月23日 16:34:13
-
上野駅から程近く利用しやすい立地でした。
中の造りも清潔で接客もとても丁寧でした。
これから上野に用事がある際にはまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年11月24日 01:43:01
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
上野駅近徒歩3分、利便性は抜群です！
清潔感は当館イチのコンセプトでもあり、スタッフ一同維持には日々励んでおりますので、ご満足頂き大変嬉しく思います！
今後も上野の活動拠点として、皆様の安心とくつろぎを提供していけるよう、スタッフ一同精進してまいります！
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑
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- ご利用のお部屋
- 【○【※ 男性専用 ※】スタイリッシュカプセルルーム】
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raia001さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- raia001さん [40代/男性] 2020年11月23日 15:57:54
-
最近で来た宿なのか、カプセルにしては古臭さもなく、そこそこ広くきれいなものです。
一昔前の狭いサウナカプセルを知っている自分としてみればこういうのもいいなと。
カプセル内の小物入れは衣類だけかな。あとは小さなビジネスバッグくらいか。貴重品はどうしたらいいのでしょうね？セキュリティボックスなどもないみたいです。
ロッカールームなどがないので、着替えたり荷物をしまう場所には困りますね。
外の手すりにトランクを縛り付けている人がいますが、アレでいいのでしょうか。
深夜早朝に荷物をまとめている人がいたので、カプセルの場所次第では気になる人が出てくるかと思います。
風呂は地下。あまり広いとは言えないものの、小さいながらもサウナもあり、サウナーの人も来るのかなと。
ただし排水は最悪。洗い場が満席近いと、下座は排水があふれてきて気持ち悪い。改善の余地があります。
そういや、ヌーディズムの団体さんが泊まっていたのか、深夜にカプセルから全裸で出てきてトイレに向かう人が何人かいましたね。
上野という立地を考えたら仕方ないのかな。自分に被害はなかったので別に気になりませんでしたか、次にカプセル使う人には衛生的にどうかなと思った次第。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年11月24日 01:36:03
-
raia001様
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
今年の2月にオープンさせて頂き、次世代型カプセルホテルとして今までのカプセルホテルのイメージを一新して安心しておくつろぎ頂ける拠点となれるよう日々スタッフ一同精進しております！
カプセル内にロッカーがございまして、貴重品はそちらでの管理をお願いしております！
大きなお荷物はフロントでの預かりも行っておりますので、次回は是非ともご活用下さいませ！
更衣室は各フロア内にございます！掲示はございますが、ご案内が不足していたようで申し訳ございません。
手すりにワイヤーロックがございまして、お着換えのお荷物だけなど近場ですぐ取り出したい荷物はそちらに繋いでの保管をお願いしております。
エレベーターホールに荷捌き台がございまして、荷物の整理はそちらでのご協力をお願いしております。
今後巡回を強化し、お声がけの徹底に努めてまいります！
お風呂場の排水に関しましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
構造上難しい面ではございますが、対策を今一度検討してまいります！
カプセル内に関しましては、毎日のシーツ交換と全カプセル内消毒を行っております！
頂いたご意見に関しましては、今後の課題としてスタッフ共有を図り、巡回監視をより一層強化
していきたいと考えております！
多数の貴重なご意見誠にありがとうございました！
次回さらにご安心してご利用頂けますよう、さらに精進してまいります！
raia001様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【○【※ 男性専用 ※】スタイリッシュカプセルルーム】
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 22:59:33
-
美術館の利用目的で 宿泊させていただきました。とても利便性があり 快適に過ごせました。また泊まらせていただきたいと思ってます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年11月10日 02:03:58
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
芸術の秋ですね！
文化会館や美術館も当館から徒歩5分程度と近くにございますので、ご利用目的にマッチ出来ましたこと大変嬉しく思います！
その他、アメ横などもお近くにございますので、またさまざまな用途の休息拠点として是非ご利用下さいませ♪
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑
- ご利用の宿泊プラン
- 【オープン割】オープン記念特別ご宿泊プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆【※ 男性専用 ※】スタイリッシュカプセルルーム】
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 12:33:19
-
施設側には何の問題ありませんが、新しい施設であることもあり、他の施設を利用できない人達が利用しているようです。
10/31の16時過ぎ、浴室内にて、同性愛者のカップルがイチャイチャしていていました。
当人同士は、良いかもしれませんが、キスまでしだすと流石に不快でした。
キスに触発されたのか、今晩のお相手を探すため、サウナ室を覗く不審者も現れる始末・・・。
そして、深夜にトイレに行こうとすると、他のカプセル内を覗いている不審者にも遭遇しました・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年11月04日 18:19:40
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
当館設備にご満足頂いただけに、ご不快な思いをさせてしまい大変心痛く思います・・・
そういった現場をお見掛けした際には、スタッフまでお声がけ頂けましたら確認させて頂きますので、是非その場でのご意見ご協力宜しくお願いします！
今回頂いたご意見は、スタッフ全体で共有を行い、改めまして今後の巡回強化を意識し早期発見とお声がけを実施していきたいと思います！
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑
- ご利用の宿泊プラン
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MC711901さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- MC711901さん [40代/男性] 2020年10月22日 16:59:16
-
京成上野駅から出てすぐで立地はバッチリです。
館内の自動販売機は全てICタグで購入してチェックアウト時に精算となってます。
広くは無いですが大浴場が使えたのはありがたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年10月22日 21:13:53
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
京成上野駅より徒歩1分、JR上野駅からは徒歩3分、これから雨の多くなる季節でもすぐ着けちゃう！そんな好立地でございます♪
館内では極力現金を持たなくてもお過ごし頂けるよう、ICタグを導入させて頂いております！
大浴場に関しましても、手ぶらでもお越し頂いても大丈夫なよう、アメニティ類なども充実しております♪
お客様のまたのお越しをお待ちしております！
フロント 谷畑
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 00:47:52
-
初めてのカプセルホテル、連泊で利用させて頂きました。
新しく清潔、スタッフさんにも親切にして頂き、安心してして滞在ができました。
ただ、同列カプセルのお客さんがイアホン無しでテレビの音量を特大で夜から朝まで流していて、眠れなかったのが辛かったです。
何か良い改善策が有りましたら、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年10月20日 01:36:23
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
連泊でのご利用誠にありがとうございます！
お褒めの言葉ありがとうございます！スタッフ一同大変嬉しく思います！
ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
今後さらなる巡回の強化で早期発見とお声がけを行っていきたいと思います！
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑
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- 【オープン割】オープン記念特別ご宿泊プラン♪ ☆☆連泊で地域共通クーポン配布対象☆☆
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ゆこっち０７２４さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- ゆこっち０７２４さん [40代/女性] 2020年10月09日 17:15:52
-
綺麗です。
静かです。マットレス枕がちょっと合いませんでした。がら空きならもう少し
離していただけたら嬉しかったかな？- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年10月09日 21:24:15
-
ゆこっち０７２４様この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
コメント頂きありがとうございます！
当館のマットレス等が合わないなどでご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂いた部分には改善を重ねていくと共にお客様が安心、快適に過ごして頂けるよう精進して参ります。
ゆこっち０７２４様のまたのご利用お待ちしております。
フロント 並木
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月06日 10:16:05
-
初めて利用しました。
館内着の置き場とか最初わからず戸惑いました。コンビニがすぐそばにあるとは言えコロナ対策で朝食のサービスがなかったのは買い出しが面倒で残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年10月07日 00:38:20
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中コメント頂きまして誠にありがとうございます。
ご説明不足によりお客様にご不便をおかけし申し訳ございません。
スタッフ一同、ご指摘頂いた所をもう一度見直しながら今後の改善・要検討としてさらなるお客様ご満足を目指し対応していきたいと思います。
まだ未定ではありますが朝食再開時には、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 並木
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月18日 08:50:17
-
設備が新しく、とてもきれいで清潔感があった。立地も駅や商業施設から近くとても便利。カプセル内の照明が調光できないのが残念。
また、出張の際には是非利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年08月20日 12:54:38
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
今年の2月にNEWオープンさせて頂きまして早いもので半年になります。
清潔感は当館イチのコンセプトでもありまして、スタッフ一同日々維持に励んでおりますので、ご満足頂けたようで大変嬉しく思います！
カプセル内の調光に関しましては、枕側の壁に調光つまみがございますので、次回ご利用頂けた際には是非お試し下さいませ！
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑
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- 【◆【※ 男性専用 ※】スタイリッシュカプセルルーム】
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Shi4147さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- Shi4147さん [40代/男性] 2020年07月14日 14:08:56
-
仕事での立地上便利でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年07月15日 22:34:45
-
Shi4147様
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
上野駅チカ徒歩3分の好立地にて営業させて頂いております！
今後も皆様の活動拠点、癒しの空間となれるようスタッフ一同励んでまいります！
Shi4147様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 谷畑
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月10日 04:48:22
-
駅に近くて便利です
ホテルもきれいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月10日 12:13:03
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
高い評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。おかげさまで当館は好立地にて営業させて頂いております。お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント相田
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月06日 15:49:21
