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ホテル エルシエント大阪梅田 クチコミ・感想・情報

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ホテル エルシエント大阪梅田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:640件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地3.71
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.15
  • 風呂4.17
  • 食事3.85

総合1

投稿者さんの ホテル エルシエント大阪梅田 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-09 00:58:18

ホテルの値段が3ヶ月前の倍になりました。おそらくコロナのワクチンクーポンを使えば通常価格となるように、値上げしたんだと思います。
私はアレルギーでワクチンを打てていないのでワクチン証明はできず、倍の値段を払わされました。そもそも国のクーポン使って、通常料金ってありえません。
クーポンのためにねあげしてるってこと?
価値より高い金額払わされて、詐欺です。
がっかりです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル エルシエント大阪梅田 2022-12-23 14:33:14

ホテル エルシエント大阪にご宿泊をいただき誠にありがとうございます。この度は私どもの変動制による宿泊料金に関して、ご満足いただけなかったとのこと、心苦しく存じます。お寄せいただきましたご意見は社内で共有させていただき、今後のより良いサービスの向上と改善に努めてまいります。この度は貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございます。担当:奥原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル】