この度はホテル エルシエント大阪梅田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
チェックインのお手続きに大変お待たせをしてしまい、誠に申し訳ございません。より迅速でスムーズなお手続きが行えるよう、改善に取り組んでまいります。また、ロビーのご利用について、マナーをお守りいただけるよう対策を検討してまいります。
アメニティーなどにつきましてはご満足いただき嬉しく存じます。
次回はより快適なご滞在を提供できますよう、努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。