-
上野駅から近いです。チェックイン前の荷物の預かりがあるので便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月07日 17:28:47
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
高い評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。おかげさまで当館は好立地にて営業させて頂いております。お近くにお越しの際は、是非当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
スタッフ相田
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su-6127さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- su-6127さん [30代/男性] 2020年04月04日 22:30:15
-
ホテル全体的に綺麗でした
アメニティが揃っているのでその辺のビジネスホテルに泊まるよりよっぽどいいです。貸出品もヘアアイロンなど充実していたので女性にはうれしいかもしれませんね。
ラウンジには多くの漫画があって最新刊も置いてあるので漫画好きとしてはうれしい。
次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月05日 03:05:43
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
最高の評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。
おっしゃる通り当館はアメニティや貸出品が充実しております。手ぶらでも来ていただけるので、お近くにお越しの際は是非当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント相田
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月04日 14:34:10
-
コロナウイルスの渦中ではありましたが、仕事で利用しました。
館内とても清潔で、コロナウイルスの対策もよくされており、このような状況でもスタッフの方の笑顔や接客にホッとさせられ、快適に過ごせました。
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月05日 02:59:36
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
お忙しい中コメント頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がより快適に過ごせますようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント相田
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月04日 04:46:24
-
初めてカプセルホテルを利用しましたが、とても綺麗で驚きました！アメニティも各種揃っていて、手ぶらでも入れるなと思うほどでした！
近くに来た際はまた利用させていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月04日 05:06:54
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。おしゃっる通りアメニティには力を入れております。この水準を維持することはもちろん、さらなる向上を目指してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント相田
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月03日 20:32:18
-
カプセルも大浴場もキレイでとても満足しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月04日 04:06:11
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。今後ともお客様に満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント相田
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年04月02日 19:45:15
-
今回初めて利用しました。立地はJR上野駅から徒歩5分以内と、上野で飲むなら最高です。周辺は飲食店も多く何でも揃うので便利です。遅めのチェックインでしたが、スタッフの方が丁寧に対応してくれたので良かったです。あとビジネスホテル並みの大浴場がついていてサウナまでありました。カプセルホテルでは、シャワーしかないところが多いので、大浴場があるのはポイントが高いですね。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月04日 01:34:30
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。おかげさまで当館は好立地にて営業しております。上野へお越しの際は是非当館をご利用ください。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント相田
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simaken37さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
- simaken37さん [40代/男性] 2020年04月01日 19:00:40
-
1泊で利用しました。
オープンしたてということで清潔感がありました。チェックアウト後に荷物を預けられるサービスがあるのは便利でよかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 2020年04月04日 01:30:23
-
この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
高評価を頂きましてスタッフ一同感激しております。今後ともお客様に満足頂けるように精進してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
フロント相田
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投稿者さんの Ｓｍａｒｔ Ｓｔａｙ ＳＨＩＺＵＫＵ 上野駅前 のクチコミ
部屋の収納が少し小さいことを除けば満足です。コスパよし
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この度はSmartStaySHIZUKU上野駅前をご利用いただきありがとうございます。
ご満足頂きまして大変嬉しく思います！
お部屋内のロッカーに関しましては、構造上ご容赦頂きますと幸いではございますが、大きなお荷物はフロア内にワイヤーロックで繋げる場所があり、その他フロントでのお預かりも行っておりますので、次回ご利用の際は是非ご活用いただければと思います！
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております！
フロント 谷畑